Как отменить подписку Canva

Может быть непросто понять, как отменить подписку на Canva Pro или Teams. На рабочем столе вам нужно будет перейти на веб-сайт Canva, чтобы отменить подписку. Для мобильных пользователей управление подписками осуществляется не через приложение Canva, а через iTunes и Google Play Store.

Найти свою подписку Canva может быть сложно, если вы не знаете, где искать. Давайте поможем вам.

Как отменить подписку Canva

Canva Pro имеет множество преимуществ, однако, когда он вам больше не нужен, отменить его может быть сложно.

Первый шаг к отмене подписки на Canva Pro или Teams — войти в систему и дважды проверить свою учетную запись. Если вы являетесь частью более чем одной команды, проверьте, под какой командой вы сейчас находитесь.

Если вы хотите избежать ненужных платежей и сборов, убедитесь, что вы отменили свой план как минимум за 24 часа до даты продления вашего плана. Точные шаги по удалению вашей учетной записи зависят от того, какую платформу вы используете.

Рабочий стол

Настольное приложение Canva предлагает самый простой способ отменить подписку.

1. Нажать на Настройки учетной записи икона. Это значок шестеренки, отображаемый в верхней правой части страницы.
2. Выбирать Выставление счетов и планы на панели навигации в левой части экрана.
3. Прокрутите вниз до плана, на который вы в настоящее время подписаны. Если вы состоите в нескольких командах, дважды проверьте, чтобы в плане отображалось правильное название команды.
4. Нажать на Больше действий значок, три точки в правом верхнем углу плана.
5. В появившемся списке выберите Запросить отмену. Подтвердите, что вы намерены отменить текущую подписку.

айфон

На iOS ваша подписка управляется через iTunes. Вы не сможете отменить свою подписку непосредственно из приложения Canva, вместо этого вам нужно будет использовать настройки подписки Apple.

1. Открой Настройки приложение с вашего домашнего экрана.
2. Коснитесь своего имени, чтобы открыть информацию об учетной записи.
3. Нажать на Подписки кнопку, чтобы открыть список всех ваших текущих подписок, управляемых iTunes.
4. Выбирать Канва из полученного списка.
5. Кран Отменить подписку и подтвердите, что хотите отменить.

Если вы открываете информацию о своей учетной записи, но не видите вариант подписки, вам может потребоваться войти в свою учетную запись. Откройте приложение iTunes и выберите свой Apple ID. Когда страница вашей учетной записи открыта, нажмите на Посмотреть идентификатор Apple. Вам будет автоматически предложено войти в систему.

Андроид

Отмена подписки Canva на устройстве Android аналогична отмене подписки на iOS. Как и в случае с продуктом Apple, ваша подписка управляется в магазине приложений, а не в самом приложении Canva.

1. Открой Гугл игры приложение на вашем устройстве.
2. Коснитесь своего значка, чтобы открыть информацию об учетной записи. Если вы еще не вошли в систему, вам будет автоматически предложено сделать это.
3. Под своей учетной записью нажмите кнопку Платежи и подписки кнопка.
4. Нажмите на Канва в полученном списке и выберите Отменить подписку. Затем вам нужно будет подтвердить, что вы хотите отменить подписку.

Отмена подписки на Canva

Отменить подписку на Canva может быть непросто, особенно на мобильных устройствах. Крайне важно, чтобы пользователи всегда дважды проверяли учетную запись, в которую они вошли, перед отменой.

После отмены подписки ваша учетная запись вернется к бесплатной учетной записи Canva. Любая предыдущая работа, которую вы проделали, по-прежнему будет связана с вашей учетной записью.

Если вы снова решите выполнить обновление, вы снова получите доступ ко всем файлам, созданным с помощью вашей учетной записи Pro.