Сталкивались ли вы с ошибкой «VAN9001: для этой сборки Vanguard требуется TPM 2.0 и безопасная загрузка, чтобы играть»? Если это так, вы, вероятно, пытаетесь запустить Valorant или другую игру, защищенную программным обеспечением безопасности Riot Games, Vanguard. Кроме того, есть вероятность, что вы пытаетесь запустить эту игру на компьютере с Windows 11.
Что вызывает эту ошибку и как ее исправить? В этой статье мы обсудим его причины и решения.
Обзор ошибки «Для этой сборки Vanguard требуется TPM 2.0 и безопасная загрузка»
Давайте подробнее рассмотрим термины, упомянутые в сообщении об ошибке, чтобы лучше понять его:
- Авангард: Vanguard — это защитное программное обеспечение от Riot Games, которое не позволяет игрокам использовать хакерские инструменты.
- Доверенный платформенный модуль: Доверенный платформенный модуль (TPM) — это микроконтроллер, который помогает подтвердить личность пользователя и аутентифицировать его устройство.
- Безопасная загрузка: Эта функция безопасности на уровне UEFI защищает вашу систему, предотвращая запуск вредоносного кода.
Обе функции, упомянутые выше, должны быть включены в Windows для работы Vanguard. Если вы столкнулись с обсуждаемой ошибкой, то либо эти функции отключены, либо ваше устройство их не поддерживает.
Эту ошибку легко исправить, включив обе эти функции. Однако прежде чем приступать к включению этих функций, убедитесь, что ваша операционная система поддерживает как TPM 2.0, так и безопасную загрузку.
Проверьте, поддерживает ли ваше устройство TPM 2.0 и безопасную загрузку
Если вы законно обновились до Windows 11 и не обошли требование TPM, ваше устройство, скорее всего, уже поддерживает эти функции. Тем не менее, рекомендуется перепроверить его, прежде чем двигаться вперед.
Как проверить, поддерживает ли ваш компьютер безопасную загрузку
Выполните следующие действия, чтобы проверить, поддерживает ли ваше устройство безопасную загрузку:
- Тип "Системная информация" в поиске Windows и откройте Системная информация окно.
- Выбирать Сводка системы с левой панели.
- Если ты видишь UEFI в Ценить столбец рядом с Режим BIOS и Безопасное состояние загрузки либо На или Выключенный, ваше устройство поддерживает эту функцию.
- видеть Не поддерживается рядом с Безопасное состояние загрузки означает, что ваше устройство не поддерживает эту функцию.
Если эта функция уже включена, ничего делать не нужно. Если он отключен, вам нужно включить его, что мы объясним позже. Если он не поддерживается, примените исправления из нашего руководства на как исправить ошибку «Безопасное состояние загрузки не поддерживается» в Windows.
Как проверить, поддерживает ли ваш компьютер TPM
Проверить, установлен ли TPM на вашем ПК, очень просто. Проверьте наши руководство о том, как проверить версию TPM чтобы узнать, какая версия используется на вашем компьютере. Если на вашем устройстве нет доверенного платформенного модуля или на нем установлена более старая версия, чем 2.0, вам потребуется обновить систему.
Однако, если ваша система поддерживает эти функции, но одна из них в настоящее время отключена, вы можете включить их, чтобы вернуться в игру.
Как включить TPM и безопасную загрузку в Windows
Вы можете включить TPM и безопасную загрузку в меню настроек BIOS/UEFI. Доступ к этим настройкам можно получить несколькими способами. В нашем руководстве по как включить TPM и безопасную загрузку, мы рассмотрели общий способ входа в настройки BIOS.
После входа в меню настроек BIOS/UEFI найдите настройки TPM и Secure Boot. К сожалению, точное расположение этих настроек зависит от производителя. Таким образом, рекомендуется дважды проверить документацию производителя вашего компьютера или материнской платы для получения инструкций.
Например, вы можете проверить Поддержка Dell или Поддержка Lenovo для получения рекомендаций по включению безопасной загрузки на этих устройствах. Если у вас возникли проблемы с включением TPM, есть совет по Поддержка ASUS, Поддержка Dell, Служба поддержки клиентов HP, и Поддержка Lenovo если вы используете какой-либо из продуктов этих производителей. Надеемся, что включение этих настроек решит проблему.
На некоторых материнских платах TPM может быть указан под другим именем. Например, это PTT (Platform Trust Technology) для процессоров Intel и AMD fTPM для процессоров AMD. Аналогичным образом включение безопасной загрузки иногда мешает пользователям выполнять двойную загрузку многочисленных дистрибутивов Linux. Итак, если вы хотите запустить их, сначала отключите эту функцию.
Что делать, если безопасная загрузка не поддерживается или не установлен модуль TPM?
Если безопасная загрузка не поддерживается или на вашем устройстве не установлен доверенный платформенный модуль, вам не удастся обходя эти ограничения, и вы не хотите обновлять свой компьютер, у вас остается только один вариант; вернуться к Windows 10.
Версия Vanguard для Windows 11 запрашивает TPM 2.0 и безопасную загрузку, поскольку на ПК с Windows 11 они включены по умолчанию; это часть системных требований. Однако, если вы использовали один из методов для установить Windows 11 на старый ПК и уклонились от требований, то Vanguard не запустится, пока они не будут выполнены.
К счастью, если вы вернетесь к Windows 10, это означает, что вы сможете вернуться к играм в игры Riot Games, и Vanguard не выдаст ошибку. У нас есть руководство по как перейти с Windows 11 на Windows 10 если вы не знакомы с процессом.
Что делать, если и безопасная загрузка, и TPM 2.0 включены?
Если и TPM, и безопасная загрузка уже включены, но вы по-прежнему получаете эту ошибку, попробуйте следующие исправления:
- Убедитесь, что ваша операционная система обновлена. Наш гид по как управлять обновлениями Windows объясняет, как проверить наличие последних обновлений и установить их.
- Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, отключите его. Если эта проблема не устранена, временно отключить Защитник Windows чтобы гарантировать, что ограничения брандмауэра не вызывают этого.
- Если кажется, что ничего не решает проблему, мы рекомендуем удалить игру, с которой у вас возникли проблемы, и переустановить ее.
Пришло время снова играть в Riot Games
Ничто не может быть более раздражающим, чем сообщение «Для этой сборки Vanguard требуется TPM 2.0 и включена безопасная загрузка» при запуске игры. Если ваше устройство поддерживает TPM и вы можете включить безопасную загрузку, приведенные выше советы должны помочь вам решить эту проблему.
Если на вашем устройстве нет необходимого оборудования, вам придется обновить его. Если вы не хотите обновляться, попробуйте вернуться к Windows 10.
