Снова установите драйверы AMD с помощью этих советов для Windows.
Программное обеспечение AMD Radeon может автоматически определять вашу видеокарту и устанавливать совместимые с ней драйверы. Однако иногда установщик перестает работать с ошибкой AMD 195. Полная ошибка гласит: «Программное обеспечение AMD не может продолжать работу, так как не может получить доступ к необходимым веб-ресурсам».
Эта ошибка может возникнуть, если брандмауэр Windows или сторонняя антивирусная программа блокирует установщик AMD. Чтобы решить эту проблему, временно отключите брандмауэр или запустите совместимую версию программы установки. Вот несколько способов исправить ошибку AMD 195 в Windows.
1. Обновите антивирус или временно отключите его
Конфликт антивируса является наиболее распространенной причиной ошибки AMD 195. Устаревшее определение антивируса может заблокировать запуск установщика на вашем компьютере из-за ложного срабатывания.
Большинство антивирусных программ по умолчанию настроены на автоматическое обновление, но вы можете убедиться, что это так, проверив, обновлен ли ваш антивирус в настройках. Если вы используете антивирус Malwarebytes, щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусной программы на панели задач и выберите
Проверить наличие обновлений.Либо откройте антивирусное приложение, перейдите в Настройки, и откройте О вкладка Нажмите на Проверить наличие обновлений для загрузки и установки последней доступной версии.
Если антивирусная программа обновлена, рассмотрите возможность временного отключения антивируса и запуска программы установки. В зависимости от вашей антивирусной программы вам, возможно, придется выйти или временно полностью отключить антивирус.
Чтобы отключить Malwarebytes, щелкните правой кнопкой мыши значок приложения на панели задач и выберите Выйти из Malwarebytes. Запустите установщик и проверьте, устранена ли ошибка. Перезапустите Malwarebytes еще раз, чтобы включить защиту. Другие антивирусные программы, в том числе AVG и Avast, позволяют отключить антивирус на несколько часов, не закрывая приложение полностью.
2. Отключите или перенастройте брандмауэр
Подобно вашему антивирусу, брандмауэр также может блокировать входящие и исходящие соединения и не позволять установщику загружать необходимые файлы. Вы можете временно отключить брандмауэр, чтобы определить, вызывают ли настройки брандмауэра ошибку.
Ты можешь отключить брандмауэр Защитника Windows из приложения «Настройки». Сторонние антивирусные программы могут иметь собственные встроенные в приложение брандмауэры. Просмотрите настройки антивируса, чтобы найти и отключить защиту брандмауэра.
Если ошибка устранена при отключенном брандмауэре, вам необходимо добавить установщик AMD, чтобы разрешить список, разрешающий трафик с сервера AMD. Можете добавить серверы AMD в список разрешенных в Защитнике Windows для запуска установщика без конфликтов.
Сторонние антивирусные программы используют свой собственный список разрешений. Если вы используете Malwarebytes, перейдите на Настройки и откройте Разрешить список вкладка Нажмите Добавлять и выберите Разрешить файл или папку. Выберите установщик программного обеспечения AMD, чтобы добавить его в список разрешенных. Теперь запустите программу установки, чтобы увидеть, устранена ли ошибка. Вы можете удалить запись списка разрешенных после установки программы.
Если проблема не устранена, запустите программу установки после отключения Защитника Windows и Брандмауэра Windows. Обязательно повторно включите службы после установки программного обеспечения AMD Radeon.
3. Установите программный драйвер AMD вручную
Если инструмент автоматического обнаружения не работает, вы можете вручную установить драйверы AMD Radeon Adrenalin Edition с веб-сайта. Выполните следующие действия, чтобы загрузить драйверы AMD вручную:
- Перейти к Страница драйверов и поддержки AMD.
- Нажмите на Искать все продукты раскрывающемся списке, выберите свой графический драйвер из списка и нажмите Представлять на рассмотрение.
- Выберите свою версию Windows.
- Под Программное обеспечение AMD Adrenalin Edition раздел, проверьте версию и размер файла. Автономный установщик часто имеет размер от 500 МБ до 600 МБ.
- Нажмите Скачать чтобы сохранить программу установки на локальный диск.
- Запустите MBSetup.exe файл и следуйте инструкциям на экране для завершения установки. Если автономный установщик не работает, проверьте наличие проблем совместимости и, при необходимости, установите более старую версию драйвера, чтобы исправить ошибку.
4. Установите более старую версию программного обеспечения AMD
Иногда ошибка AMD 195 может быть вызвана ошибкой установщика или проблемами несовместимости. Чтобы устранить проблему, попробуйте установить более старую версию программного обеспечения.
Загрузка более старой версии AMD Radeon Software немного сложна. Поскольку у AMD нет списка всех выпущенных драйверов, вам нужно вручную найти и загрузить драйверы. К счастью, AMD позволяет загружать более старые драйверы со своей страницы примечаний к выпуску.
Чтобы загрузить старую версию программного обеспечения AMD, сначала проверьте текущую версию программного обеспечения AMD, установленную на вашем компьютере. Сделать это:
- Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Программное обеспечение AMD Radeon.
- В Radeon Software щелкните значок Механизм значок и откройте Система вкладка
- Запишите текущую версию драйвера AMD, установленную на вашем компьютере.
Затем найдите список выпусков AMD Software Adrenalin Edition. Быстрый веб-поиск выдаст список всех выпусков. Найдите более раннюю версию, чем та, которая установлена на вашем компьютере. Снова выполните поиск в Интернете, чтобы найти официальное примечание к выпуску AMD, связанное с версией, которую вы хотите загрузить. Загрузите драйвер и запустите программу установки, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
5. Другие шаги по устранению неполадок, которые стоит попробовать
- Используйте соединение Ethernet для загрузки программы установки и других файлов. Проблемы с беспроводным подключением могут привести к сбою программы установки и отображению ошибки. Подключите кабель Ethernet к ноутбуку и запустите программу установки, чтобы загрузить необходимые файлы с сервера ADM.
- Запустите установщик в состоянии чистой загрузки. Вы можете запустить программное обеспечение AMD в чистом состоянии загрузки, чтобы проверить наличие конфликтов сторонних программ и запускаемых приложений. В состоянии чистой загрузки Windows запускается только с отключенными службами Microsoft и запускаемыми приложениями. Если установка пройдет успешно, вы можете с уверенностью предположить, что ошибка вызвана конфликтом стороннего приложения.
- Выполните чистую установку. Если при обновлении возникает ошибка, попробуйте чистая установка драйверов графического процессора. Вы можете удалить графический драйвер AMD с помощью диспетчера устройств, программного обеспечения AMD Radeon и программы удаления драйвера дисплея (DDU).
Исправление ошибки ADM 195 в Windows
Ошибка AMD 195 часто возникает из-за конфликта с вашей программой безопасности. Чтобы решить эту проблему, запустите программу установки с отключенными Защитником Windows и Брандмауэром Защитника. Если проблема не устранена, запустите программу установки в состоянии чистой загрузки. Кроме того, выполните чистую установку без автоматического обнаружения или установите более старую версию, чтобы устранить проблемы совместимости.