Как Spotify оставался успешным на рынке потоковой передачи музыки?

Несмотря на жесткую конкуренцию со стороны технологических гигантов, таких как Apple и Amazon, Spotify остается одной из самых популярных в мире платформ для потоковой передачи музыки.

Вначале персонализация и более простой способ помочь пользователям открывать для себя новую музыку выделяли ее среди других. Однако сейчас его конкуренты делают то же самое.

Итак, как Spotify остается на вершине? Это новаторское мышление, его преданные поклонники или что-то в чистой шведской воде? Давайте посмотрим на некоторые из наиболее важных факторов.

Лучшие последние инновации Spotify

Когда возникают конкуренты и предлагают вам аналогичные услуги, важно выделиться. И, как показывают недавние инновации Spotify, компания продолжает делать это довольно хорошо.

Разговаривать с людьми

Вы, наверное, видели рекламные щиты Spotify в реальной жизни. А если нет, они, несомненно, появились в одном или нескольких ваших каналах социальных сетей. Если вы хотите увидеть пример того, как использовать данные, чтобы в равной мере быть остроумными, привлекательными и относящимися к делу, вы должны пойти сюда.

Помимо общения с пользователями на личном уровне, платформа также помогла решить одну из самых распространенные (и раздражающие) проблемы с прослушиванием музыки: отпускать хорошую песню, потому что вы не знаете название.

В октябре 2020 года сотрудник Spotify объявил, что вы можете поиск песен Spotify по тексту на iOS и Android. Что, как подтвердит любой, кто вырос с технологиями в середине 2000-х годов, является находкой.

И вы также можете искать, напевая!

В апреле 2021 года Spotify также представила новую инновацию для точной настройки автомобильных поездок в США. Под названием Car Thing пользователи могут легче озвучивать свои поездки с помощью голосового управления, просмотра набора номера и предустановленных кнопок.

Связанный: Что такое автомобиль Spotify и как он работает?

Усиленная персонализация

Хотя конкуренты Spotify представили персонализацию, оригинал по-прежнему остается лучшим. Одним из примеров того, как продолжать идти дальше и дальше, является Торговая площадка Canvas. Благодаря этой функции, запущенной в ноябре 2020 года, поклонники могут создавать произведения для своих любимых художников.

Известные художники, использующие Canvas, включают Gorillaz, Billie Eilish и Glass Animals.

Связанный: Вы можете создавать обложки Spotify для своих любимых музыкантов

Говоря о соединении знаменитостей и фанатов, еще один пример гиперперсонализации - Listen Alike. Эта функция, также анонсированная в 2020 году, позволяет пользователям узнайте, какие знаменитости разделяют схожие вкусы в отношении музыки и подкастов.

Почему еще остается Spotify актуальным?

Помимо недавних инноваций, Spotify остается на вершине музыкальных потоковых игр по многим другим причинам.

Первый прост: компания не почила на лаврах. Помимо постоянного поиска новых способов нарушения потоковой передачи музыки, Spotify также имеет четкую стратегию удержания клиентов.

Если вы являетесь пользователем Spotify, вы все об этом знаете. Музыкальные отчеты на конец года, постоянные предложения по новому контенту и поощрение вас делиться тем, что вы слушаете, - вот три примера.

Spotify также работает над постоянным улучшением своих существующих функций, таких как обновляя свои диаграммы подкастов, чтобы помочь вам находить новых фаворитов.

Наличие нескольких точек входа также помогло Spotify. Особенно, если речь идет о бесплатной версии.

Бесплатное членство в Spotify - естественная приманка для тех, кто хочет слушать музыку в дороге. Да, реклама иногда раздражает, но для сравнения за любой доступ к Apple Music нужно платить. Что касается Amazon Music, ваши возможности с бесплатной версией ограничены.

Связанный: Не ждите, что Apple Music в ближайшее время получит уровень бесплатного пользования

Сильный брендинг также сыграл свою роль. Его эстетика актуальна, от зелено-черного логотипа до шрифтов и цветов, которые он использует в своей графике. Когда вы видите рекламу Spotify, вы сразу узнаете, от кого она.

Благоприятная среда также является ключевым фактором. Штаб-квартира Spotify находится в Стокгольме, городе с процветающей технологической экосистемой и стартапами. Находясь в столице Швеции, компания, известная своим балансом между работой и личной жизнью, также помогает. И даже для тех, кто находится в другом месте, эти две ценности распространились по всем офисам.

Оба помогли Spotify и его сотрудникам продолжать мешать игре с потоковой передачей музыки. Компания сохранила свой дух стартапа, несмотря на то, что превратилась в многомиллиардную компанию.

Гибкость, которую компания предлагает своим работникам, была подчеркнута Политика удаленной работы Spotify, введена в 2021 году. Это позволяет сотрудникам выполнять свою лучшую работу там, где им удобно.

Spotify готов к долголетию

Spotify помог произвести революцию в том, как мы слушаем музыку. И хотя последовали и другие потоковые сервисы, компании удалось сохранить свою актуальность по нескольким причинам.

Сочетание поддержания культуры стартапов и поощрения инноваций сыграло решающую роль в постоянном успехе Spotify. Так есть персонализация; другие компании тоже делают это, но не так хорошо.

Сильный брендинг и ориентация на удержание клиентов также сыграли важную роль в успехе Spotify. В будущем все это будет способствовать тому, чтобы маятник качнулся в пользу компании.

Spotify vs. Apple Music: какая лучшая служба потоковой передачи музыки?

Оба являются хорошими сервисами для потоковой передачи музыки, но что лучше? Узнаем.

Читать далее

Об авторе