Если вы заинтересованы в том, чтобы попробовать услугу DashPass от DoorDash, или вы хотите прекратить свое членство, мы проведем вас через этот процесс.
DoorDash позволяет вам делать заказы из близлежащих ресторанов и доставлять еду прямо к вам домой. Если вы часто используете его, вас может заинтересовать подписка DashPass от DoorDash, которая дает вам бесплатную доставку при заказе на сумму более 12 долларов и более низкую плату за обслуживание.
Ниже мы научим вас, как начать или отменить подписку DoorDash DashPass на любом устройстве.
Как начать подписку DoorDash DashPass
Вы можете оформить подписку DashPass на Служба доставки еды DoorDash с помощью приложения или официального сайта. Начать подписку из Интернета проще, но приложение удобно, если ваш способ оплаты сохранен в цифровом кошельке.
Как подписаться на DoorDash DashPass на iOS и Android
Запуск подписки DashPass в приложении — простой процесс. Вы можете начать, нажав кнопку Счет значок в правом верхнем углу приложения DoorDash. Кран Получите 0 долларов США за доставку с DashPass.
Выберите действительный способ оплаты, который вы хотели бы использовать для подписки. Наконец, нажмите Получить DashPass чтобы завершить подписку.
Как подписаться на DoorDash DashPass в Интернете
Вы также можете подписаться на DashPass, войдя в свою учетную запись на Веб-сайт DoorDash. Нажмите на значок меню (обозначается тремя линиями) в верхнем левом углу страницы и выберите Получите бесплатную доставку в появившейся боковой панели.
Вы перейдете на страницу с планами подписки DashPass. Выберите тарифный план, введите платежную информацию и подтвердите заказ, чтобы начать новую подписку на DashPass. При этом вы можете заказать еду для себя или отправить DoorDash своему другу в течение нескольких минут.
Как отменить подписку DoorDash DashPass
Избавиться от подписок зачастую гораздо сложнее, чем их запустить. К счастью, это не относится к DoorDash. Независимо от того, какой метод вы используете, вы можете отменить подписку на DashPass, выполнив несколько шагов.
Как отменить DoorDash DashPass на iOS и Android
Самый простой способ избавиться от подписки на DashPass — через приложение DoorDash. Откройте приложение, коснитесь Счет значок в правом верхнем углу экрана, а затем выберите Управление DashPass.
Появится страница управления DashPass с несколькими параметрами. Кран Отменить членство, выберите причину и нажмите Подтверждать чтобы завершить подписку на DashPass.
Кроме того, вы можете посетите страницу подписки в Play Store на Android-устройстве или Меню подписок Apple ID на iPhone для отмены DashPass.
Как отменить подписку DoorDash в Интернете
Удобно, что вы также можете отменить подписку на DashPass на веб-сайте DoorDash. После входа в свою учетную запись нажмите кнопку значок меню (обозначается тремя линиями) и выберите Управление DashPass с боковой панели.
Появится страница, на которой вы можете управлять своей подпиской на DashPass. Прокрутите вниз и нажмите на Отменить членство. Следуйте инструкциям на экране и выберите причину, по которой вы хотите отменить подписку на DashPass.
Как отменить DashPass в 2023 году по телефону
Если вы не можете связаться с DoorDash каким-либо другим способом, не нужно отчаиваться. DoorDash предлагает линию поддержки клиентов по адресу +1 (855) 973-1040. Возможно, стоит позвонить, если вы хотите запросить возврат средств.
После того, как вы выберете язык, линия поддержки автоматически проверит номер, с которого вы звоните, чтобы определить, есть ли у вас аффилированная учетная запись. Итак, попробуйте позвонить с номера, который вы используете для DoorDash.
Ответьте «да», когда автоматический голос спросит, звоните ли вы по поводу своей учетной записи клиента. Наконец, подождите на линии поддержки, пока вы не будете соединены с представителем клиента. Они помогут вам отменить подписку в течение нескольких минут.
Могу ли я получить возмещение после отмены DashPass?
В соответствии с Правила и условия DoorDash, клиенты не имеют права на возмещение: «DoorDash не обязан предоставлять возмещение или кредит, но может предоставить их безвозмездно по собственному усмотрению DoorDash в каждом случае».
Позже в Условиях отмечается, что вы отменяете будущие платежи, связанные с вашей подпиской, только при отмене DashPass. Однако, если вы отмените подписку DashPass в течение 48 часов, не разместив заказ в течение этого периода, они могут предоставить полный возврат средств по своему усмотрению.
Если вы хотите вернуть деньги за подписку на DashPass, которую вы отменили, стоит обратиться и сделать уважительный запрос. DoorDash может предложить единовременное возмещение из добросовестных побуждений. Помимо звонка в DoorDash, вы можете связаться со службой поддержки по адресу [email protected] с данными вашей учетной записи и объяснением проблемы, с которой вы столкнулись.
Управляйте своей подпиской DashPass без особых усилий
Приложение DoorDash позволяет очень удобно начать или отменить подписку DashPass на вашем мобильном устройстве. Шаги на веб-сайте также довольно просты, но, что более важно, вы даже можете позвонить или отправить им электронное письмо, чтобы отменить свое членство и, возможно, получить возмещение.
Если вам не нравится DoorDash, помните, что есть и другие приложения для доставки еды, такие как Uber Eats, Grubhub и Postmates. Так что не стесняйтесь изучить свои варианты, прежде чем принять решение об оплате подписки DashPass.
