Netflix все еще не знает, что делать с людьми, которые делятся паролями

У Netflix очень много пользователей. Но было бы даже больше, если бы люди перестали делиться своими паролями с другими. К сожалению, эту проблему сложно решить, и генеральный директор Netflix Рид Гастингс, похоже, не желает делать все возможное, когда дело доходит до решения этой проблемы. потенциально рискованный поведение.

Обнародовав последние данные о количестве подписчиков Netflix, которые не оправдали прогнозов, когда дело доходит до платных учетных записей пользователей, Гастингс спросил инвестор во время последней встречи.ОК Доходы говорят о том, хочет ли потоковый гигант «повернуть гайки», когда дело доходит до прекращения совместного использования паролей.

Крутить винты?

Ранее в этом году Netflix опробовал то, что выглядело как начало новой системы проверки, и пользователи из нескольких стран сообщили отображается уведомление о том, что: «Если вы не проживаете с владельцем этой учетной записи, вам понадобится собственная учетная запись, чтобы продолжать просмотр».

Тем не менее, Гастингс, похоже, не хочет получать более тяжелую руку, чем это. Во время апрельского отчета о прибылях и убытках, сообщил

Срок, он сказал, что:

«Мы многое испытаем, но никогда не выпустим что-то, что похоже на закручивание гаек. Потребителям должно быть понятно, что они понимают это ».

Главный операционный директор Netflix Грег Петерс сказал, что поведение пользователей в разных странах различается. Он также отметил, что совместное использование пароля не всегда может считаться гнусным, но рассматривается как проявление привязанности и лояльности между некоторыми людьми.

Это в некотором роде напоминает взгляд покойного генерального директора Apple Стива Джобса на пиратство. В первые дни существования iTunes Джобс утверждал, что большинство людей не пытались намеренно нарушить закон, загружая музыку с таких сервисов, как Napster. Вместо этого они просто искали удобный способ получить песни и альбомы, которые им нравились.

Точно так же мнение Netflix звучит так, будто компания предпочла бы поработать над решением, которое оказались достаточно хорошими, чтобы заставить пользователей платить свои с трудом заработанные деньги, а не демонизировать потенциал клиенты.

Правильный баланс

Это сложный баланс для такой компании, как Netflix, и нет никаких сомнений в том, что она теряет потенциальный доход из-за практики совместного использования паролей. По словам аналитика Citibank Джейсона Базине, он теряет около 6 миллиардов долларов в год, если не прекращает эту практику.

Но он также может потерять все, что может расстроить большое количество пользователей и рискнуть оттолкнуть их от платформы. Особенно в то время, когда существует больше конкурирующих потоковых сервисов, чем когда-либо, которые они могли бы проверить.

Как установить Netflix на телевизор

Если вы хотите смотреть Netflix на телевизоре, вам понадобится приложение. Вот как это получить.

Читать далее

Об авторе