Вернитесь к своим приложениям Microsoft Store с этими исправлениями для этого надоедливого кода ошибки.

Код ошибки 0x00000000 — еще одна из тех проблем с Магазином Microsoft, о которых обычно сообщается на форумах поддержки. Эта ошибка возникает, когда пользователи пытаются установить новые приложения UWP или обновить уже установленные. В сообщениях об ошибке 0x00000000 говорится: «Произошло что-то непредвиденное» или «Попробуйте еще раз».

Пользователи не могут загружать новые приложения или обновления из Магазина Microsoft в Windows 11/10 из-за ошибки 0x00000000. Таким образом, ошибка 0x00000000 является серьезной проблемой для пользователей, которые получают большую часть своего программного обеспечения из магазина Microsoft. Вот как вы можете устранить ошибку Microsoft Store x00000000 в Windows 11 и 10.

1. Запустите средство устранения неполадок для приложений Магазина Windows.

Во-первых, начните с возможных разрешений ошибок 0x00000000, которые проще применить, например, запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows. Microsoft Store сам по себе является приложением UWP, для которого средство устранения неполадок приложений Магазина Windows может устранить проблемы. Итак, попробуйте запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows следующим образом:

instagram viewer

  1. Нажимать Начинать выбрать Настройки cog или закрепленный ярлык в меню Windows 11/10.
  2. Нажмите «Настройки». Система вкладка и Устранение неполадок вариант навигации.
  3. Выбирать Другие средства устранения неполадок чтобы получить доступ к инструментам устранения неполадок в настройках.
  4. Нажмите на Бегать вариант запуска средства устранения неполадок приложений Магазина Windows.
  5. Затем выберите, чтобы применить любое потенциальное решение, представленное в приложениях Магазина Windows.

В Windows 10 шаги по открытию приложений Магазина Windows не совсем одинаковы. Нажмите на Обновление и безопасность категорию в приложении «Настройки» Windows 10 и выберите Устранение неполадок вкладка Затем вы можете щелкнуть Дополнительное средство устранения неполадок параметр навигации, чтобы перейти к списку утилит для устранения неполадок.

2. Включить службу установки Microsoft Store

У службы установки Microsoft Store есть описание, в котором говорится, что установка приложений не может работать должным образом, когда она отключена. Итак, это необходимая служба, позволяющая без проблем использовать Microsoft Store. Вот как вы можете проверить и включить службу установки Microsoft Store.

  1. Нажмите Начинать нажав правую кнопку мыши и выбрав Поиск.
  2. Введите Услуги фразу поиска в текстовое поле.
  3. Затем запустите Службы, выбрав результат поиска для этого приложения.
  4. Двойной клик Служба установки магазина Microsoft для доступа к его настройкам.
  5. Открой Тип запуска меню, нажав на него и выбрав автоматический.
  6. Затем выберите Начинать в окне свойств службы установки Microsoft Store.
  7. Выбирать Применять для сохранения выбранных настроек службы.
  8. Щелкните окно службы установки Microsoft Store. ХОРОШО кнопка.

3. Очистите кеш магазина Microsoft

Некоторые пользователи Microsoft Store подтвердили, что исправили ошибку 0x00000000, сбросив кэш этого приложения. Итак, попробуйте очистить кешированные данные Microsoft Store.

Нажимать Выиграть + Р, введите "cmd", нажмите Входитьи введите команду для сброса кеша Microsoft Store:

WSReset.Exe

4. Попробуйте несколько общих советов по устранению неполадок Windows

Вы можете попробовать несколько исправлений для Windows, которые устраняют общие проблемы Магазина Windows. Итак, попробуйте:

Запустите команду проверки системных файлов

Ошибка 0x00000000 может возникнуть из-за более широкой проблемы ПК с поврежденными системными файлами. Вы можете устранить такую ​​потенциальную причину, запустив утилиту проверки системных файлов. Наш сообщение о запуске инструмента SFC рассказывает вам, как применить это потенциальное решение в командной строке.

