Вернитесь в свой почтовый ящик с этими исправлениями ошибки 0x80072746 в Mail для Windows.
Ошибка почтового приложения 0x80072746 часто возникает, когда пользователи пытаются получить доступ к своим недавно полученным электронным письмам, и указывает на проблемы, связанные с сетью в Windows. Это сообщение об ошибке обычно указывает на проблему с почтовым сервером или с сетевым подключением.
Ниже мы рассмотрим различные методы устранения неполадок, которые могут помочь решить эту проблему навсегда.
1. Разрешить svchost.exe в брандмауэре
Ошибка 0x80072746 в приложении «Почта» обычно возникает, когда сторонний брандмауэр мешает важной программе Windows под названием svchost.exe.
Этот процесс отвечает за размещение различных основных служб, необходимых для правильного функционирования вашей операционной системы Windows. Среди этих служб приложение «Почта» в значительной степени зависит от svchost.exe для установления сетевых подключений и загрузки сообщений.
Если вы установили стороннюю программу безопасности на свой компьютер, есть вероятность, что она по ошибке блокирует svchost.exe. Это может мешать приложению «Почта» получать или отправлять электронные письма, что приводит к ошибке 0x80072746.
Чтобы решить эту проблему, вы можете проверить настройки брандмауэра и внести svchost.exe в белый список. Кроме того, вы можете временно отключить программу безопасности и проверьте, устраняет ли это проблему.
Стоит отметить, что точные шаги выполнения этого действия могут различаться в зависимости от конкретной программы, которую вы используете. Обычно эта информация доступна в настройках приложения.
2. Изменить настройки VPN
Активные VPN также могут мешать почтовому приложению устанавливать сетевые подключения, что приводит к возникновению проблемы.
Если вы используете VPN на своем компьютере, вы можете попробовать выполнить следующие действия для устранения проблемы:
- Отключиться от VPN: Временно отключите VPN, а затем снова попробуйте загрузить сообщения в приложение Почта. Если это решит проблему, это означает, что проблема была вызвана VPN.
- Белый список почтового приложения или почтового сервера: Запустите настройки VPN и посмотрите, есть ли в белом списке приложение Mail или IP-адрес почтового сервера, чтобы предотвратить вмешательство VPN в сетевые подключения программы.
- Изменить протоколы или настройки VPN: если необходимо использовать VPN при использовании приложения Почта, вы можете изменить протокол и проверить, имеет ли это какое-либо значение.
Вот как вы можете изменить настройки VPN, чтобы устранить ошибку почтового приложения:
- нажмите Победить + я клавиши вместе, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Выбирать Сеть и Интернет > VPN.
- Включить Разрешить VPN через лимитную сеть вариант.
- Теперь перейдите в раздел «Сопутствующие настройки» и выберите Изменить параметры адаптера.
- Щелкните правой кнопкой мыши подключение к локальной сети (Wi-Fi) и выберите Характеристики из контекстного меню.
- Выбирать Интернет-протокол версии 6 (TCP/PV6) и нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
Теперь вы можете закрыть приложение «Настройки» и проверить, решена ли проблема.
3. Настройте свою учетную запись вручную
Другой причиной ошибки Mail 0x80072746 являются неправильные настройки сервера и несовместимость с определенными поставщиками электронной почты, что обычно происходит, когда вы полагаетесь на процесс автоматической настройки.
Вы можете устранить эти потенциальные проблемы с помощью процесса автоматической настройки, настроив свою учетную запись вручную.
Поэтому, если вы ранее настроили свою учетную запись Mail с помощью процесса автоматической настройки, на этот раз вы можете попробовать настроить ее вручную, чтобы обойти любые ошибки или конфликты.
Вот как вы можете это сделать:
- Запустите почтовый клиент и нажмите кнопку значок передач внизу.
- Выбирать Управление учетными записями.
- Выберите проблемное письмо и выберите Удалить аккаунт с этого устройства из доступных вариантов.
- Подтвердите свое действие в следующем окне.
- После удаления учетной записи электронной почты запустите официальный веб-сайт вашего поставщика услуг электронной почты и скопируйте ручные настройки для IMAP. Если эти настройки недоступны, выберите POP3.
- Теперь вернитесь в почтовый клиент и запустите настройки.
- Перейдите в раздел «Управление учетной записью» и выберите Добавить аккаунт.
- Прокрутите вниз и выберите Advanced Setup.
- Нажмите на Электронная почта в Интернете и введите ручные настройки, которые вы скопировали ранее.
- Наконец, нажмите на Войти и проверьте, решена ли проблема.
4. Обновите почтовое приложение
Ваше почтовое приложение также может быть устаревшим, что не позволяет ему быть полностью совместимым с последними конфигурациями почтового сервера и протоколами безопасности, что приводит к данной ошибке.
Чтобы проверить, так ли это, вы можете зайти в Microsoft Store и проверить наличие ожидающих обновлений, которые могут быть доступны для приложения «Почта». Если вы их найдете, не торопитесь, чтобы установить их, а затем проверьте, может ли приложение Почта отображать электронные письма.
Чтобы продолжить, выполните следующие действия:
- Нажать на Значок магазина Майкрософт на панели задач для запуска программы.
- Выбрать Значок библиотеки в нижней левой панели.
- В следующем окне нажмите кнопку Получайте обновления кнопка. Это должно отображать все доступные обновления для установленных приложений. MS Store начнет загружать их автоматически.
- Дождитесь загрузки обновлений и проверьте, решена ли проблема.
Пока вы это делаете, мы также рекомендуем установить любые системные обновления, которые могут быть доступны в приложении «Настройки».
5. Исправить проблемы с повреждением в почтовом приложении
Если обновление приложения не помогло, есть также некоторые другие исправления, которые могут помочь вам решить любые проблемы с повреждением в приложении Почта, которые могут привести к проблеме. Это включает в себя восстановление и сброс приложения Почта.
Параметр «Восстановить» пытается исправить любые поврежденные или отсутствующие файлы, которые могут способствовать возникновению ошибки, а параметр «Сброс» восстанавливает безошибочное состояние приложения по умолчанию. Однако важно отметить, что, хотя эти решения эффективны для устранения основной проблемы, вы, вероятно, потеряете свои настройки и предпочтения в приложении Почта.
Несколько способов исправить приложение Windows Mail
Возникновение проблем с приложением «Почта» может быть невероятно неприятным, особенно если вы полагаетесь на него в своей важной работе. Надеемся, что перечисленные выше решения помогут вам раз и навсегда исправить ошибку 0x80072746.
Чтобы избежать подобных проблем в будущем, мы рекомендуем обновлять ваше почтовое приложение и вносить его в белый список в брандмауэре, а также в VPN.