Когда Windows 11 сталкивается с проблемой при запуске, это может вызвать сильный стресс. Это может поставить на паузу все ваши планы, будь то работа или игра.
Проблемы с запуском Windows 11 могут быть вызваны рядом причин, как внутренних, так и внешних. Ниже перечислены различные сценарии, в которых Windows 11 может не загружаться, их причины и методы устранения неполадок, которые вы можете попытаться решить.
1. Ищите внешние проблемы
Первое, что вы должны сделать, если Windows 11 не загружается после установки обновления или даже просто из коробки, — это проверить, не могут ли быть причиной проблемы какие-либо ослабленные или неисправные кабели.
Начните с проверки, не ослаблены ли кабели, подключенные к монитору или блоку питания компьютера. Вы также можете попробовать заменить их, если у вас дома есть лишние кабели.
Затем убедитесь, что проблема не в самом мониторе. Бывают случаи, когда вы не можете загрузиться в Windows просто из-за аппаратной проблемы с монитором.
Если вы уверены, что проблема не связана с аппаратным обеспечением, вы можете приступить к методам устранения неполадок, связанных с программным обеспечением, перечисленным ниже.
2. Загрузитесь в безопасном режиме
Безопасный режим — хорошее место для решения проблем с запуском Windows. Безопасный режим запускает операционную систему только с основными драйверами и программами, что позволяет определить виновника, не мешая при устранении неполадок.
Если система успешно запускается в безопасном режиме, это означает, что проблема вызвана фоновым сторонним процессом. В этом случае вы можете продолжить удаление любых программ, которые вы могли установить недавно. Если вы не уверены в этом, вы можете определить виновника, выполнив шаги, которые мы позже упомянем в этом методе.
Вот все, что вам нужно сделать:
- Если ваш компьютер включен, принудительно выключите его, нажав кнопку питания.
- Затем снова включите компьютер и снова принудительно выключите его.
- Сделайте это в общей сложности три раза и дайте ПК загрузиться в среду восстановления Windows в третий раз.
- В среде восстановления перейдите к Устранение неполадок > Расширенные опции.
- Выберите «Параметры запуска» и нажмите Запустить снова.
- Теперь нажмите любую из клавиш 4, 5 и 6, чтобы загрузиться в безопасном режиме.
Если вы можете запустить безопасный режим, это означает, что проблема вызвана сторонним программным обеспечением. В этом случае мы предлагаем вам выполнить следующие шаги один за другим:
- Во-первых, удалите все приложения, которые вы могли недавно установить. Поврежденное или неисправное приложение может мешать процессам вашей системы, вызывая проблему.
- Затем запустите сканирование, чтобы удалить из системы все вирусы или ошибки повреждения. Рекомендуем начать с бега Сканирование SFC и DISM, который поможет выявить несоответствия и ошибки внутри системы и исправить их без особого участия пользователя. Вы также можете запустить сканирование с помощью стороннего антивируса, если вы его используете.
- Если первые два шага не помогли определить и устранить проблему, попробуйте найти проблемное программное обеспечение вручную. Однако это, скорее всего, займет некоторое время!
Вы также можете использовать утилита восстановления системы в безопасном режиме, чтобы вернуть систему в состояние, в котором все работало нормально. Эта утилита время от времени создает точки восстановления в системе, чтобы у вас всегда была возможность вернуться к безошибочному состоянию, если что-то пойдет не так.
Что делать, если вы не можете загрузиться в безопасном режиме?
Если вы не можете загрузиться в безопасном режиме, проблема может быть связана с системными драйверами. В этом случае мы предлагаем обратиться в официальную службу поддержки Microsoft и сообщить им о проблеме.
Надеюсь, они смогут выяснить причину проблемы и предложить соответствующие шаги.
Что делать, если Windows 11 не загружается после установки
Вот несколько причин, по которым Windows 11 может не загружаться сразу после установки:
- Ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для установки Windows 11.
- Доверенный платформенный модуль отключен или устарел.
- Безопасная загрузка отключена.
Как правило, Windows 11 не загружается после установки, если не соблюдены минимальные требования или отключены соответствующие службы. Ниже мы перечислили шаги, которые вы можете предпринять, если это произойдет.
1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям
Windows 11 довольно строго относится к тому, на каком оборудовании она работает. Если ваш ПК не соблюдает Минимальные системные требования Windows 11, то вы, вероятно, столкнетесь с проблемами, подобными этой.
У нас также есть руководство о том, как обойти минимальные требования установки Windows 11 который вы можете проверить, если хотите установить Windows 11 на несовместимый компьютер.
2. Включить доверенный платформенный модуль
Доверенный платформенный модуль — это микросхема на материнской плате вашего компьютера, отвечающая за повышение безопасности вашего ПК. Чтобы иметь возможность запускать Windows 11, на вашем компьютере должен быть установлен TPM 2.0 или выше.
Вот как вы можете включить TPM, если он отключен:
- Откройте «Выполнить», нажав Победить + р и введите «tpm.msc» в текстовое поле.
- Нажмите Войти.
- В следующем диалоговом окне проверьте, включен ли TPM.
Если нет, посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, как включить TPM на вашем устройстве, поскольку шаги могут отличаться в зависимости от производителя вашего устройства.
3. Включить безопасную загрузку
Безопасная загрузка предотвращает загрузку системой программного обеспечения, которому не доверяет производитель, при загрузке компьютера.
Вот как вы можете включить безопасную загрузку:
- Откройте «Выполнить», нажав Победить + р, введите msinfo32 в текстовое поле и нажмите Войти.
- Теперь найдите состояние состояния безопасной загрузки. Если он отключен, загрузите компьютер в BIOS.
- Перейдите на вкладку Boot и нажмите Расширенный режим.
- Здесь найдите параметр «Безопасная загрузка» и включите его.
- Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Проблемы с загрузкой Windows, решены
Переход в режим паники является нормальным явлением, когда ваша операционная система внезапно не загружается, но, надеюсь, приведенные выше методы устранения неполадок помогут вам решить проблему в кратчайшие сроки. После того, как вы определите причину проблемы, мы рекомендуем принять соответствующие меры предосторожности, чтобы подобные ошибки не появлялись в будущем.