Также рекомендуется запустить сканирование управления обслуживанием образов развертывания вместе с инструментом SFC. Эта утилита обслуживает и восстанавливает образ системы. Вы можете запустить средство управления обслуживанием образов развертывания, выполнив следующую команду:

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

Отключить любые активные прокси-серверы

Прокси-сервер является посредником или посредником для обработки запросов ресурсов ПК-клиента. Включение прокси-сервера может быть полезно для обхода географических ограничений веб-сайта, но это частая причина ошибок Microsoft Store, таких как 0x00000000. Итак, мы рекомендуем вам отключить настройки прокси-сервера на вашем ПК с Windows 11/10, если им разрешено устранять ошибку 0x00000000.

Переустановите Магазин Майкрософт

Переустановка Microsoft Store — это немного более радикальное потенциальное исправление ошибки 0x00000000, которое применяется, когда другие терпят неудачу. Это потенциальное решение заменит файлы Microsoft Store.

Однако вы не можете просто удалить Microsoft Store в настройках и загрузить приложение из веб-источника. Вместо этого вам нужно будет удалить это приложение и переустановить его снова, введя команды PowerShell. Наша статья о как переустановить Microsoft Store включает пошаговые инструкции по применению этого потенциального решения ошибки 0x00000000.

Настройте новую учетную запись пользователя Windows

Возможно, вам потребуется исправить ошибку 0x00000000 из-за поврежденной учетной записи пользователя. Вероятным решением будет создание новой учетной записи пользователя. Обратите внимание, что вы можете создать новую учетную запись пользователя и перенести в нее данные из старой.

Наш гид по создание новой учетной записи пользователя Windows объясняет, как применить такое потенциальное разрешение.

Выполните восстановление системы Windows

Восстановление системы — это утилита, которая сохраняет снимки системы Windows. Эти снимки системы, иначе точки восстановления, позволяют откатить Windows до сохраненных дат. Таким образом, восстановление системы похоже на машину времени, с помощью которой вы можете отменить системные изменения, примененные после выбранных дат точки восстановления.

Выполнение восстановления системы может исправить повреждение системного файла, вызывающее ошибку 0x00000000. Однако это жизнеспособное решение, только если вы можете выбрать точку восстановления, предшествующую ошибке 0x00000000 на вашем ПК. Обратите внимание, что откат Windows также удаляет приложения, драйверы и обновления, установленные после даты точки восстановления.

Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы установка и использование точек восстановления системы Windows для получения инструкций о том, как выполнить восстановление системы.

Выполните обновление Windows на месте

Обновление на месте эффективно устанавливает новую копию Windows. Это может показаться радикальным решением, но его применение не повлияет на пользовательские файлы или стороннее программное обеспечение, установленное на вашем ПК. Кроме того, обновление Windows таким образом, вероятно, устранит любые системные проблемы, вызывающие ошибку 0x00000000.

Выполнение обновления на месте включает в себя загрузку последней версии ISO-файла Windows 11 с веб-сайта Microsoft. Затем вы можете установить последнюю версию Windows, щелкнув файл setup.exe в ISO-файле Windows и выполнив мастер установки. В этом руководстве рассказывается, как выполнить обновление до Windows 11 на месте в таком случае.

Скриншот, сделанный Джеком Слейтером — указание авторства не требуется.

Чтобы применить такое же потенциальное решение в Windows 10, нажмите Скачать инструмент сейчас на Страница загрузки Microsoft Windows 10.

Откройте загруженный мастер установки Windows 10 и выберите Обновите этот компьютер сейчас вариант. Затем щелкните Храните личные файлы и приложения вариант и выберите Установить.

Загрузите все, что вам нужно, в Microsoft Store

Выполнение девяти возможных решений, приведенных выше, вероятно, устранит код ошибки Microsoft Store 0x00000000 на вашем ПК. Вам, вероятно, придется применить более одного из этих потенциальных исправлений, чтобы найти то, которое работает, потому что эта ошибка имеет множество причин. После исправления ошибки 0x00000000 вы можете снова загрузить все приложения и обновления в Microsoft Store.