Службы помощи на дороге ежегодно помогают тысячам водителей с помощью различных механических и буксировочных решений. Но большинство этих услуг предназначены для обычных автомобилей с двигателем внутреннего сгорания.

Итак, что происходит, когда ваш электромобиль (EV) ломается?

К счастью, некоторые решения существуют. Хотя они не так удобны, как службы помощи для обычных транспортных средств, их функции и планы адаптированы к потребностям водителей электромобилей, оказавшихся в затруднительном положении.

Что это за решения и чем они отличаются от обычных служб помощи на дороге?

Чем отличается помощь на дороге для электромобилей и обычных автомобилей?

Помощь на дороге обычно обеспечивает запуск двигателя, доставку топлива и услуги буксировки для автомобилей с бензиновым двигателем и гибридных автомобилей. Но покрытия недостаточно для транспортных средств, которые полностью питаются от электричества.

Во-первых, фургонам-эвакуаторам не имеет смысла возить с собой тяжелые аккумуляторы и помогать водителям, оказавшимся в затруднительном положении с разряженными аккумуляторами электромобилей.

instagram viewer

Во-вторых, функциональность моторов и отсутствие настоящей нейтральной передачи в электромобиле делают буксировку рискованным решением. В результате большинство производителей автомобилей рекомендуют загружать электромобиль на грузовик, чтобы не повредить автомобиль.

3 службы помощи на дороге для электромобилей

Многие службы помощи на дороге, которые обслуживают автомобили с газовым двигателем, по-прежнему предлагают механическую первую помощь, замену шин и услуги блокировки для участников, которые водят электромобили. Но проблемы возникают, когда батарея в электромобиле разряжается или заканчивается.

Хотя существует множество решений проблемы «нехватки топлива» в автомобилях с двигателями внутреннего сгорания, эквивалентное решение для электромобилей отсутствует.

Итак, если ваш электромобиль сломается во время поездки в глуши, какие у вас есть варианты помощи на дороге?

1. Помощь на дороге AAA

Американская автомобильная ассоциация, или AAA, — это основанная на членстве служба, которая предлагает помощь на дороге и решение для мобильной зарядки электромобилей. Это одна из крупнейших придорожных служб с парком из 63 000 буксирующих и сервисных грузовиков в США и Канаде.

В прошлом году AAA начала добавлять SparkCharge Roadie в свой автопарк в качестве портативного решения для зарядки электромобилей. SparkCharge — первая компания, предлагающая владельцам электромобилей решение «зарядка как услуга». Он использует модульный блок, состоящий из аккумуляторные модули с литий-ионными элементами. При штабелировании аккумуляторные модули могут обеспечивать заряд батареи со скоростью около мили в минуту.

ААА предлагает три плана со стоимостью членства от 59,99 до 119,99 долларов в год.

  • Классический план: План AAA Classic включает в себя запуск аккумулятора, замену шин, услуги слесаря ​​на сумму до 50 долларов и стандартную буксировку до пяти миль. Классический план доступен за 59,99 долларов в год.
  • Плюс план: Начиная с 94,99 долларов США в год, план Plus включает в себя все функции плана Classic с дополнительными преимуществами. Участники получают до 100 миль бесплатной буксировки, прерывания поездки и покрытия багажа в США, Мексике и Канаде.
  • Премьер-план покрытия: План Premier предлагает самый высокий уровень покрытия и идеально подходит для частых путешественников. Членство стоит 119,99 долларов США в год и включает в себя все функции и преимущества планов Classic и Plus. Дополнительные преимущества включают бесплатную аренду автомобиля на один день и бесплатную услугу блокировки дома.

2. RAC Помощь на дороге

Королевский автомобильный клуб, или просто RAC, — одна из крупнейших служб помощи на дорогах, действующих в Великобритании и Австралии. Компания постоянно прилагает усилия для включения электрических и гибридных транспортных средств в свои планы помощи на дорогах.

