Ваш настольный клиент Battle.net отказывается инициализировать обновление World of Warcraft (WoW)? Если это так, вы можете оказаться на грани испорченного отпуска. Battle.net — один из самых популярных игровых клиентов, поэтому Blizzard регулярно его обновляет. Несмотря на это, многие пользователи сообщают о проблемах с запуском игр или их обновлением.
Почему это происходит? В этой статье мы объясним, почему обновления WoW зависают при инициализации, и какие исправления можно применить для решения этой проблемы.
Почему обновление WoW зависает при инициализации и как это исправить?
Обновление WoW не инициализируется при возникновении проблемы с настольным клиентом Battle.net. Кроме того, проблемы с вашим интернет-соединением, вторжения со стороны вашего интернет-провайдера и конфликты с ваш антивирус, Защитник Windows или приложения, работающие параллельно с Battle.net, также могут вызывать проблема. Кроме того, в этом может быть виноват кеш приложения.
Когда обновление WoW зависает при инициализации, вы должны отключить другие приложения и процессы, обновить клиент Battle.net, исключить проблемы с Интернетом, очистите кеш Battle.net, занесите настольный клиент Battle.net в белый список из Защитника Windows, обновите драйверы и восстановите поврежденную и устаревшую игру файлы.
Сначала выполните предварительные проверки
Прежде чем перейти к основным исправлениям, выполните следующие предварительные проверки:
- Приостановите и возобновите застрявшее обновление.
- Перезапустите зависшее обновление после его отмены.
- Перезапустите настольный клиент Battle.net.
- Посмотрите на Форум Мира Варкрафта чтобы увидеть, испытывают ли другие пользователи ту же проблему. Если да, то это проблема серверной части, которую Blizzard решит сама.
- Настройте настольный клиент Battle.net для запуска от имени администратора. В результате клиент получит повышенные системные права, что позволит ему получить доступ даже к системным файлам с ограниченным доступом. Если вы не знакомы с процессом, ознакомьтесь с нашим руководством по как всегда запускать приложение от имени администратора в Windows.
- Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным игровым требованиям. Также проверьте, включена ли ваша видеокарта. Список поддерживаемых видеокарт Blizzard.
1. Убедитесь, что это не визуальный сбой
Клиент Battle.net для настольных ПК иногда может зависнуть при инициализации из-за визуального сбоя. Это означает, что обновление может все еще загружаться, но клиент может отображать индикатор выполнения обновления как зависший при инициализации. Поэтому необходимо сначала подтвердить следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Начинать кнопку и выберите Диспетчер задач.
- Посмотрите, потребляет ли настольный клиент Battle.net какие-либо сетевые ресурсы в диспетчере задач.
- Затем откройте папку, в которую была установлена игра.
- Через десять минут проверьте общий размер папки WoW и запишите размер файлов игры.
Растущий размер папки и потребление сетевых ресурсов в диспетчере задач указывают на то, что клиент загружает обновление. Таким образом, обновление, зависшее при инициализации в настольном клиенте Battle.net, является просто визуальным сбоем.
Однако, если индикатор выполнения действительно зависает при инициализации, пришло время выполнить некоторые исправления.
2. Удалить кэш клиента Battle.net
Настольный клиент Battle.net также кэширует некоторые данные для быстрого выполнения процессов, как и любое другое программное обеспечение. Иногда эти файлы и папки могут накапливаться, повреждаться или исчезать, вызывая проблемы либо с клиентом, либо с установленными играми.
Вы должны удалить папку кеша клиента и позволить ей восстановиться с нуля, чтобы исключить эту возможность. Для этого выполните следующие действия:
- Если Battle.net запущен, закройте его.
- Закройте все процессы Battle.net или World of Warcraft в диспетчере задач.
- После этого перейдите по следующему пути:
С:\Данные программы\МетельРазвлечение\Боевой.сеть - Удалить Кэш папка.
- Перезагрузите устройство и попробуйте снова загрузить обновление.
3. Исключите проблемы с Интернетом
Обновление World of Warcraft может зависнуть в настольном клиенте Battle.net, если у вас нет интернет-соединения. Запустите любой процесс, использующий сетевой ресурс, чтобы определить, подключен ли Интернет. Если Интернет не работает, устраните проблему с Wi-Fi, и проблема будет устранена автоматически.
Если вы уверены, что ваше интернет-соединение работает, выполните следующие действия:
- Перезагрузите маршрутизатор, чтобы очистить его кеш.
- Проверьте скорость интернета с помощью любого сайт с бесплатным тестом скорости интернета. Если скорости недостаточно, подключитесь к другому соединению.
- Ваш интернет-провайдер также может заблокировать серверы Blizzard. Вы можете исключить эту возможность, изменение вашего DNS и снова запустить обновление.
Если Интернет не является причиной проблемы, перейдите к следующему шагу.
4. Положите конец другим процессам
На вашем компьютере запущены какие-либо программы, потребляющие ресурсы, которые могут потреблять ваши сетевые ресурсы или снижать пропускную способность? Если это так, они могут быть причиной зависания обновления WoW при попытке инициализации.
Поэтому остановите все активные процессы в вашем торрент-клиенте, дайте указания менеджерам загрузки, которые вы активно используете, остановить загрузку и отключите сторонние приложения, такие как Microsoft Team и Zoom. Вам также следует отключить все другие запущенные в данный момент игровые клиенты, такие как Steam и Bluestacks, поскольку они также могут вызвать проблему.
После того, как вы их отключили, снова запустите обновление, чтобы проверить, удалось ли оно.
5. Белый список Battle.net в вашем брандмауэре
Microsoft Defender и сторонние антивирусные программы отлично справляются с обнаружением и удалением угроз. Однако иногда даже безопасные для выполнения процессы они считают угрозами и блокируют их. Именно в этот момент все начинает разочаровывать.
Чтобы гарантировать, что соединение Battle.net не прервется по той же причине, вы должны внести клиент в белый список в Microsoft Defender. Вы никогда не делали этого раньше? У нас есть руководство по как внести приложения в белый список в Защитнике Windows. Кроме того, если вы используете антивирусную программу, отключите ее.
Наслаждайтесь игрой в World of Warcraft снова
Застрявшее обновление мешает веселью на выходных. Надеемся, что с исправлениями, упомянутыми в этой статье, вы сможете успешно исправить и завершить застрявшее обновление. Если ни одно из исправлений не работает, вам придется переустановить настольный клиент Battle.net с нуля и переустановить World of Warcraft.