Если ваши приложения работают не так, как должны, примените эти исправления, чтобы вернуть все в норму.
Решение проблем с приложениями в Windows может утомлять и мешать вашему рабочему процессу. Эти проблемы, от частого сбоя приложений до неправильной работы, могут вызвать сильный стресс. Однако при небольшом устранении неполадок многие из этих проблем могут быть решены в кратчайшие сроки.
В этом посте мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин сбоев в работе приложений и дадим советы по их устранению. Читайте дальше, чтобы исправить проблемы с вашим приложением навсегда.
Основные возможные причины сбоев в работе приложений в Windows
При возникновении таких проблем, как невозможность запуска приложения или сбои, только несколько через несколько минут после его использования важно определить основные причины, которые могут способствовать этому поведение. Вот некоторые возможные факторы, которые могут вызывать эти проблемы:
- Устаревшее программное обеспечение. Возможно, приложение, которое вы пытаетесь использовать, устарело. Это приводит к проблемам совместимости в системе и влияет на функциональность приложения.
- Поврежденные файлы — важные файлы, которые позволяют приложениям работать должным образом, могут быть повреждены и привести к проблемам. Обычно это происходит, когда система заражена вредоносным ПО или ошибкой повреждения.
- Проблемы с драйверами. Работа приложений зависит от аппаратных компонентов, таких как видеокарты и звуковые карты. Если эти драйверы устарели или повреждены, приложения не смогут использовать эти компоненты и не смогут нормально работать.
- Конфликтующее программное обеспечение — если вы используете несколько программ, предлагающих одинаковые функции в Windows, они могут конфликтовать друг с другом, что приводит к проблемам.
- Недостаточно системных ресурсов — когда вы одновременно запускаете слишком много приложений или устройство работает долгое время. время системные ресурсы, такие как ЦП, память или место на диске, могут стать низкими, что повлияет на функциональность Приложения.
В заключение, приложения в Windows могут перестать работать из-за программных и аппаратных проблем. Ниже мы перечислили различные методы устранения неполадок, которые вы можете попробовать решить, независимо от того, что их вызывает.
1. Запустите средство устранения неполадок приложения
Первым делом после того, как вы столкнулись с какой-либо проблемой, связанной с приложением в Windows, должен быть запуск встроенного средства устранения неполадок приложения. Эта утилита находится в разделе «Устранение неполадок» приложения «Настройки» и может обнаруживать и устранять такие проблемы, как сбои приложений и проблемы совместимости.
Чтобы запустить его, запустите приложение «Настройки» и перейдите к Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Найдите средство устранения неполадок приложений Магазина и нажмите кнопку Бегать кнопка для него.
После запуска сканирования терпеливо подождите, пока утилита выполнит поиск потенциальных ошибок в системе и создаст отчет на их основе. Если будут обнаружены какие-либо проблемы, средство устранения неполадок уведомит вас и, в большинстве случаев, также предложит соответствующие исправления, которые вы можете попробовать.
Хотя этот инструмент эффективно распознает некоторые часто встречающиеся проблемы, он может иметь ограниченную полезность при решении сложных проблем. Если средство устранения неполадок не помогает, перейдите к следующим методам ниже.
2. Обновить приложения
Вы также можете попробовать обновить проблемные приложения, так как обновления приложений содержат исправления ошибок, исправления безопасности и новые функции, которые могут устранить проблемы, вызывающие сбои. Они также могут помочь устранить уязвимости в приложении, обеспечивая более надежную работу.
Вы можете установить последние доступные обновления с помощью Microsoft Store, если программа доступна на платформе. В противном случае вы также можете перейти на официальный сайт приложения и установить оттуда последнюю версию. Несколько сторонних приложений также имеют встроенную опцию обновления в интерфейсе, который вы можете использовать.
3. Сбросить кеш приложения
Кэш — это временные данные, хранящиеся программами для быстрого доступа к необходимой им информации без повторной загрузки из локального хранилища. Однако бывают случаи, когда эти данные могут быть повреждены и привести к ряду проблем с производительностью.
К счастью, это легко исправить. Вы можете сбросить кеш приложения, чтобы устранить такие проблемы, как сбои, низкая производительность и другие мелкие сбои. Это не повредит никаким важным данным, но вы, вероятно, потеряете любую информацию для входа или пользовательские настройки, которые вы могли настроить в приложении.
Чтобы сбросить кеш приложения, запустить командную строку от имени администратора. Введите wsreset.exe в окне CMD и нажмите Enter. Дождитесь завершения процесса и после его завершения проверьте, решена ли проблема.
4. Обновите драйверы
Драйверы помогают приложениям легко взаимодействовать с аппаратными компонентами, такими как видеокарта или сетевой адаптер. Часто приложения имеют коды, основанные на определенных версиях драйверов, и если эти драйверы несовместимы из-за того, что они устарели, вы можете столкнуться с различными проблемами при использовании приложения.
Чтобы обеспечить бесперебойную связь программного обеспечения с аппаратными компонентами, необходимо убедиться, что соответствующие драйверы обновлены.
Ты можешь обновить драйверы с помощью утилиты диспетчера устройств в Windows. В случае, если этот инструмент не может найти обновленную версию драйвера в системе, вы можете загрузить его через веб-сайт производителя и установить вручную.
5. Проверьте конфликтующие программы
Как мы упоминали выше, если вы используете программы с похожими функциями, они могут конфликтовать друг с другом, вызывая проблемы. Лучший способ исправить подобные проблемы — закрыть все остальные фоновые приложения. Если целевое приложение работает нормально после того, как вы это сделаете, это означает, что проблема действительно была вызвана фоновым процессом.
Затем вы можете предпринять необходимые шаги для удаления проблемной программы, чтобы избежать проблем в будущем.
6. Восстановите или сбросьте приложение
Windows также предлагает функцию восстановления и сброса для приложений. Если приложение работает со сбоями, вы можете сначала попытаться восстановить его. Windows просканирует файлы и настройки приложения в процессе восстановления и автоматически устранит все обнаруженные проблемы.
Это полезная функция, если вы не хотите потерять настройки при устранении неполадок. Однако важно отметить, что эта функция может быть доступна не для каждого установленного приложения. Кроме того, как и средство устранения неполадок, оно может не решить сложные проблемы за вас.
Если восстановление приложения не работает, вы можете сбросить его, что по сути восстанавливает настройки по умолчанию. Во время этого процесса все настройки, предпочтения и данные в приложении будут удалены.
Вы можете получить доступ к обеим этим функциям в приложении «Настройки», перейдя к Программы > Приложения и функции. Нажать на Более кнопку (три точки), связанную с проблемным приложением, и выберите Расширенные настройки. Здесь прокрутите вниз до раздела «Сброс», чтобы найти оба варианта.
7. Переустановите приложение
Наконец, если ни один из методов устранения неполадок не помогает, вы можете удалить приложение, а затем переустановить его. Это удалит все поврежденные файлы вместе со старыми или проблемными настройками, которые могут вызывать проблему.
Однако, поскольку это действие удалит все данные, связанные с приложением, убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных. Как только это будет сделано, вы сможете используйте панель управления, чтобы удалить приложение а затем переустановите новую версию с помощью Microsoft Store или браузера.
Верните свои приложения Windows в нужное русло
Проблемы с приложениями могут быть основным источником головной боли, особенно когда они возникают во время выполнения важной задачи. Перечисленные выше методы устранения неполадок должны помочь вам решить большинство таких проблем в кратчайшие сроки. Чтобы избежать их в будущем, убедитесь, что вы постоянно обновляете свои приложения, систему и драйверы.