Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x80073701 на своем компьютере, это означает, что вы столкнулись с проблемами при установке обновлений Windows. Эта ошибка может возникать по ряду причин, но, к счастью, есть несколько вещей, которые вы можете попытаться исправить.
В этой статье мы расскажем вам о некоторых шагах по устранению неполадок, чтобы вы могли вернуть обновления Windows в нужное русло.
Что вызывает ошибку Центра обновления Windows 0x80073701?
Ошибка Центра обновления Windows обычно возникает в процессе обновления. Если вы сталкиваетесь с ошибкой 0x80073701 во время Центра обновления Windows, возможно, что-то не так с файлами обновления. Ошибка может возникать по нескольким причинам, но обычно это происходит из-за того, что файлы повреждены или повреждены.
Есть несколько других вещей, которые могут вызвать эту ошибку. Некоторые из них перечислены ниже:
- Служба обновления Windows не запущена
- Недостаточно места на диске для установки обновлений
- Проблема с подключением к Интернету.
- Сторонняя антивирусная программа блокирует Центр обновления Windows.
С этим кодом ошибки вы обычно получаете примечание: «Ошибка обновления, возникли проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы попробуем позже». Это сообщение также имеет код ошибки 0x80073701.
Теперь, когда вы лучше понимаете код ошибки и причины ее возникновения, давайте перейдем к решениям, которые, надеюсь, помогут вам исправить ошибку.
1. Перезагрузите компьютер и повторите попытку
Если вы пытались обновить Windows и получили сообщение об ошибке 0x80073701, возможно, у вас поврежден или отсутствует файл, который необходим Центру обновления Windows для правильной работы. В этом случае просто перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления Windows. Это может показаться легкой задачей, но иногда этого достаточно, чтобы решить проблему.
2. Запустите сканирование SFC и DISM
В Windows есть встроенный инструмент, который сканирует вашу систему на наличие отсутствующих или поврежденных файлов и заменяет их при необходимости. Итак, если перезагрузка компьютера не решила проблему, попробуйте запустить средство проверки системных файлов. Для этого выполните следующие действия:
- Нажимать Победа + Х чтобы открыть меню опытного пользователя.
- Выберите Бегать вариант из списка меню. В качестве альтернативы используйте Выиграть + Р сочетание клавиш непосредственно для доступа к окну команды «Выполнить».
- Введите «cmd» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter.
- Когда на экране появится UAC, нажмите Да чтобы открыть командную строку от имени администратора.
- В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:
sfc/scannow
- Дождитесь завершения сканирования. Это может занять некоторое время, так что наберитесь терпения.
Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows еще раз. Если проблема не устранена, вам следует запустить инструмент командной строки обслуживания образов развертывания и управления ими, чтобы восстановить системные файлы и исправить все поврежденные системные образы. Вот шаги, которые необходимо выполнить:
- Запустить командную строку в качестве администратора.
- В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism.exe/онлайн/cleanup-image/restorehealth - Процесс может занять некоторое время.
После выполнения команды DISM перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это проблему.
3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Если у вас возникли проблемы с обновлением Windows, вы можете решить эту проблему, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Это встроенный инструмент, который помогает выявлять и устранять проблемы с Центром обновления Windows.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Настройки из списка меню.
- Далее перейдите к Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
- На следующей странице нажмите кнопку Бегать вариант рядом с Центр обновления Windows.
Если средство устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы, оно попытается исправить их автоматически. В некоторых случаях может потребоваться выполнить дополнительные инструкции или перезагрузить компьютер. После того, как средство устранения неполадок закончит свою работу, попробуйте снова обновить Windows, чтобы убедиться, что проблема устранена.
4. Очистите папку распространения программного обеспечения
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x80073701 после запуска средства устранения неполадок, вам может потребоваться очистить папку SoftwareDistribution, в которой Windows хранит временные файлы обновлений. Это требует от вас выполнения некоторых команд через командную строку с повышенными правами. Вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Откройте командную строку с правами администратора.
- В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
сеть останавливаться вуаусерв
сеть останавливаться биты
сеть останавливаться cryptSvc
сеть останавливаться мсервер - Выполнив эти команды, нажмите Win + E, чтобы открыть проводник.
- Далее перейдите по следующему пути:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- Удалите все файлы и папки из папки SoftwareDistribution.
- После удаления папки SoftwareDistribution перезапустите ранее остановленные службы. Для этого запустите командную строку от имени администратора и выполните следующую команду:
сеть начинать вуаусерв
сеть начинать биты
сеть начинать cryptSvc
сеть начинать мсервер - Когда вы выполните все шаги, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
5. Устранение неполадок в чистой загрузке
Если у вас возникнут проблемы при обновлении Windows, это может быть вызвано процессом или службой, работающей в фоновом режиме. Чтобы исправить это, вы можете перевести компьютер в режим чистой загрузки. Это отключит все сторонние службы и запустит Windows с минимальным количеством запущенных программ.
Вот как действовать.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить команду». Наш гид по как открыть диалоговое окно Windows Run command может помочь с этим шагом.
- Тип MSConfig в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть конфигурацию системы.
- В окне «Конфигурация системы» вы окажетесь на Общий вкладка
- Поставьте галочку напротив Выборочный запуск.
- Снимите флажок, который говорит Загрузить элементы автозагрузки.
- Переключиться на Услуги вкладка сейчас.
- Выбирать Скрыть все службы Microsoft, затем нажмите Отключить все.
- Нажмите на Применять кнопку для сохранения изменений.
- Теперь перейдите к Запускать вкладку и выберите Откройте диспетчер задач связь.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждую службу на Запускать вкладку и отключите их.
- Когда вы закончите редактирование конфигурации системы, нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения
Выполнив указанные выше действия, перезагрузите компьютер и попробуйте обновить его до последней версии Windows. Если этот метод работает, вы, вероятно, отключили службу, которая вызвала вашу проблему. Когда это происходит, вам нужно включить каждую службу по одной и выяснить, какая из них вызывает проблему.
Обновите Windows снова с легкостью
Ошибка Центра обновления Windows — это предупреждение от Microsoft о том, что файл, жизненно важный для процесса обновления, поврежден или отсутствует. Сообщение указывает на то, что что-то не так с установкой обновления, что, если оставить его без внимания, может привести к серьезным проблемам с компьютером. Приведенная выше информация может оказаться полезной при устранении ошибки обновления Windows 0x80073701. Восстановление системы здесь — крайняя мера.