Большинство фургонов-эвакуаторов RAC теперь оснащены EV Boost для пополнения поврежденных электромобилей. Система EV Boost использует дизельный двигатель и генератор для производства электроэнергии, которую можно подавать на электромобиль с помощью Соединение типа 1 или типа 2.

В настоящее время RAC может заряжать аккумулятор примерно на 14 миль в час, используя мобильные зарядные устройства мощностью 3,5 кВт. Тем не менее, к концу 2022 года компания планирует запустить новое зарядное устройство EV Boost мощностью 7,5 кВт, что увеличит запас хода примерно на 25 миль в час.

RAC предлагает три плана и дополнительные функции за дополнительную плату.

  • Базовый план: Это самый дешевый уровень страхового покрытия, который включает помощь на дороге и ограниченное количество вызовов. RAC починит вашу машину на месте, если вы находитесь на расстоянии более ¼ мили от своего дома в соответствии с базовым планом. Он также предлагает восстановление до 10 миль до гаража или другого места назначения. Вы можете звонить до 5 раз в год, если не модернизируете.
  • Стандартный план: Стандартный план включает в себя все функции базового плана и помощь на дому. В рамках стандартного плана вы можете запрашивать помощь RAC столько раз, сколько вам нужно.
  • Окончательный план: В дополнение к функциям базового и стандартного планов, максимальный план включает неограниченное расстояние буксировки и количество вызовов в год. Вы также получаете национальную службу спасения, которая доставит вас и ваших пассажиров в любой пункт назначения в Великобритании.

RCA также модифицировала пикапы 4x4 с 4-колесными прицепами в кузове. Эти грузовики можно использовать для эвакуации электромобилей без их обычной буксировки.

3. Тесла Помощь на дороге

Tesla предлагает бесплатную программу помощи на дороге, сравнимую с программой помощи на дороге AAA и RCA. Покрытие начинается с момента доставки автомобиля вам и действует в течение четырех лет или 50 000 миль пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

Помощь Tesla на дороге предоставляется в рамках ограниченной гарантии на батарею и привод и распространяется на проблемы, связанные с этими двумя компонентами. Вы несете ответственность за дорожно-транспортные происшествия, не связанные с двумя компонентами или происходящие после превышения лимита пробега или временных рамок.

Чтобы запросить немедленную помощь на дороге у Tesla, выполните следующие действия:

  1. Откройте главный экран приложения Tesla и выберите Придорожный.
  2. Выберите проблему (ы), по которой вам нужна помощь.
  3. Предоставьте дополнительные сведения, связанные с запросом.
  4. Выбирать Запросить помощь.

Согласно Политика Tesla по оказанию помощи на дорогах [PDF], помощь на дороге может помочь вам с поломками, спущенными шинами и блокировками. Если у вас разряжен аккумулятор или вы не можете добраться до ближайшей зарядной станции, вы все равно можете обратиться за помощью; однако это не оплачиваемая услуга.

Помощь на дороге для электромобилей — что делать?

Несмотря на растущую популярность электромобилей, озабоченность по поводу запаса хода остается основным препятствием для их широкого распространения. Кроме того, в то время как большинство программ помощи на дороге помогут вам с проколотой шиной, блокировкой или мелким механическим ремонтом, очень немногие предлагают решения для разряженной батареи электромобиля.

В то время как службы помощи на дороге для электромобилей предлагают мобильную зарядку и другие механические ремонты в чрезвычайной ситуации, мы советуем планировать длительные поездки на электромобилях более тщательно, чем на двигателе внутреннего сгорания. транспортные средства.

Обратите внимание на предполагаемый запас хода вашего электромобиля и используйте приложение для планирования маршрута, чтобы увидеть, где находятся высокоскоростные зарядные устройства во время поездки. Там, где в бензиновом автомобиле вы возите с собой воду, топливо и запасной ремень вентилятора, рекомендуем иметь при себе пару зарядных кабели и адаптеры в вашем электромобиле, чтобы вы могли заряжаться от любой электрической розетки при низком заряде или разрядке аккумулятора.