Если у вас возникли проблемы с Instagram, попробуйте эти исправления, чтобы решить их.
Instagram — популярная социальная сеть, но она не идеальна. Время от времени вы можете сталкиваться с проблемами, которые мешают вам получить доступ к своей учетной записи Instagram или использовать платформу.
Если Instagram не работает, дает сбой или создает какие-либо другие проблемы, мы здесь, чтобы помочь. Вот несколько исправлений, которые помогут вам решить большинство проблем с Instagram.
Распространенные проблемы в Instagram
Хотя существует длинный список проблем, с которыми вы можете столкнуться в Instagram, некоторые из них возникают чаще, чем другие. Вот список наиболее распространенных проблем с Instagram, которые вы можете решить, используя следующие решения:
- Авторизоватьсяпроблемы: у вас могут возникнуть трудности со входом в свою учетную запись в Instagram из-за временной ошибки или сбоя в приложении.
- Сбойили замораживание: приложение Instagram может неожиданно завершить работу или зависнуть из-за повреждения данных кэша.
- Медленная загрузка: Instagram может долго загружать ролики и фотографии из-за слабого интернет-соединения.
- Невозможность реагировать смайликами: Instagram позволяет реагировать на сообщения различными смайликами. Однако у вас могут возникнуть проблемы с этой функцией из-за поврежденных данных кэша или слабого подключения к Интернету.
- Проблемы с хэштегом: вы можете использовать хэштеги в Instagram, чтобы увеличить охват ваших сообщений. Однако если вы используете устаревшую версию Instagram, функция хэштега может работать некорректно.
Теперь, когда вы знаете некоторые из наиболее распространенных проблем с Instagram, давайте рассмотрим решения, которые помогут вам их устранить.
1. Перезагрузите устройство
Независимо от того, столкнулись ли вы с серьезной или незначительной проблемой, первым делом следует перезагрузить устройство. Перезапуск устройства избавляет от любых временных ошибок или сбоев, которые могут вызывать проблемы с вашим приложением Instagram.
Итак, продолжайте и перезагрузите свое устройство, а затем проверьте, возникают ли у вас какие-либо проблемы с доступом к вашей учетной записи Instagram.
2. Проверьте подключение к Интернету
Если в Instagram возникают проблемы с загрузкой мультимедиа или отправкой и получением сообщений, это может быть связано со слабым подключением к Интернету. Чтобы убедиться в этом, посетите сайт проверки скорости интернета нравиться Fast.com и проверьте подключение.
Если результаты показывают, что ваше соединение слабое и нестабильное, ознакомьтесь с нашим руководством по исправление нестабильного интернет-соединения. Однако, если ни одно из решений не работает, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.
3. Проверьте статус сервера Instagram
Серверы Instagram часто подвергаются техническому обслуживанию или простоям. В этих ситуациях вы не сможете ничего публиковать или получить доступ к своей учетной записи Instagram.
Поэтому всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой в Instagram, обязательно проверяйте статус его сервера. Просто посетите Сайт Даундетектора и найдите Instagram. Если результаты показывают, что серверы Instagram проходят техническое обслуживание или сталкиваются с проблемами, все, что вы можете сделать, это подождать, пока они снова не заработают.
4. Выйдите и снова войдите в свою учетную запись
Еще одно быстрое решение, которое вы можете попробовать, если у вас возникли проблемы с вашей учетной записью Instagram, — это выйти из системы и снова войти в нее. Это может быть особенно полезно, если Instagram стал недоступен из-за временной ошибки или сбоя в вашей учетной записи.
Если вы используете приложение Instagram для ПК:
- Запустите приложение Instagram и нажмите на свой значок профиля в левой боковой панели.
- Нажмите на Механизмикона.
- Выбирать БревноВне из всплывающего меню.
После этого перезапустите приложение и введите учетные данные для входа в свою учетную запись.
Если вы используете мобильное приложение Instagram, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Instagram и нажмите кнопку профильикона в правом нижнем углу.
- Нажмите на гамбургер значок в правом верхнем углу и выберите Настройкииконфиденциальность из появившегося меню.
