Многие люди, думая о технологиях, вспоминают одно имя — Apple. Хотя компания начинала со скромных начинаний, за последние два десятилетия она превратилась в настоящего гиганта.
Сегодня Apple — крупнейшая в мире технологическая компания, и каждый год она продолжает лидировать по мировым показателям продаж устройств, продуктов и услуг.
Нет сомнений, что Apple в настоящее время является гигантом, но как долго компания из Купертино сможет оставаться на вершине?
Что делает Apple технологическим гигантом?
Одна из главных причин, по которой Apple продолжает удерживать звание крупнейшей технологической компании, — это iPhone.
Несмотря на то, что многие люди доверяют линейке компьютеров Mac от Apple, эти устройства всегда продавались намного меньше, чем их конкуренты с Windows, и этот факт остается верным и сегодня. С другой стороны, iPhone — настоящий монстр. Гаджеты360 сообщает, что из 10 самых продаваемых телефонов 2021 года семь были iPhone.
Когда дело доходит до планшетов, Apple также имеет невероятно сильное влияние на рынке.
ТелефонАрена сообщает, что четыре из пяти планшетов, проданных в первом квартале 2022 года, были iPad. На самом деле бренд iPad настолько популярен, что множество людей называют любой планшет, независимо от того, сделанный Apple или нет, «iPad».Продажа оборудования была невероятно прибыльным бизнесом для Apple, но продажи программного обеспечения могут быть еще более важными. CNBC По оценкам, Apple заработала около 64 миллиардов долларов в 2020 году только из App Store. Таким образом, нет никаких сомнений в том, что самая большая сила Apple заключается в ее продолжающемся доминировании на рынке мобильных устройств.
Как Apple стала такой популярной?
Несмотря на то, что у Apple есть история создания передовых устройств, она также проделала большую работу, убедив людей пойти и купить эти продукты. Со времен iPod Apple делает технологии крутыми. Многие люди помнят плакаты с силуэтами iPod начала 2000-х, а реклама Apple Macintosh «1984» стала культовой классикой.
Хотя реклама Apple вызвала немало ажиотажа, компания всегда следовала мантре качества, а не количества, когда речь шла о ее продуктах. Если вы посмотрите на веб-сайты большинства производителей смартфонов или ПК, вы увидите десятки различных линеек продуктов и устройств на выбор.
Наличие огромного количества устройств с длинными спецификациями может сбить с толку покупателей и сделать продукты универсальными. Теперь взгляните на Apple. Хотя это огромная компания, на самом деле она продает всего несколько разных продуктов. Итак, если вы хотите купить новое устройство Apple, у вас есть три разные модели iPhone, три разных iPad и всего несколько компьютеров Mac на выбор.
Несмотря на то Продукция Apple обычно дороже чем конкуренция, они могут быть хорошими долгосрочными инвестициями. Компания уже много лет поддерживает свои устройства обновлениями программного обеспечения. И одна из вещей, которые людям больше всего нравятся в продуктах Apple, — это то, что они сохраняют свою ценность намного лучше, чем сопоставимые устройства Android или Windows.
Экосистема Apple держит людей на крючке
Большинство компаний знают, что продажа нового продукта — это только первый шаг к долгосрочному успеху. После этой первой продажи основной задачей становится удержание клиентов внутри бренда. И Apple овладела искусством продавать и удерживать клиентов на крючке долгие годы.
Многие люди отказываются покупать что-либо, кроме iPhone, из-за простоты использования iOS. Хотя iOS может и не иметь такой же настраиваемости, как Android, она компенсирует это простотой и безопасностью.
Использование этой идеи на разных устройствах привело к созданию экосистемы Apple. В отличие от мира Android и Windows, где устройства работают в основном сами по себе, Apple разработала всю линейку своих продуктов для бесперебойной совместной работы.
Это означает возможность синхронизировать все ваши онлайн-пароли с Связка ключей iCloud или используйте FaceTime и iMessage, чтобы оставаться на связи, независимо от того, используете ли вы свой iPhone, iPad или Mac. А такие функции, как AirDrop, позволяют беспрепятственно отправлять фотографии и файлы на ваши устройства. Все эти небольшие удобства вместе помогают сделать экосистему Apple невероятно мощной.
Apple начинает отставать?
Даже в Купертино жизнь не сплошь солнечная и радужная. Хотя Apple по-прежнему является гигантом, когда дело доходит до продаж, на горизонте у технологического гиганта есть темные тучи.
В течение многих лет люди критиковали Apple за осторожность с iPhone. Несмотря на то, что Apple практически изобрела смартфон в том виде, в каком мы его знаем, улучшения в новых iPhone часто кажутся маленькими шагами, а не гигантскими скачками вперед. С другой стороны, такие компании, как Samsung, внедряют новые технологии, такие как складные устройства, продукты, на которые у Apple просто нет хорошего ответа.
А тот факт, что Apple часто отказывается прислушиваться к отзывам пользователей, заставляет многих людей уходить из компании. Когда Apple представила свою печально известную клавиатуру-бабочку для MacBook в 2015 году, многие пользователи сразу же сообщили о ее проблемах и проблемах.
Однако Apple потребовалось пять долгих лет, чтобы признать свою ошибку и вернуться к более традиционному дизайну клавиатур MacBook. Точно так же Apple по-прежнему заставляет пользователей iPhone использовать Порт Lightning вместо USB-C.
Продукты Apple стоят дорого, и выбор Apple означает, что иногда вы платите больше за меньшие деньги.
Что Apple может сделать, чтобы оставаться на вершине?
Когда люди видят захватывающие новые устройства, такие как складные телефоны, или эксклюзивные функции и приложения, отсутствующие в продуктах Apple, на это может быть трудно смотреть со стороны.
Оставаться актуальным означает идти в ногу с тенденциями и новыми технологиями. Если Apple хочет сохранить клиентов, она должна выпускать не только мощные и простые в использовании продукты, но и продолжать обновлять свою продуктовую линейку. Компания тратит огромное количество денег на исследования и разработку продуктов, поэтому нет оправдания тому, что она не идет в ногу с новыми технологиями.
Это также означает предоставление разработчикам большей свободы для создания приложений и ведения бизнеса на своих платформах. У Apple было несколько крупных споров с разработчиками по поводу App Store. Это привело к тому, что невероятно популярные приложения, такие как Fortnite, просто недоступны на iOS. Это огромная потеря для пользователей Apple и потребителей в целом.
То, что сегодня Apple лидирует в мире технологий, не означает, что так будет всегда. Даже крупнейшая технологическая компания совершает ошибки, а Apple не раз оказывалась на грани банкротства. В конце концов, оставаться на вершине любой отрасли означает предоставлять потребителям продукты, которые они хотят, и давать им вескую причину, чтобы продолжать возвращаться.
Сможет ли Apple сохранить свою корону?
Apple по-прежнему остается крупнейшей технологической компанией в мире, и, похоже, этот факт не изменится в ближайшее время.
Нет никаких сомнений в том, что Apple с каждым годом сталкивается с все более жесткой конкуренцией, но не стоит недооценивать ее способность создавать невероятно мощные и простые в использовании продукты.
Ничто не вечно, но пока Apple слишком сильна, чтобы ее победить.
