Сканер отпечатков пальцев — один из самых безопасных способов защитить ваш Android-смартфон от несанкционированного доступа. Хотя эта функция предоставляет вам быстрый и простой способ разблокировать телефон, она может не всегда реагировать так, как вы ожидаете.
К счастью, есть способы улучшить его работу. Вот 10 решений, которые вы можете попробовать, когда ваш сканер отпечатков пальцев на дисплее не работает.
1. Удаление скопившейся грязи со сканера
Грязь и пыль со временем могут накапливаться на вашем экране, мешая расположенному под ним сканеру правильно считывать отпечатки пальцев. Самый простой способ исправить это — очистить экран телефона.
Используйте ткань из микрофибры или чистящий раствор на спиртовой основе, чтобы стереть отпечатки пальцев или другую грязь, которая могла скопиться на поверхности сканера.
2. Перезагрузите телефон
Перезагрузка вашего устройства всегда является хорошей идеей, когда у вас возникают проблемы с любой из его основных функций, включая датчик отпечатков пальцев на дисплее. Если вы еще не сделали этого в последнее время, попробуйте перезагрузить телефон сейчас.
3. Переместитесь в более теплую или прохладную среду
Одна из наиболее распространенных причин, по которой ваш сканер отпечатков пальцев на дисплее перестает работать, связана с колебаниями температуры.
Если ваш телефон какое-то время находился в теплом месте, а вы внезапно переместили его в более прохладную среду, датчик может работать неправильно. То же самое относится и к тому, когда вы кладете телефон на улицу зимой, может быть слишком холодно, чтобы датчик правильно считывал ваш отпечаток пальца.
Чтобы исправить это, попробуйте переместить телефон в более теплое или прохладное место, где не слишком жарко и не холодно. Это может помочь решить проблему с датчиком и может быть достаточно, чтобы все снова заработало правильно.
4. Снимите защитную пленку с экрана
Защитные пленки предназначены для защиты экрана от царапин и потертостей, но они также могут вызвать проблемы с некоторыми встроенными сканерами отпечатков пальцев.
В таком случае снятие защитной пленки с дисплея вашего телефона может помочь решить эту проблему. Вы можете попробовать заменить его другим типом, но на этот раз вам следует рассмотрите несколько факторов, прежде чем покупать защитную пленку для экрана. Если проблема не устранена, вы можете вообще отказаться от него.
5. Повышение чувствительности сканера к касанию
Сканеры отпечатков пальцев, встроенные в дисплей, могут быть основаны на различных типах технологий. Например, в телефонах Pixel используются оптические датчики, а в устройствах Samsung — ультразвуковые. Последние, как правило, более точны, и у вас будет меньше проблем с ними.
Но датчики на дисплее редко бывают такими же хорошими, как физические, емкостные, и иногда они могут выходить из строя, особенно если ваши пальцы мокрые, грязные или холодные.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно увеличить чувствительность сканера отпечатков пальцев к касанию. Вот как:
- Запустите приложение «Настройки» на своем телефоне Android.
- Выбирать Отображать, и коснитесь Режим защиты экрана или Сенсорная чувствительность возможность включить его. Имя может отличаться в зависимости от того, какой телефон вы используете.
6. Перекалибруйте свой отпечаток пальца
Могут быть случаи, когда вы неправильно зарегистрировали свой отпечаток пальца, что препятствует правильной работе сканера отпечатков пальцев на дисплее. Иногда кажется, что некоторые пальцы, которые вы зарегистрировали, работают не очень хорошо. Однако вы можете легко решить эту проблему, удалив биометрические данные со своего телефона и повторно откалибровав отпечатки пальцев.
Меню и параметры могут выглядеть по-разному на разных телефонах, но общие шаги одинаковы для всех.
- Запустите приложение «Настройки» на своем телефоне и перейдите в Безопасность раздел. Или введите Отпечаток пальца в строку поиска в настройках.
