Как использовать форму восстановления учетной записи Microsoft

Microsoft медленно подталкивает пользователей к входу в систему с учетной записью Microsoft. Даже если вы выполняете новую установку Windows 11 или 10, вам будет предложено войти в свою учетную запись Microsoft, а затем создать профиль пользователя и принять меры безопасности. Таким образом, если вы переходите со старого ПК на новый, использование той же учетной записи Microsoft делает переход очень простым.

Но что, если вы забыли свой пароль Microsoft и не можете восстановить его после исчерпания всех вариантов входа? Что ж, у Microsoft есть еще один метод восстановления учетной записи, который поможет вам получить доступ к вашей учетной записи.

Когда следует использовать форму восстановления учетной записи Microsoft?

Форма восстановления учетной записи Microsoft поможет вам вернуться к своей учетной записи, если все другие методы не работают; однако вы должны использовать его только в крайнем случае. Поэтому, прежде чем использовать форму, вам следует попробовать другие способы входа в свою учетную запись Microsoft, такие как ключ безопасности или Windows Hello.

Вы также можете отправить код на зарегистрированный адрес электронной почты, но это работает только в том случае, если он принадлежит другому поставщику услуг электронной почты. Однако, если адрес электронной почты, который вы используете для входа в Microsoft, является учетной записью Outlook с тем же паролем, этот параметр становится бесполезным. Вы также можете использовать свой номер телефона для сброса пароля, но это будет работать, только если вы добавите номер телефона в свою учетную запись.

Таким образом, вам следует использовать форму восстановления учетной записи Microsoft, если у вас больше нет доступа к устройству, на котором выполнен вход с учетной записью, зарегистрированному номеру телефона или рабочему адресу электронной почты. Кроме того, если вы защитил свою учетную запись с помощью двухфакторной аутентификации, форма восстановления учетной записи Microsoft не будет работать.

Предварительные условия для восстановления вашей учетной записи с помощью формы восстановления учетной записи Microsoft

Чтобы использовать форму восстановления учетной записи Microsoft, у вас должно быть следующее:

1. Активный альтернативный адрес электронной почты, который Microsoft будет использовать для связи с вами.
2. Любое устройство, на которое вы входили, используя свою учетную запись Microsoft в прошлом (необязательно, но значительно повышает шансы на восстановление).

Как заполнить форму восстановления учетной записи Microsoft

Форма восстановления учетной записи Microsoft находится в Интернете, поэтому вам не нужно загружать, редактировать, распечатывать, а затем отправлять по почте или загружать в Microsoft. Повторите следующие шаги, чтобы открыть и заполнить форму:

1. Открой официальный сайт формы восстановления учетной записи Microsoft.
2. На веб-странице напишите свой адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя Skype (если вы его помните).
3. После этого введите контактный адрес электронной почты, чтобы получать оповещения о статусе формы восстановления.
4. Введите код подтверждения безопасности и нажмите кнопку Следующий кнопка.
5. Microsoft отправит код на контактный адрес электронной почты. Откройте учетную запись электронной почты и проверьте наличие письма с подтверждением от Microsoft.
6. Скопируйте код, вставьте его во всплывающее окно проверки и нажмите кнопку Проверять кнопка.
7. Теперь вам нужно ответить на ряд вопросов, чтобы помочь Microsoft понять и подтвердить право собственности на вашу учетную запись, прежде чем передать ее вам. Введите свое имя, день рождения, почтовый адрес и код на первой странице. Имя и день рождения являются обязательными, и вы не можете перейти к следующей серии вопросов, не указав их.
8. Нажать на Следующий кнопка.
9. На второй странице вопросов введите свой старый пароль Microsoft. Вы даже можете добавить несколько старых паролей, щелкнув значок Добавить еще один пароль кнопка. После этого установите соответствующие флажки других продуктов Microsoft, которые вы использовали с учетной записью, которую вы пытаетесь восстановить. Если вы ранее приобрели что-либо у Microsoft, например программное обеспечение, устройство или подписку, выберите Да переключатель.
10. Введите соответствующие данные этих категорий на следующей странице. Наконец, вы получите подтверждение того, что ваша заявка обрабатывается, и Microsoft разрешит ее примерно через 24 часа. Нажать на ХОРОШО кнопку, чтобы закрыть страницу формы восстановления учетной записи Microsoft.
11. Дождитесь письма от Microsoft, в котором будут указаны сведения о восстановлении учетной записи.

Если Microsoft не сбросит вашу учетную запись, вам придется заново заполнить форму, указав больше сведений, чем вы указали ранее. Но если ваши ответы были точными и достаточно убедительными, чтобы установить вашу связь с аккаунтом, вы получите ссылку для сброса пароля. Вы можете использовать его для сброса пароля учетной записи и начать использовать менеджер паролей для сохранения учетных данных.

Наш опыт восстановления учетной записи Microsoft

Мы попытались смоделировать форму восстановления учетной записи Microsoft для одной из наших учетных записей Microsoft. Мы предоставили только минимальные данные — имя, день рождения и старый пароль — и отправили форму.

Через некоторое время Microsoft ответила, что не может подтвердить право собственности на учетную запись, используя предоставленную нами информацию. Кроме того, он содержал ссылку для повторной отправки формы с более подробной информацией.

Помимо имени и паролей, Microsoft рекомендует отправлять форму с компьютера, который вы часто используете для доступа к учетной записи. Вы должны быть описательными с деталями и предоставить недавно использованные адреса электронной почты и строки темы из последних электронных писем. Мы понимаем, что это будет сложно запомнить любому пользователю.

Но если это рабочая или личная учетная запись, вы можете связаться с кем-то, с кем вы часто общаетесь, по электронной почте. Это может быть ваш коллега, друг или член семьи, который может помочь вам с темой письма и его частью адреса электронной почты. В дополнение к недавно использованным адресам электронной почты и строкам темы из последних электронных писем, вы должны по возможности ответить на все вопросы.

Вспомните информацию, которую вы предоставили при регистрации учетной записи, и убедитесь, что вы ввели правильный домен для своей учетной записи. Это связано с тем, что адрес электронной почты, который вы зарегистрировали, мог принадлежать Outlook, а не Gmail. Даже небольшие данные, такие как ваш идентификатор Skype или идентификатор оборудования Xbox, могут помочь вам восстановить свою учетную запись.

Все эти указатели увеличат ваши шансы убедить Microsoft в том, что вы являетесь владельцем учетной записи, которую вы пытаетесь восстановить. Если это не удается, не теряйте надежды и попробуйте еще раз. Однако в настоящее время Microsoft ограничивает форму восстановления учетной записи Microsoft двумя попытками в день. Получив доступ, настройте свою учетную запись и добавьте несколько методов восстановления, включая новый номер телефона и дополнительный адрес электронной почты для получения кодов входа.

Восстановите доступ к своей учетной записи Microsoft

Учетная запись Microsoft необходима для использования операционной системы Windows и других продуктов Microsoft. Если вы когда-нибудь забудете учетные данные и не сможете снова войти, попробуйте форму восстановления учетной записи Microsoft. Ваши шансы на восстановление учетной записи значительно увеличиваются, и вам не нужно создавать новую учетную запись.