Что такое ложный результат антивируса? Можете ли вы остановить это происходит?

Миллионы людей полагаются на антивирусное программное обеспечение для защиты своих устройств, но эти программы не идеальны. Антивирусный инструмент может дать пользователю ложное срабатывание или отрицательный результат, создавая у него ложное чувство безопасности. Итак, что такое ложные срабатывания и срабатывания антивируса и как их обнаружить или избежать?

Что такое ложный результат антивируса?

Когда вы устанавливаете антивирусную программу, часто от вашего имени будет выполняться регулярное сканирование. Вы также можете выполнять сканирование вручную, если хотите, но в обоих случаях антивирусное программное обеспечение будет проверять ваше устройство на наличие подозрительных и опасных файлов.

Если на вашем устройстве нет таких файлов, антивирус сообщит вам, что все хорошо. Большинство пользователей получают этот результат в большинстве случаев, и часто это хорошие новости. В других случаях антивирус сообщит вам, что он обнаружил один или несколько сомнительных файлов, которые затем поместит в карантин, заблокирует или удалит.

Обычно вы можете доверять своей антивирусной программе, чтобы получить точные результаты, если вы используете продукт с хорошей репутацией и высоким рейтингом. Провайдеры, такие как McAfee, Norton и Kaspersky, имеют уровень обнаружения более 99 процентов, что, несомненно, обнадеживает.

Но как бы ни была высока скорость обнаружения антивирусной программы, все равно остается место для ошибки.

Здесь могут возникать ложноположительные и ложноотрицательные результаты.

Что такое ложный положительный результат?

Ложное срабатывание антивируса происходит, когда ваша антивирусная программа идентифицирует безопасный файл как вредоносный. Хотя и редко, антивирусное средство может ошибочно пометить файл как опасный, хотя на самом деле никакой опасности нет.

Ложные срабатывания проблематичны, потому что они могут привести к удалению важных файлов. большинство антивирусных программ автоматически удалит файлы, которые они сочтут опасными, а это означает, что с вами не консультируются перед прекращением. Если вы используете некачественное приложение или вам просто не повезло, ваше антивирусное программное обеспечение может навсегда избавиться от безвредных файлов, что приведет к потере важных данных.

В некоторых ложноположительных сценариях ваше антивирусное программное обеспечение может удалить ряд файлов без вашего ведома.

Наряду с разочарованием от удаления безвредных файлов ложные срабатывания также могут вызвать у пользователя ненужный стресс. Вредоносное ПО может быть очень опасным и причинять большой ущерб, поэтому всегда неприятно получать уведомления о том, что ваше устройство подверглось атаке. Когда реальной угрозы нет, это может привести к тому, что вы будете принимать меры по смягчению последствий, которые в конечном итоге окажутся пустой тратой времени.

Что такое ложноотрицательные результаты?

Ложные срабатывания антивируса возникают, когда ваше антивирусное программное обеспечение сообщает вам, что на вашем устройстве нет вредоносных программ, когда это не так.

Когда антивирусные программы проводят сканирование, они ищут все виды вредоносных файлов, в том числе:

• Шпионское ПО.
• Программы-вымогатели.
• Вирусы.
• Черви.
• троянские кони.

Во время поиска вредоносных программ антивирусное программное обеспечение может просто обнаружить вредоносный файл и не отметить его как опасный. О некоторых факторах, которые приводят к этому, мы поговорим чуть позже.

Но независимо от того, что вызывает ложный отрицательный результат, последствия могут быть ужасными. Если на вашем устройстве присутствует вредоносный файл, а ваше антивирусное программное обеспечение не пометило его, неизвестно, какой ущерб может быть нанесен, если вы не понимаете, что происходит. Если вашей антивирусной программе постоянно не удается обнаружить этот файл, он может оставаться на вашем устройстве в течение нескольких недель, месяцев или даже лет.

Почему возникают ложные срабатывания и негативы

Есть несколько ключевых факторов, которые могут привести к ложноположительному или отрицательному результату антивирусной программы, начиная с обновлений программного обеспечения.