- Нажмите на Выйти вариант.
- Нажмите Бревновне еще раз, чтобы подтвердить свой выбор.
Затем перезапустите приложение Instagram на своем устройстве, войдите в свою учетную запись и проверьте, сохраняется ли проблема.
5. Очистить кеш инстаграма
Кэш Instagram включает временные данные, такие как информация для входа и данные об активности профиля. Он хранится в Instagram в памяти вашего устройства. Цель этих данных — обеспечить быстрый доступ к часто используемой информации, что в конечном итоге повысит общую производительность и скорость приложения Instagram.
Однако данные кэша могут быть повреждены. Когда это происходит, у вас могут возникнуть различные проблемы при доступе к приложению.
В этом случае решение состоит в том, чтобы очистить данные кеша Instagram. Не волнуйся; очистка кеша Instagram не приведет к выходу из приложения или удалению каких-либо важных данных. Он просто удаляет временные файлы, которые могут вызывать проблему, и помогает приложению работать более плавно.
Если вы используете Instagram на Android, выполните следующие действия:
- Открой Настройки приложение на вашем Android-устройстве.
- Выбирать Приложения и уведомления.
- Нажмите на Посмотреть все приложения параметры.
- Выбирать Инстаграм из списка установленных приложений.
- Выбирать Хранилище и кеш вариант.
- Нажмите на Очистить кэш кнопка.
В отличие от Android, нет прямого способа очистить кеш Instagram на устройстве iOS. Вам придется переустановить Instagram, чтобы очистить кеш. Вот как:
- Запустить Настройки приложение на вашем устройстве iOS и выберите Общий.
- Выбирать хранилище iPhone а потом Инстаграм.
- Нажмите на УдалитьПриложение кнопка.
- Нажмите на Удалить приложение еще раз, чтобы подтвердить свой выбор.
- Открой Магазин приложений и искать Инстаграм.
- Нажмите на Скачать икона.
6. Обновите приложение Инстаграм
Instagram регулярно выпускает обновления, чтобы представить новые функции и решить известные проблемы. Итак, вы можете загрузить доступное обновление Instagram, чтобы исправить потенциальную ошибку.
Чтобы обновить приложение Instagram на Android, запустите Магазин игр и искать Инстаграм. Затем нажмите кнопку Обновлять кнопку, чтобы загрузить последнее обновление Instagram.
Чтобы обновить Instagram на iOS, откройте Магазин приложений, искать Инстаграми щелкните значок Обновлять кнопка.
Если вы хотите обновить приложение Instagram для Windows, выполните следующие действия:
- нажмите Победить ключ, чтобы открыть Стартовое меню, тип МайкрософтМагазини нажмите Входить.
- Нажмите на Библиотека вариант на левой боковой панели.
- Нажмите на ПолучатьОбновления кнопка.
Microsoft Store теперь будет искать и загружать любые доступные обновления для всех установленных приложений UWP, включая Instagram.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, у вас нет другого выбора, кроме как сообщить о своей проблеме в службу поддержки Instagram. Чтобы сообщить о проблеме на Android или iOS, запустите Instagram и встряхните устройство. Затем нажмите кнопку Сообщить о проблеме и следуйте инструкциям на экране, чтобы сообщить о своей проблеме.
Чтобы сообщить о проблеме со своего рабочего стола, откройте Instagram, нажмите кнопку Гамбургерикона в левом нижнем углу и выберите Сообщить о проблеме вариант. Затем следуйте инструкциям на экране.
8. Переключитесь на Instagram Web (или наоборот)
Если проблема связана с приложением или веб-сайтом, вы можете переключаться между платформами, чтобы попытаться решить проблему. Например, вы можете переключиться на использование Instagram в Интернете (или наоборот). Это гарантирует, что вы будете оставаться на связи со своими друзьями, даже если на вашем устройстве Instagram по умолчанию возникнет проблема.
Оставайтесь на связи с помощью Instagram
Instagram — отличный инструмент для общения с друзьями. Однако могут быть случаи, когда он начинает вести себя странно.
К счастью, вы можете быстро устранить все проблемы с Instagram, используя приведенные выше решения.
