Журналы ошибок являются важной частью программного обеспечения для устранения неполадок, и почти все программное обеспечение способно их создавать. Если у вас возникла непредвиденная проблема при использовании Google Chrome, просмотр журналов отладки ошибок может помочь вам диагностировать проблему.
К сожалению, не сразу становится очевидным, создает ли Chrome журналы или где они хранятся, не говоря уже о том, как их интерпретировать. Вот как вы можете использовать журналы ошибок в Chrome.
Есть ли журнал ошибок Chrome?
Простой ответ — да, но вам нужно включить ведение журнала ошибок Chrome, прежде чем они будут созданы для использования при устранении неполадок. В настройках Chrome нет простой опции для этого. Вместо этого вам нужно добавить флаг командной строки, чтобы Chrome собирал журнал при каждом запуске.
Иногда также называемые переключателями командной строки, флаги командной строки — это довольно простой способ запуска программы с особыми условиями. В этом случае они добавляются к
Цель поле ярлыка Chrome и активируются каждый раз, когда приложение запускается с помощью этого ярлыка.Журналы ошибок отличаются от отчетов о сбоях, которые можно включить в настройках Chrome. Отчеты о сбоях автоматически отправляют сведения о любых неожиданных сбоях браузера в Google, чтобы помочь им определить приоритетность исправлений и улучшений.
Если вы хотите включить отчеты о сбоях, в Chrome перейдите к Настройки > Вы и Google > Синхронизация и сервисы Googleи включить Помогите улучшить функции и производительность Chrome. Вы можете просмотреть список отчетов о сбоях, но не их детали, перейдя в Chrome://сбой.
Есть несколько причин, по которым Chrome может аварийно завершать работу, зависать или вести себя странно. Если просмотр журналов отладки, как описано ниже, не помогает решить проблему, воспользуйтесь нашим руководством по почему Google Chrome продолжает падать может помочь.
Включение журналов ошибок Chrome
Точный способ включения ведения журнала ошибок Chrome немного отличается в зависимости от операционной системы, в которой вы используете Chrome.
Как включить журналы ошибок Chrome в Windows
- Закройте все запущенные экземпляры Chrome, а затем найдите ярлык Chrome.
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык и выберите Характеристики. Если у вас есть ярлык Chrome, закрепленный на панели задач, вам нужно будет щелкнуть его правой кнопкой мыши, затем снова щелкнуть правой кнопкой мыши Google Chrome в меню перехода, прежде чем щелкнуть Характеристики.
- Если он еще не выбран, щелкните значок Ярлык вкладку и найдите Цель поле.
- В самом конце целевой строки добавьте следующий флаг: --включить-ведение журнала --v=1.
- Вы должны включить пробел в начале. Затем нажмите Подать заявление а также Ok.
- Запустите Chrome с помощью ярлыка и посмотрите, сможете ли вы воспроизвести ошибку, которую хотите устранить, через журнал.
Как включить журналы ошибок Chrome в macOS
- Закройте все запущенные экземпляры Chrome на вашем Mac.
- Откройте Терминал и выполните следующую команду: /Applications/Google\ Chrome.app/Contents/MacOS/Google\ Chrome --enable-logging --v=1.
- Нажимать Возвращаться а затем откройте Chrome, чтобы начать отладку.
Если вы не уверены в использовании терминала в macOS, наш руководство для начинающих по использованию Mac Terminal поможет.
Как включить журналы ошибок Chrome в Linux
- Убедитесь, что все запущенные экземпляры Chrome закрыты.
- Затем вам нужно запустить эмулятор терминала, такой как Terminator или Tilix Terminal.
- В терминале вам нужно запустить Chrome с добавленным следующим флагом: --включить-ведение журнала --v=1.
Вы можете узнать больше о выборе хорошего эмулятора терминала для Linux, который является очень полезным инструментом, в нашем руководстве по лучшие эмуляторы терминала Linux.
Где найти журналы отладки Chrome
Теперь, когда вы включили журналы ошибок Chrome, вам нужно знать, где их найти. Журналы отладки Chrome перезаписываются каждый раз, когда вы запускаете Chrome, поэтому важно получить их после возникновения проблемы, но до того, как вы снова откроете Chrome.
Поиск журналов отладки Chrome в Windows
- Откройте проводник и нажмите кнопку Вид вкладка Затем вам нужно поставить галочку рядом с Скрытые предметы. В Windows 11 перейдите к Вид > Показать > Скрытые элементы.
- Теперь перейдите к (C:)/Users/[ваше имя пользователя]/AppData/Local/Google/Chrome/Данные пользователя. Прокрутите вниз, и вы должны увидеть файл с именем chrome_debug.
- Вы можете скопировать этот файл на рабочий стол, если хотите сохранить журнал от перезаписи при повторном открытии Chrome.
- Чтобы просмотреть журнал отладки, дважды щелкните файл и выберите программу, с помощью которой вы хотите его открыть. Блокнот работает нормально.
Поиск журналов отладки Chrome в macOS
- Откройте Finder и перейдите к Библиотека/Поддержка приложений/Google/Chrome.
- В macOS файл называется chrome_debug.log. Вы можете дважды щелкнуть файл, чтобы открыть его на месте, или вы можете переместить его на рабочий стол, чтобы сохранить.
Поиск журналов отладки Chrome в Linux
- Откройте домашнюю папку по умолчанию и перейдите к /.config/google-chrome.
- Файл будет называться chrome_debug. Вы можете открыть файл с помощью программы «Блокнот» или сохранить его в новом месте, чтобы предотвратить его перезапись при повторном открытии Chrome.
Как читать журналы ошибок
Если вам нужны журналы для отправки в Google или третью сторону в рамках заявки в службу поддержки, вы можете сохранить файл на своем рабочем столе, а затем прикрепить его к заявке/отправить, где это необходимо. Чтение журналов по мере их создания и выяснение причин возникновения проблемы, вероятно, потребует некоторых дополнительных знаний о том, как работает Chrome.
Каждая строка журнала содержит несколько фрагментов информации, расположенных слева направо, включая идентификатор процесса, идентификатор потока, день, месяц и время, уровень ведения журнала и имя файла исходного кода.
Вы можете выполнить поиск в файле журнала, чтобы увидеть, появляется ли где-нибудь «ERROR», обычно в части строки уровня ведения журнала. Даже если это так, это может не относиться к причине проблемы, но будет хорошей отправной точкой.
Вы также можете проверить наличие нескольких повторяющихся экземпляров одного и того же процесса. Если вы видите, что один и тот же процесс повторяется много раз в быстрой последовательности, это может быть признаком того, что с этим процессом возникла проблема.
Устранение неполадок Chrome с помощью журналов ошибок
Включить журналы ошибок Chrome не так просто, как могло бы быть, и они могут быть очень запутанными, когда вы действительно их найдете. Но если вы хотите попробовать устранить постоянную проблему, с которой сталкивается Chrome, или если вам нужны журналы для прикрепления к поддержку, журналы ошибок предоставляют много информации и могут быть ключом к тому, чтобы Chrome работал так, как он должен.