Обновления программного обеспечения часто содержат новые функции, более высокий уровень безопасности и исправления ошибок, и все это полезно для пользователей. Но иногда с этими обновлениями связаны и недостатки, например, дополнительные ошибки в программном обеспечении. Если вы обновите свою антивирусную программу, новая уязвимость может привести к ложным срабатываниям и отрицательным результатам.

С другой стороны, отсутствие обновлений программного обеспечения также может привести к ложным результатам сканирования, особенно если программа использует устаревшую базу вредоносных программ и вирусов.

Ложноотрицательные результаты иногда возникают, когда антивирусная программа не имеет определенного файла в своей базе данных. При сканировании вредоносных файлов антивирусные средства используют предварительно созданный журнал известных вредоносных файлов. Если ваше устройство заражено неопознанной вредоносной программой, скорее всего, ваше антивирусное программное обеспечение даже не сможет определить, что она существует.

Таким образом, если вы не обновляете антивирусное программное обеспечение регулярно, это также может привести к ложным срабатываниям или отрицательным результатам.

Более того, некоторые виды вредоносного ПО специально разработаны, чтобы избежать обнаружения антивирусом. По мере развития антивирусных программ киберпреступники разрабатывают новые способы оставаться незамеченными. Если какой-либо вредоносной программе удастся ускользнуть от острого взгляда вашего антивирусного пакета, вполне вероятно, что после сканирования вы получите ложноотрицательный результат.

Как избежать ложных результатов антивируса

Невозможно гарантировать, что ваш антивирус постоянно выдает абсолютно точные результаты сканирования. Ни один антивирус не идеален, поэтому всегда есть шанс, что вредоносный файл проскользнет сквозь щели, или безобидная программа выпадет из-под контроля программы.

Итак, если вы хотите сделать свое антивирусное программное обеспечение на 100% герметичным, вы можете быть разочарованы.

Но есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы избежать неточных результатов сканирования.

1. Избегайте бесплатных или сомнительных антивирусных программ

Всегда заманчиво выбрать бесплатную антивирусную программу вместо платной услуги, но многие из них имеют недостатки, в том числе слабые функции безопасности. Бесплатная антивирусная программа может быть не оборудована для эффективного поиска вредоносных файлов или может быть более склонна к ложным срабатываниям.

Тем не менее, есть несколько надежных бесплатных антивирусных программ, которые вы можете попробовать. У нас есть список тех лучшие бесплатные антивирусные программы для Mac, так же хорошо как лучшие бесплатные антивирусные приложения для Android, если вы хотите узнать больше.

2. Обновите антивирусную программу

Хотя обновления программного обеспечения могут время от времени приводить к проблемам, они обычно являются положительными для пользователей. Вот почему вам следует относительно часто обновлять свое антивирусное программное обеспечение, чтобы получать последние функции безопасности и дополнения к базе данных.

3. Связаться

Если вы обеспокоены ложными срабатываниями или отрицательными результатами вашего антивирусного клиента, возможно, стоит поговорить со службой поддержки клиентов, чтобы узнать, могут ли они помочь.

4. Используйте дополнительную программу

Если вы очень сосредоточены на безопасности и не работаете с ограниченным бюджетом, вы можете использовать два антивирусных программы или антивирусную и антивредоносную программу одновременно, чтобы еще больше снизить вероятность получения ложного результат.

Дополнительные советы

Если вы обнаружили, что ваш антивирус пометил ложное срабатывание или дал ложноотрицательный результат, сообщите об этом своему провайдеру. Это может помочь отсеять распространенные проблемы и не допустить, чтобы другие пользователи сталкивались с такими же проблемами. Ваш ложный результат может быть связан с простой программной ошибкой, которую часто можно быстро исправить, как только провайдер узнает об этом.

Ни одна антивирусная программа не идеальна

Независимо от типа антивирусной программы, которую вы используете в настоящее время, вероятность ложных срабатываний или отрицательных результатов остается. Эта вероятность обычно невелика, но лучше учитывать некоторые из приведенных выше советов, чтобы убедиться, что вы получаете точный результат как можно чаще.