Такие читатели, как вы, помогают поддерживать MUO. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию.

Приложение «Кино и ТВ» — это ваше видеоприложение по умолчанию в Windows 11. По сравнению со своим предшественником, проигрывателем Windows Media, он имеет больше возможностей и более удобен в использовании. К сожалению, для многих пользователей Film & TV не работает на ПК с Windows 11.

Если приложение Film & TV в вашей системе работает медленно или вообще не работает, вот несколько способов, которые помогут вам восстановить его работу.

1. Запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store.

Первый порт захода для исправления Film & TV — это встроенное средство устранения неполадок Windows для приложений UWP. Средство устранения неполадок сканирует файлы приложения на наличие распространенных проблем и соответствующим образом рекомендует решения.

Чтобы запустить средство устранения неполадок приложений Microsoft Store, выполните следующие действия:

instagram viewer
  1. Открой Настройки системы нажав на Победа + я горячие клавиши.
  2. На вкладке «Система» прокрутите вниз и выберите Устранение неполадок вариант.
  3. Выбирать Другие средства устранения неполадок в следующем окне.
  4. Прокрутите вниз до Приложения Магазина Майкрософт и нажмите на Бегать кнопку рядом с ним.

Средство устранения неполадок просканирует вашу систему на наличие доступных проблем и порекомендует исправления. Следуйте инструкциям на экране, чтобы успешно применить исправления.

2. Проверьте наличие доступных обновлений приложения

Windows регулярно получает обновления для всех приложений UMP. Новые обновления повышают производительность приложения и устраняют ошибки.

Вы можете обновить приложение Film & TV, следуя приведенным ниже инструкциям:

  1. Откройте Магазин Майкрософт.
  2. Тип Фильмы и ТВ в строке поиска и нажмите Enter.
  3. Если есть какое-либо доступное обновление, вы увидите Обновлять кнопку под названием приложения. Нажмите на нее, чтобы загрузить обновление.

После загрузки и установки обновления перезагрузите компьютер и проверьте наличие проблемы.

3. Проверьте настройки вашей системы

Большинство приложений UWP, в том числе приложение «Кино и ТВ», не будут работать, если на вашем компьютере установлены неправильные настройки времени, языка даты и региона. Вам нужно будет правильно настроить эти параметры, чтобы приложение снова заработало. Вот как это сделать:

  1. Откройте Системные настройки и выберите Время и язык с левой панели. Если вы не знаете, как туда добраться, проверьте как открыть системные настройки в винде.
  2. Выбирать Дата и время, а затем измените дату и время вручную (см. как изменить дату и время в Windows 11.)
  3. Далее выберите Язык и региони выберите свою страну и язык.

Вот и все. Проверьте, устранена ли проблема или нет.

4. Удалите временные файлы вашего компьютера

Программы и приложения хранят свои временные файлы в папке Temp. Но иногда эта папка может быть повреждена и вызывать различные проблемы, в том числе и те, что под рукой.

Решение в этом случае состоит в том, чтобы очистить содержимое папки Temp. Вот как:

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» (см. как открыть бег для получения дополнительной информации) введите Температура в строке поиска и нажмите ХОРОШО.
  2. Нажимать Ctrl + А для выбора всех файлов и папок, а затем нажмите Shift + Удалить чтобы удалить их навсегда.

5. Восстановить библиотеки по умолчанию

Приложение Film & TV выйдет из строя или вообще не откроется, если вы удалили одну из библиотек по умолчанию. Вам придется восстановить библиотеки по умолчанию, чтобы решить эту проблему. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Нажимать Победа + Е открыть Проводник Виндоус.
  2. Нажать на три точки вверху и выберите Параметры.
  3. Переключиться на Вид вкладка
  4. в Расширенные настройки раздел, прокрутите вниз и проверьте Показать библиотеки вариант.
  5. Нажмите Применять > ХОРОШО.
  6. Нажмите Библиотеки на левой панели.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши каждую библиотеку и выберите Удалить из контекстного меню.
  8. Снова щелкните правой кнопкой мыши «Библиотеки» на левой панели, выберите Показать больше вариантов а затем выберите Восстановить библиотеки по умолчанию.

Все данные библиотеки теперь восстановлены. Теперь проверьте, сохраняется ли проблема.

6. Сбросить приложение «Кино и ТВ»

Windows 11 поставляется с параметром сброса, который можно использовать для устранения большинства проблем с приложением UWP. Когда вы сбрасываете приложение UWP, для него автоматически восстанавливаются настройки по умолчанию.

Вы можете сбросить настройки приложения «Фильмы и ТВ», выполнив следующие действия:

  1. Откройте Системные настройки и выберите Программы с левой панели.
  2. Выберите Установленные приложения вариант в следующем окне.
  3. Найдите и нажмите на три точки рядом с приложением «Фильмы и ТВ».
  4. Выбирать Расширенные настройки из контекстного меню.
  5. Прокрутите вниз и нажмите на Перезагрузить кнопка. Затем нажмите кнопку Перезагрузить кнопку еще раз, чтобы подтвердить свой выбор.

Вот и все. Запустите приложение «Фильмы и ТВ» и проверьте, устранена ли проблема. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, используйте вариант восстановления. Параметр восстановления позволяет восстановить установку программы, не утруждая себя переустановкой.

Чтобы восстановить приложение Films & TV, перейдите к Начинать > Настройки системы > Программы > Приложения и функции. Здесь найдите и щелкните три точки рядом с приложением Films & TV. Выбирать Расширенные настройки из всплывающего меню.

Далее прокрутите вниз и нажмите кнопку Ремонт кнопку, чтобы начать процесс. Когда приложение будет восстановлено, вы увидите галочку рядом с кнопкой «Восстановить».

7. Переустановите приложение «Фильмы и ТВ».

Высока вероятность того, что приложение Films & TV перестало отвечать из-за повреждения его файлов. Лучшее решение в этом случае — переустановить приложение.

К сожалению, в приложениях UWP нет классической кнопки «Удалить». Таким образом, вам придется использовать инструмент командной строки, такой как Windows PowerShell, для удаления приложения Films & TV. Вот как это сделать:

  1. Запустить Стартовое меню нажав на Победить ключ.
  2. В строке поиска введите Windows PowerShell и выбрать Запустить от имени администратора с правой панели.
  3. В окне PowerShell с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter. Эта команда удалит приложение Films & TV с вашего компьютера.
    получать-appxpackage *Microsoft. ZuneВидео* | удалить-appxpackage
  4. Затем откройте Microsoft Store и найдите приложение Films & TV.
  5. Нажмите на Получать кнопку рядом с приложением Films & TV, чтобы начать процесс загрузки.

После того, как приложение будет установлено на ваш компьютер, запустите его и проверьте наличие проблемы.

Исправление приложения Films & TV в Windows 11

Вы можете многое сделать в обновленном приложении Films & TV. Он имеет совершенно новый пользовательский интерфейс и позволяет воспроизводить видео как онлайн, так и офлайн. Однако иногда приложение может не загружать видео или вообще перестать работать.

К счастью, вы можете быстро сбросить или переустановить приложение Films & TV, чтобы вернуть его в рабочее состояние. Кроме того, вы можете попробовать другие медиаплееры для Windows 11.