Вы ищете новую работу и знаете, что работодатели обращают внимание на жизненно важные навыки при рассмотрении кандидатов на вакансию. Понимание того, какие навыки работодатели считают важными, может дать вам полезную информацию при выборе областей для развития ваших навыков.
Некоторые навыки более специфичны для конкретной роли, но многие навыки ценны и применимы на любой должности или в любой отрасли. Изучение того, какие навыки ищут работодатели, может помочь вам составить план карьерного роста, независимо от того, посещаете ли вы онлайн-курсы или предпочитаете учиться в классе.
1. Обслуживание клиентов
Независимо от того, работаете ли вы в компании, которая ведет дела с общественностью или имеет корпоративных клиентов, навыки обслуживания клиентов имеют решающее значение для многих должностей. Работодатели любят отличные навыки обслуживания клиентов, потому что они знают, что вы можете обращаться с их клиентами таким образом, чтобы они чувствовали, что разговаривают с другом.
Несколько учреждений предлагают сертификаты обслуживания клиентов, которые вы можете пройти, чтобы выделиться в следующий раз, когда вы подаете заявление о приеме на работу. Сертификаты включают службы поддержки, колл-центр, справочную службу, обслуживание клиентов, качество обслуживания клиентов и лидерство в обслуживании клиентов. Вы можете найти эти сертификаты в Интернете и ознакомиться с предварительными условиями, прежде чем совершать какие-либо действия.
2. Коммуникация
Коммуникативные навыки относятся к вашей способности получать и предоставлять информацию. Ваша способность передавать сообщения организованно и лаконично, не оставляя места для неверного истолкования или недопонимания, необходима для любой карьеры. Существует множество элементов практических навыков общения, включая говорение и слушание.
Эффективное общение требует понимания сообщения, которое вы передаете. Вы, как коммуникатор, несете ответственность за то, чтобы у получателя сообщения не возникало вопросов и чтобы он понял сообщение после того, как вы его доставите. Было бы полезно, если бы у вас также было понимание невербального общения и способность организовывать свои мысли. Работодатели хотят видеть, что вы можете эффективно и четко формулировать свои мысли и идеи.
Работодатели хотят видеть, что вы умеете слушать, потому что это показывает, что вы хотите понимать чувства других людей, строить прочные отношения и эффективно разрешать конфликты. Если вы хотите улучшить свои коммуникативные навыки, вам может быть интересно узнать о лучшие учебные курсы LinkedIn для улучшения ваших навыков общения.
3. Лидерство
Ваша способность объединять группу людей, давая указания и указания при работе над достижением общей цели, является отличной демонстрацией ваших лидерских качеств. Вы также можете проявить свои лидерские качества, используя свои межличностные способности для обучения и развития других, используя эмпатию для делегирования задач, организации, расстановки приоритетов и мотивации команды.
Наличие коучингового мышления и поиск способов улучшить свою команду — отличный способ продемонстрировать свои лидерские качества, и вам не обязательно быть менеджером или руководителем. Вы можете возглавить новый проект или занять позицию по важному для вас вопросу, чтобы продемонстрировать свои лидерские качества.
Существуют курсы, которые помогут вам развить свои лидерские качества. Возможно, вам будет интересно узнать о лучшие онлайн-курсы по лидерству для повышения уровня ваших управленческих навыков чтобы получить некоторые идеи о курсах, которые вы, возможно, захотите пройти в будущем.
4. Решение проблем
Проблемы могут возникнуть на любой работе. Работодатели хотят знать, что вы можете анализировать проблемы, принимать решения и преодолевать проблемы. Вы можете использовать свои навыки решения проблем, чтобы выяснить, почему возникла ситуация, и найти решения, чтобы исправить и предотвратить ее повторение.
