8 недооцененных социальных навыков, которые вы можете практиковать онлайн

Поскольку для изучения сложных навыков требуются технические способности, люди считают, что легче приобрести мягкие навыки. Но в реальности все наоборот. Мягкие навыки включают в себя неосязаемые субъективные черты, которые у вас либо есть, либо их нет.

С учетом сказанного, создание новых атрибутов не невозможно. Вы можете эффективно развивать востребованные soft skills, неоднократно практикуя их и изучая онлайн-ресурсы.

1. Активное слушание

Внимательное общение требует активного слушания. Люди не озвучивают открыто все свои мысли — вы должны интерпретировать вербальные и невербальные сигналы, чтобы понять их. Тон и язык тела многое говорят о том, что на самом деле чувствует человек.

Для развития активного слушания работайте над самосознанием. Обратите внимание, как ваш разум блуждает во время разговора, и устраните внутренние барьеры слушания, которые могут включать в себя:

• незаинтересованность
• Лень
• Нетерпение
• Высокомерие
• Эгоцентризм

Вы можете управлять этими чертами, используя онлайн-инструменты для медитации. Дыхательные техники успокоят вас в волнительные моменты или жаркие споры.

В противном случае у вас будут проблемы с отслеживанием разговоров. Чрезмерно эмоциональные люди склонны навязывать свои убеждения другим вместо того, чтобы понять ситуацию.

2. Эмоциональная и когнитивная эмпатия

Эмпатия делает вас в целом подлинным, искренним человеком. Люди будут доверять вам, если вы обратите внимание на их чувства, признаете их трудности и станете более уязвимыми. Научитесь сопереживать другим как в профессиональной, так и в повседневной обстановке.

Хотя некоторые люди более понимающие, чем другие, эмпатия не исчезает совсем. Просто со временем уменьшается. Ваша эмпатическая сторона возродится, если вы будете проявлять сострадание и выражать себя чаще.

Развивайте эмпатию естественным образом, расширяя свой круг общения. Вы можете подписаться на приложения на основе интересов и общаться с людьми из всех слоев общества. Откройте для себя новый опыт и стиль жизни. Помните: жизнь в пузыре и изоляция от общества подавляют эмпатию.

3. Ненасытное любопытство

Желание учиться способствует росту. Вы расширите свои интересы, улучшите свои общие знания и лучше поймете себя. Несмотря на эти преимущества, большинство взрослых людей подавляют любопытство. Они воздерживаются от вопросов и высказываний неуверенных мыслей, чтобы избежать ошибок.

Чтобы увеличить свое любопытство, измените свое отношение к неудачам. Перестаньте позволять страху препятствовать вашему росту. Досадные ошибки, которые вы совершаете, послужат отличным уроком.

Погрузитесь с головой в новые проекты. Ищите подходящие программы, обучающие предмету, виду спорта, навыкам или языку, которые вы всегда хотели выучить. Есть десятки сообщества онлайн-обучения, такие как Skillshare. Посвятите час в день повышению квалификации. Если вы останетесь любопытными и жаждете учиться, вы в конечном итоге получите огромное преимущество над конкурентами.

4. Доставка презентации

Навыки презентации жизненно важны как на рабочем месте, так и за его пределами. Ведете ли вы светскую беседу или представляете отчеты, ваша аудитория оценит уверенное и очаровательное поведение. Тупые ораторы редко доносят суть.

Хотя несколько курсов обучают навыкам презентации, их оттачивание требует многолетней практики. Это не одноразовый процесс. Используйте любую возможность, чтобы выступать с презентациями и пробовать новые техники публичных выступлений.

Если у вас нет аудитории, поговорите сами с собой. Подписаться на онлайн-конференции, такие как TED Talks, смотрите различные стили презентации, имитируйте те, которые кажутся вам впечатляющими, и записывайте свою речь. Продолжайте пересматривать свои видео, чтобы найти ошибки.

Помимо публичных выступлений, попрактиковаться в использовании создателей презентаций. Наглядные пособия и сильные коммуникативные навыки одинаково важны.