- Откройте опцию отпечатков пальцев, где вам будет предложено подтвердить свой PIN-код или шаблон.
- Затем отобразится список списка отпечатков пальцев, зарегистрированных в телефоне (вы можете найти его в Разблокировка отпечатков пальцев кнопка); нажмите на каждый и выберите Удалять.
- При необходимости вернитесь в меню «Отпечатки пальцев». Нажмите на Добавить отпечаток пальца возможность перерегистрации отпечатков.
Вы также можете попробовать использовать два или более доступных слота для регистрации одного и того же отпечатка пальца более одного раза. Это может увеличить количество деталей, которые датчик считывает с вашего пальца.
7. Проверить наличие обновлений программного обеспечения
Когда вы в последний раз проверяли наличие обновлений программного обеспечения? Если прошло некоторое время с тех пор, как вы в последний раз обновляли свой телефон, возможно, в последней версии программного обеспечения есть ошибка, которая препятствует правильной работе вашего сканера отпечатков пальцев.
- Запустите приложение «Настройки», прокрутите вниз и коснитесь значка Обновление программного обеспечения вариант.
- Ваш телефон автоматически проверит и загрузит все обновления. Нажмите на Установить кнопку, если доступно какое-либо обновление.
8. Восстановить заводские настройки телефона
Если у вас возникли проблемы со сканером отпечатков пальцев вашего телефона и вы пробовали все остальное в этом списке, есть вероятность, что что-то не так с самим вашим телефоном.
Другими словами, возможно, пора сброс настроек телефона поэтому все возвращается в исходное состояние до того, как вы установили какие-либо приложения или изменили какие-либо настройки.
- Запустите приложение «Настройки», затем прокрутите вниз и нажмите Система или Общее руководство.
- Далее выберите Перезагрузить и нажмите на Сброс данных.
9. Используйте альтернативный метод разблокировки
Большинство людей с телефонами, которые поставляются со сканером отпечатков пальцев на дисплее, используют его в качестве функции безопасности, которая позволяет им разблокировать свои устройства. Вы также можете использовать его для разблокировки приложений, требующих безопасного входа в систему, таких как мобильные банковские приложения.
Если встроенный в дисплей сканер отпечатков пальцев не работает после применения перечисленных выше решений, вы можете разблокировать телефон другим безопасным способом. Вам нужно настроить отдельные приложения на использование PIN-кода или пароля.
Это обеспечит защиту вашей конфиденциальной информации, пока вы пытаетесь выяснить проблему со сканером отпечатков пальцев.
10. Отремонтируйте или замените свой телефон
Если ваш датчик отпечатков пальцев не работает из коробки, то стоит заменить телефон, пока он находится на гарантии.
Если он у вас был дольше, возможно, вам нужно его отремонтировать. Вы можете выполнить быструю оценку устройства, прежде чем отправить его техническому специалисту. Так вы сможете проверить наличие трещин на его поверхности при включении экрана. Возможно, вы уронили его случайно. Треснувший или сломанный экран препятствует нормальной работе встроенного в дисплей сканера отпечатков пальцев.
Вам потребуется обратиться за услугами к авторизованному специалисту, предпочтительно к авторизованному производителем вашего телефона. Они смогут определить проблему и отремонтировать ваше устройство, чтобы вы могли вернуться к использованию его функций защиты отпечатков пальцев в полной безопасности.
И, наконец, если ваш телефон застрахован, вы можете связаться со своим поставщиком услуг по поводу проблемы и попросить ее исправить.
Восстановите функциональность вашего сканера отпечатков пальцев на дисплее
Надеюсь, вы сможете решить проблемы, с которыми вы столкнулись со сканером отпечатков пальцев на дисплее. Общая идея состоит в том, чтобы просмотреть каждый из этих советов по устранению неполадок, пока вам не удастся решить проблему. Во многих случаях эта проблема не должна быть серьезной, и вы сможете быстро с ней разобраться.
