Microsoft довольно часто предоставляет обновления для Windows и ее компонентов. Однако, хотя обновления обычно полезны для производительности системы и исправления ошибок, пользователи часто сталкиваются с проблемами при их загрузке.

Существует множество способов исправления, которые можно попробовать в случае сбоя обновления системы, но что делать, если обновление программы не выполняется? В этом руководстве мы рассмотрим некоторые решения, которые можно попробовать, когда обновление Microsoft Defender не работает — распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Windows 10 и 11. Используйте тот метод, который лучше всего подходит для вашей ситуации.

Понимание причин неудачного обновления Microsoft Defender

Прежде чем приступить к устранению неполадок, важно понять, что может быть причиной проблемы в вашем случае. Мы провели небольшое исследование и обнаружили, что одна или несколько из следующих причин могут способствовать проблеме с обновлением Microsoft Defender:

  • Компоненты обновления, необходимые Windows для установки обновлений системы и приложений, не работают должным образом. Они могут быть повреждены или сломаны, что приводит к проблеме.
    instagram viewer
  • Стороннее антивирусное решение, установленное на вашем компьютере, мешает обновлениям Защитника, останавливая их на полпути или препятствуя их запуску.
  • Сама система имеет дело с какой-то коррупционной ошибкой или несоответствием. Когда это происходит, вы, вероятно, столкнетесь с одной или несколькими проблемами при выполнении рутинных операций.

Теперь, когда вы знаете, что может быть причиной проблемы, пришло время приступить к методам устранения неполадок, которые помогут решить проблему в кратчайшие сроки.

1. Отключите любые сторонние антивирусные программы

Нередко сторонние антивирусные программы вмешиваются в процессы Microsoft Defender, особенно в ситуациях, подобных той, что была под рукой.

Единственное эффективное решение в этом случае — отключить все сторонние программы безопасности, а затем снова попытаться установить обновления Защитника. После успешной установки обновлений вы можете снова включить программы безопасности.

Чтобы отключить программы безопасности, вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши по их значку на панели задач и выбрать Запрещать > Отключить до следующего перезапуска. Если вы считаете, что антивирусное решение действительно является виновником, то мы рекомендуем вам удалить его и переключиться на одно из лучшие сторонние решения безопасности для Windows 10.

2. Сброс компонентов Центра обновления Windows

Как мы упоминали ранее, вы также не сможете установить обновления Windows, если компоненты обновления повреждены или сломаны.

Поскольку эти компоненты необходимы для работы службы обновлений, их необходимо восстановить, чтобы установить последние доступные обновления. Лучший способ восстановить эти компоненты — восстановить их состояние по умолчанию.

Вот как вы можете это сделать:

  1. Введите cmd в поиске Windows и нажмите Запустить от имени администратора.
  2. Нажмите Да в окне контроля учетных записей пользователей.
  3. В следующем окне введите команды, упомянутые ниже, одну за другой и нажмите Входить после каждого, чтобы выполнить его.
    сеть останавливаться вуаусерв
    сеть останавливаться cryptSvc
    сеть останавливаться биты
    сеть останавливаться мсервер
  4. После этого выполните следующие команды. Это перезапустит службы, которые вы только что отключили выше.
    сеть начинать вуаусерв
    сеть начинать cryptSvc
    сеть начинать биты
    сеть начинать мсервер

Теперь вы можете закрыть окно командной строки и проверить, решена ли проблема.

3. Перезапустите службу Microsoft Defender.

Также есть вероятность, что проблема связана с самой службой Microsoft Defender. Служба может иметь дело с временным сбоем или просто может быть отключена.

В этом методе мы перезапустим службу Microsoft Defender и установим тип ее запуска как автоматический. Таким образом, служба будет автоматически запускаться при загрузке системы, позволяя системе без проблем устанавливать свои обновления.

Вот все, что вам нужно сделать:

  1. Нажимать Выиграть + Р открыть Бегать.
  2. Введите services.msc в «Выполнить» и нажмите Входить.
  3. В следующем окне найдите Антивирусная программа "Защитник Майкрософт" сервис и щелкните его правой кнопкой мыши.
  4. Выбирать Характеристики из контекстного меню.
  5. Теперь нажмите на Останавливаться кнопка. Подождите несколько секунд, прежде чем нажимать Начинать.
  6. После перезапуска службы разверните раскрывающийся список для типа запуска и выберите автоматический.
  7. Нажмите Применять > ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
  8. После этого запустите сканирование SFC и DISM (см. разница между SFC, DISM и CHKDSK для получения инструкций), чтобы исключить любые ошибки в системе, которые могут помешать Windows установить последнее обновление Защитника.

Вы можете попробовать переустановить целевое обновление после того, как это будет сделано, и проверить, устранена ли проблема.

4. Вручную установите целевое обновление

Windows также предоставляет вам возможность установить ожидающие обновления вручную, если автоматическая установка не работает.

У нас есть полное руководство по установке обновлений Microsoft Defender вручную, и мы рекомендуем вам выполнить указанные там действия, чтобы установить целевое обновление.

Для тех, кто не может установить обновление, следуя приведенным там инструкциям, вот еще один способ установки обновлений вручную, который сработал для нескольких других пользователей:

  1. Направляйтесь к Каталог Центра обновления Майкрософт и найдите целевое обновление.
  2. Нажать на Скачать кнопку и дождитесь завершения процесса.
  3. Сохраните загруженные файлы во временную папку, а затем запустите все исполняемые файлы.
  4. После этого перейдите в следующее место в проводнике, чтобы найти версию Windows Security для платформы. Запишите версию платформы.
    C:\ProgramData\Microsoft\Защитник Windows\Платформа
  5. Затем введите cmd в поиске Windows и нажмите Запустить от имени администратора.
  6. Выполните следующую команду. Убедитесь, что вы заменили номер платформы номером, который вы указали ранее.
    CD C:\ProgramData\Microsoft\Защитник Windows\Платформа\Номер платформы
  7. Теперь выполните следующее:
    C:\ProgramData\Microsoft\Защитник Windows\Платформа\Номер платформы>MpCmdRun — обновление сигнатуры

После выполнения команды проверьте, успешно ли установлено обновление.

Успешное обновление Microsoft Defender

Средства безопасности, такие как Microsoft Defender, защищают вашу систему как от внутренних, так и от внешних угроз. Программа сканирует ваши системные файлы и обнаруживает любые потенциальные проблемы, которые могут подвергнуть вашу систему риску любого типа. Однако для правильной работы его необходимо регулярно обновлять, как и другие системные приложения.

Перечисленные выше методы должны были помочь вам установить последние обновления Microsoft Defender. Всякий раз, когда проблема появляется снова, мы рекомендуем вам обратиться в официальную группу поддержки Microsoft, чтобы они могли выяснить основную причину проблемы и предложить соответствующее решение.