Работодатели хотят, чтобы кандидаты обладали хорошими навыками решения проблем, потому что недопонимание в общении, личное взаимодействие, сложные ситуации или мозговой штурм нового продукта или услуги могут привести к проблемы. Вы можете использовать свои способности решать проблемы, работая в команде или отвечая на вопрос своего руководителя или жалобу клиента.
Навыки решения проблем необходимы, независимо от того, работаете ли вы в большой группе или самостоятельно. Вы можете улучшить свои навыки, пройдя онлайн-курсы, такие как курсы и сертификаты, предлагаемые Coursera. Вы также можете проверить лучшие приложения для улучшения ваших навыков решения проблем.
5. Цифровой маркетинг
Рейтинги цифрового маркетинга составляют самые популярные навыки работы в США. Спрос на навыки цифрового маркетинга растет, и в ближайшее время отрасль не ожидает спада. Аналитика и данные, акцент на интерактивной и повторяющейся персонализации — вот что движет цифровым маркетингом.
Большинство компаний понимают, что цифровые медиа сейчас правят балом. Чтобы конкурировать на современном рынке труда, вам необходимо знать о цифровых платформах, о том, как они работают, и о том, какую аудиторию они привлекают. Вы можете пройти курсы, чтобы ознакомиться с различными платформами и прочитать статьи о платформах, их плюсах и минусах.
Если вы сомневаетесь, вы всегда можете попросить студента помочь вам понять, как он работает, так как он обычно является первым пользователем. Если вам интересно узнать о карьере в отрасли, вы можете узнать о лучшие карьеры в цифровом маркетинге, на которые вы можете подать заявку.
6. Бухгалтерский учет
Бухгалтерский учет является важным навыком для любого бизнеса. Ваша способность управлять бюджетом, вести финансовые записи и анализировать данные может быть ценна для работодателя. Бухгалтеры могут использовать данные, с которыми они работают, чтобы определять тенденции и сообщать руководству, какие продукты или услуги наиболее прибыльны, а где компания теряет деньги.
Как бухгалтер, вы можете нести ответственность за знание налогового законодательства, чтобы убедиться, что вы ведете учет компании в соответствии с налоговыми правилами. В дополнение к отчетам во время налогообложения вы можете нести ответственность за подготовку ежемесячных и квартальных отчетов для руководства компании. Существует множество курсов, которые вы можете пройти, чтобы улучшить свои навыки бухгалтерского учета, в зависимости от уровня сертификации, для которого вы соответствуете предварительным требованиям, включая получение званий CPA, CMA или CFA.
7. Командная работа
Многие рабочие места требуют, чтобы вы уважительно и эффективно работали с другими, включая клиентов и коллег. Вы можете продемонстрировать свою способность работать в команде, вписываясь в культуру компании, развивая приверженность внутри группы и устанавливая профессиональные отношения.
Даже если вы интроверт, умение работать в команде имеет решающее значение для любой должности, которую вы занимаете в компании. Удаленная работа, а также те, которые изолированы или работают в одиночку, по-прежнему требуют от вас некоторого взаимодействия с людьми, что требует от вас хорошей работы с другими.
Навыки, которые могут способствовать вашей способности быть хорошим командным игроком, включают общение, разрешение конфликтов, надежность и навыки влияния. Вы можете найти курсы по навыкам работы в команде на Coursera и LinkedIn, которые помогут вам укрепить свои способности.
Продвиньте свою карьеру с сертификацией
Работодателям нравится видеть кандидатов, которые получают непрерывное образование, и работодатель с большей вероятностью вложит в вас средства, если будет знать, что вы не боитесь вкладывать средства в себя. Получение сертификата по навыку, который ищут работодатели, может быть именно тем, что вам нужно, чтобы выделиться из толпы соискателей.
Ищите сертификат, который дополняет ваш текущий набор навыков, чтобы вы не изучали что-то с нуля, если не готовы принять вызов. Вы можете найти сертификаты по разным ценам в зависимости от учреждения программы, но вы не пожалеете, что вложили время или деньги, когда закончите курс.