5. Предоставление и получение активной обратной связи

Различение обратной связи и критики позволяет вам подтолкнуть себя и всех окружающих к достижению большего. Хотя они и являются синонимами, они имеют противоположное значение. Обратная связь предлагает упреждающие, ориентированные на результат решения, в то время как критика только подчеркивает недостатки.

Чтобы практиковать предоставление и получение проактивной обратной связи, найти ответственного партнера. Они должны работать в той же отрасли, что и вы. Таким образом, вы можете помочь друг другу в решении схожих задач, задач и узких мест рабочего процесса. Допустим, вы писатель. Вы и ваш партнер можете редактировать статьи, отслеживать количество целевых слов и делиться соответствующими письменными ресурсами.

6. Креативное мышление

С развитием технологий машинного обучения и искусственного интеллекта творческое мышление стало важнее, чем когда-либо. Машины могут только выполнять инструкции. Даже новейшие языковые модели и программы глубокого обучения не могут генерировать уникальные инновационные идеи.

Креативность останется востребованной чертой — научитесь ее развивать. Конечно, случайные творческие блоки естественны. Они не подразумевают отсутствие воображения или оригинальности. Даже всемирно известные художники изо всех сил пытаются передать абстрактные, загроможденные концепции.

Идея — это процесс. Вместо того, чтобы нагнетать вдохновение, выделите достаточно времени для генерации идей. Пусть ваш разум блуждает свободно. Записывайте все свои мысли в блокнот или телефон, независимо от доступности. Только после этого внимательно изучите их. Визуализируйте идеи с помощью инструмент карты разума, оцените осуществимость, а затем разработайте конкретную стратегию выполнения.

7. Профессиональный этикет обмена сообщениями

Этикет общения зависит от каждого конкретного случая. Подходящий тон, структура предложения, выбор слов и время доставки будут зависеть от выбранной вами платформы.

Давайте сравним электронные письма и мгновенные чаты. Поскольку люди обычно используют электронную почту в профессиональных целях, этикет электронной почты требует, чтобы вы поддерживали формальный тон. Вы должны правильно представиться, экономно использовать смайлики и соблюдать правильную грамматику.

Напротив, социальные правила обмена мгновенными сообщениями относятся более снисходительно. В зависимости от вашего уровня близости с другой стороной вы можете свободно использовать сокращения, смайлики и сленг. Некоторые люди даже не будут возражать, увидев несколько грамматических ошибок.

Ни один отдельный курс не учит этим принципам. Вы научитесь регулировать свое поведение и манеры, погружаясь в различные социальные ситуации. Попробуйте пообщаться с новыми людьми. Присоединяйтесь к группам Facebook, Discord, Twitter, Instagram и LinkedIn, которые вызывают у вас интерес.

8. Критическое мышление

Критически мыслящие люди редко принимают вещи за чистую монету. Когда им представляют данные, они перепроверяют факты, тщательно изучают анализ и рассматривают противоположные стороны, прежде чем выносить обоснованные суждения.

Несмотря на утомляемость, постоянный скептицизм борется с бессознательными предубеждениями. Вы сможете лучше принимать карьерные, финансовые и личные решения, если сможете логически и объективно оценивать ситуации. Плохой выбор проистекает из случайных, небрежных предположений.

Чтобы отточить свое критическое мышление, читайте текущие события. Испытайте себя, подвергая сомнению аргументы, сравнивая заслуживающие доверия новостные сайты, и изучая замысел каждой истории. Читайте в любой нише, которую вы хотите. С преобладанием дезинформации в повседневных историях у вас не будет недостатка в фейковых новостях и пропаганде, которые нужно развенчать.

Развивайте недооцененные, но важные социальные навыки

Не беспокойтесь, если вам трудно изменить старые привычки. Развитие мягких навыков требует постоянных усилий и последовательных действий — некоторые даже называют это процессом на всю жизнь. А пока сосредоточьтесь на обретении самосознания. Со временем вы станете более понимающим и чутким человеком.

Помимо создания положительных черт, изучайте технические навыки. Работодатели будут оценивать вас на их основе, чтобы увидеть, соответствуете ли вы конкретным требованиям работы. Им нужны измеримые, отраслевые способности. Вы также получите лучшие возможности для карьерного роста, если у вас есть сложные навыки, которые ИИ не может автоматизировать.