Эта ужасная ошибка Roblox появляется, когда даже игра не уверена, что пошло не так. К счастью, есть несколько исправлений для Windows, которые вы можете попробовать.
Произошел ли сбой Roblox в середине игрового процесса и отображение сообщения об ошибке, которое гласит: «Произошла непредвиденная ошибка, и Roblox необходимо выйти. Мы сожалеем"? К сожалению, это означает, что Roblox не удалось определить причину сбоя игры.
Может быть несколько возможных причин возникновения этой ошибки, например, высокая нагрузка на системное оборудование, вмешательство кэша Roblox, сторонних расширений и антивирусных программ, использование читерского программного обеспечения и более.
Если Roblox часто падает с этой ошибкой и вас беспокоит, вот несколько исправлений и проверок, которые вы можете использовать для решения проблемы.
1. Выполнение базовых проверок и исправлений
Во-первых, выполните следующие основные проверки и исправления, так как они могут решить проблему мгновенно:
- Закройте окно с ошибкой и перезагрузите устройство, чтобы увидеть, не вызвала ли проблема какую-либо временную проблему.
- Закройте любое читерское программное обеспечение, которое вы можете использовать, а также другие ресурсоемкие приложения и программы, работающие вместе с Roblox.
- Внесите клиент Roblox в белый список из Защитника Windows, чтобы гарантировать, что вмешательство пакета безопасности не приведет к сбою. Обратитесь к нашему руководству по как разрешить приложения через брандмауэр если вы не знакомы с процессом. Кроме того, если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, временно отключите его.
2. Мониторинг использования ресурсов во время работы Roblox
Перегруженное системное оборудование может привести к сбою Roblox. Чтобы проверить это, следите за потреблением ресурсов во время игры с помощью диспетчера задач и наблюдайте, не достигает ли использование какого-либо компонента 100 процентов.
Есть несколько способов сделать это; наиболее простым является использование функции разделения экрана Windows (моментальные окна), которая позволяет нам разделить экран на две половины и одновременно запускать разные приложения. Следовательно, следуйте нашему руководству по как включить или отключить Snap Layouts в Windows чтобы убедиться, что функция Snap Layouts включена.
Убедившись в этом, выполните следующие действия для анализа потребления ресурсов:
- Запустите Roblox и запустите опыт, в котором вы обычно видите сбои.
- Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и откройте Диспетчер задач.
- Наведите курсор на кнопка максимизировать окна Roblox и выберите первый набор макетов из Snap Layouts. Таким образом, экран будет разделен на две половины, а Roblox появится в правой половине.
- Выберите Диспетчер задач в левой половине окна, и он откроется слева.
- Анализируйте процент использования ресурсов в диспетчере задач во время игры.
Проверьте, увеличивается ли использование какого-либо из компонентов до 100 процентов при сбое игры. Если это так, этот компонент находится под серьезной нагрузкой, что приводит к сбою Roblox. Чтобы решить эту проблему, уменьшите нагрузку на компонент, чтобы Roblox мог эффективно использовать необходимые ему ресурсы, не перегружая его.
Примените исправления, описанные в нашем руководстве, на как исправить высокую загрузку процессора в играх если загрузка ЦП достигает 100 процентов. Обратитесь к нашему руководству по как исправить всплески использования графического процессора если GPU слишком нагружен. Точно так же, если высокое потребление оперативной памяти приводит к сбою игры, обратитесь к нашему руководству по сокращение использования оперативной памяти для решений.
Надеемся, что после того, как вы уберете дополнительную нагрузку, Roblox сможет более эффективно использовать необходимые ресурсы и больше не будет падать. Напротив, если Roblox дает сбой, даже если ни один из компонентов вашей системы не находится под полной нагрузкой, проблема может заключаться в другом. В этом случае примените оставшиеся исправления.
3. Очистите кэш Roblox в Windows и в вашем браузере
Повреждение временных данных Roblox, называемых кешем, также может привести к сбою Roblox, особенно если вы не очищали его некоторое время. Итак, очистите кеш Roblox как в браузере, так и в Windows. Чтобы очистить кеш Roblox в Windows, выполните следующие действия:
- Нажимать Выигрыш + Р.
- Тип "%localappdata%" и нажмите Входить.
- Найдите и откройте Температура папка.
- Найди Роблокс папку здесь и удалите ее.
Чтобы очистить файлы cookie для Roblox в Chrome, Firefox или Edge, следуйте нашему руководству по как очистить куки для определенного сайта.
4. Удалить мешающие расширения браузера
Если ошибка возникает при запуске опыта с веб-сайта Roblox, особенно сразу после запуска, возможно, виноваты расширения браузера. Чтобы убедиться, что это не так, отключите все расширения Roblox, которые вы используете для улучшения пользовательского интерфейса Roblox, отключите расширения безопасности или любые другие расширения, которые, по вашему мнению, могут мешать работе Roblox.
Обратитесь к нашему руководству по как отключить или удалить расширения в разных браузерах если вы не знакомы с процессом.
5. Переключитесь на приложение Microsoft Store Roblox
Приложение Roblox Microsoft Store считается более стабильным и менее подверженным ошибкам, чем средство запуска веб-сайта Roblox, которое запускает опыт из Интернета. Некоторые пользователи, у которых возникли сбои при использовании Roblox, смогли решить проблему, переключившись на приложение Roblox для Microsoft Store.
Исходя из того, что этот переключатель может решить проблему, установите Приложение Roblox для Microsoft Store и используйте это в течение некоторого времени, чтобы проверить, устраняет ли это проблему сбоя.
6. Запустите Roblox в режиме совместимости
Запуск Roblox в режиме совместимости решил проблему сбоя для некоторых пользователей. Поэтому вам следует настроить игру для работы в режиме совместимости и посмотреть, решит ли это проблему. Для этого выполните следующие действия:
- Тип "Роблокс" в поиске Windows щелкните правой кнопкой мыши Роблокс Игроки выберите Местонахождение открытого файла.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Роблокс Игрок ярлык, а затем выберите Характеристики.
- Перейдите к Совместимость вкладка в Характеристики окно.
- Установите флажок рядом Запустите эту программу в режиме совместимости для и выберите Windows 8 или Windows 7 из выпадающего списка.
- Затем нажмите Применять.
- После этого нажмите на Запустите средство устранения неполадок совместимости кнопка.
- Нажмите на Попробуйте рекомендуемые настройки > Протестируйте программу…
- Затем сохраните изменения, следуя инструкциям на экране.
7. Переустановите клиент Roblox.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает и Roblox часто дает сбой, последним средством должна быть переустановка клиента Roblox. Это гарантирует, что поврежденная установка клиента не приведет к постоянным сбоям. Не забудьте удалить предыдущую установку перед началом процесса переустановки.
Обратитесь к нашему руководству по разные способы удаления приложений в Windows и удалите Roblox, используя предпочитаемый вами метод. После этого перейдите к пути к файлу "C:/Пользователи/имя пользователя/AppData/Local" после ввода имени пользователя найдите Папка Роблокс, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Этот процесс удалит все остатки старой установки Roblox.
После этого перейдите на веб-сайт Roblox или в Microsoft Store, в зависимости от приложения Roblox, которое вы хотите установить, и установите его.
Предотвратите частые сбои Roblox
Постоянное крушение Roblox без видимой причины может заставить нас потерять хладнокровие. Надеюсь, приведенные выше исправления помогут вам найти основную причину ошибки и исправить ее. В свою очередь, Roblox будет работать без сбоев и не будет падать. Вышеупомянутые исправления не только помогут решить проблему, но и улучшат производительность Roblox.