9 исправлений, когда вы не можете совершать телефонные звонки на своем iPhone

Вы пытались позвонить со своего iPhone, но он не проходит? Вероятно, вы обнаружите, что не слышите исходящий гудок или попытка вызова резко обрывается. На вашем экране также может отображаться сообщение об ошибке, говорящее Звонок не удался. Какой бы ни была причина, вот различные способы починить ваш iPhone, когда он не позволяет вам совершать телефонные звонки.

1. Переключить режим полета

Когда на вашем iPhone включен режим полета, эта функция отключает как входящие, так и исходящие текстовые сообщения и звонки. Это важно для предотвращения помех, если вы находитесь в самолете. Но если вам не нужно использовать режим полета прямо сейчас, убедитесь, что он отключен доступ к Центру управления вашего iPhone и коснувшись Режим полета икона.

Включение и выключение режима полета также может исправить, казалось бы, несвязанные проблемы с вызовами.

2. Проверьте свой мобильный план

Чтобы звонить с помощью приложения «Телефон» на iPhone, вам необходим действующий тарифный план мобильной связи с достаточным балансом или минутами. Проверьте в своей сети, чтобы узнать, не истек ли срок действия вашего мобильного плана или недостаточно средств на счету. Если это так, просто перезагрузите свою учетную запись, и вы сможете снова начать звонить.

3. Проверьте сигнал вашего телефона

Если вы находитесь в удаленном месте на открытом воздухе или в вашем районе идет дождь или снег, вы можете столкнуться с плохим приемом сотовой связи. Проверьте значок сотового сигнала в строке состояния вашего iPhone, чтобы узнать. Если заполнена только одна вертикальная полоса, вы можете попробовать перейти в другое место, чтобы получить более сильный сигнал для совершения вызова. Например, если вы находитесь в своей спальне, просто отправляясь в другие места в вашем доме, такие как кухня или сад, вы можете получить нужный вам сигнал.

Если полос вообще нет или если вы видите Не обслуживается в строке состояния посетите веб-сайт вашего оператора сети и найдите карту покрытия, чтобы узнать, должен ли вы получать какой-либо сигнал в вашем текущем местоположении.

4. Проверьте наличие обновлений настроек оператора

Чтобы проверить, есть ли у вашего оператора связи обновления, связанные с сетью, сначала подключите iPhone к Wi-Fi или включите передачу данных по сотовой сети. Затем перейдите к Настройки приложение. Выбирать Общий и нажмите О. Если обновление доступно, вы увидите Обновление настроек оператора быстрый. Кран Обновлять чтобы начать установку.

5. Перезагрузите свой iPhone

Распространенным, но эффективным решением большинства технических проблем является простая перезагрузка устройства. Различные модели iPhone часто имеют разные методы перезагрузки. Если вы не знаете точно, что делать, вы можете прочитать наше руководство на как перезагрузить айфон.

6. Извлеките и снова вставьте SIM-карту вашего iPhone

Лоток для SIM-карты расположен сбоку вашего iPhone. Чтобы извлечь лоток, вы можете использовать инструмент для извлечения SIM-карты, который входит в комплект поставки вашего iPhone (или выпрямленную скрепку). Чтобы избежать повреждения вашего устройства в процессе, вы можете обратиться к нашему подробному руководству по как безопасно извлечь SIM-карту из вашего iPhone.

После извлечения SIM-карты аккуратно протрите ее мягкой безворсовой тканью. Затем поместите SIM-карту обратно в лоток и осторожно вставьте ее в iPhone.

7. Обновите iOS вашего iPhone

Обновления для iOS часто содержат исправления ошибок и тому подобное. Иногда вы можете решить проблемы со звонками на вашем iPhone, просто обновив iOS вашего устройства. Ознакомьтесь с нашим руководством по как обновить свой айфон или просто иди в Настройки > Общие > Обновление ПО искать новые обновления.

8. Сбросить настройки сети

Возможно, вы не сможете совершать звонки с вашего iPhone, если есть проблемы, связанные с сетью. Итак, следующее решение состоит в том, чтобы сбросить настройки сети на вашем iPhone.

Будьте уверены, что это не сброс настроек. Он просто удаляет сетевые данные, такие как пароли Wi-Fi и подключения устройств Bluetooth — все это можно легко настроить позже. Весь контент на вашем iPhone должен быть в полном порядке — например, ваши приложения, фотографии и музыка.

9. Сбросить все настройки

Последнее решение, которое вы можете попробовать, это сбросить все настройки на вашем айфоне. Если вы правильно выполняете пошаговые инструкции, вы все равно не потеряете данные при сбросе настроек iPhone. Просто убедитесь, что вы не выберите параметр «Удалить все содержимое и настройки».

Однако этот процесс может занять много времени, если на вашем устройстве много данных. Прежде чем попробовать это решение, не забудьте подумать, действительно ли проблема может быть связана с человеком, которому вы пытаетесь позвонить. Возможно, вы захотите найти другой способ связаться с ними, чтобы убедиться, что их телефон работает, прежде чем тратить больше времени на сброс настроек на своем устройстве.

Ваш iPhone не может быть проблемой

Есть несколько причин, по которым устройство вашего целевого получателя может не принять ваш звонок. Например, у них может быть плохой сигнал, даже если у вас его нет. Или, возможно, они перевели свой телефон в режим «Не беспокоить», чтобы заблокировать все звонки.

Есть быстрый способ подтвердить, связана ли проблема с функциональностью вашего iPhone. Вы можете попробовать позвонить кому-нибудь, кто находится в той же комнате, что и вы, или кому-то еще, кто, как вы знаете, может ответить на ваш тестовый звонок. Если вызов проходит успешно, это показывает, что ваш iPhone может совершать исходящие вызовы без проблем, поэтому проблема должна быть связана с другим человеком, которому вы пытаетесь позвонить.

Альтернативные способы позвонить кому-то

Если вы подозреваете, что проблема связана с вашим устройством, приложение «Телефон» — не единственный вариант, когда вам нужно кому-то позвонить. Вот несколько альтернатив, которые вы можете использовать для совершения звонка с вашего iPhone.

Используйте FaceTime

Попробуйте использовать приложение FaceTime для вызова контакта вместо приложения «Телефон». Включите ли вы видео или нет, это заставит ваш iPhone совершать вызовы через ваше интернет-соединение, а не через сотовую сеть, что может позволить ему пройти.

Используйте сторонние приложения

Если вы можете подключиться к сети Wi-Fi, вы можете совершать звонки с помощью сторонних приложений, такие как WhatsApp и Messenger. Эти приложения позволяют совершать бесплатные звонки через интернет-соединение. Однако ограничение заключается в том, что ваш контакт также должен быть пользователем этого приложения. Кроме того, им необходимо включить Wi-Fi или сотовые данные на своем устройстве, чтобы получать уведомления о входящем звонке.

Использовать другой телефон

Другой вариант — просто одолжить телефон другого человека, чтобы позвонить. Если они используют другого оператора, у них может быть более сильный сигнал сотовой связи, чем у вас. Однако помните о продолжительности звонка и потенциальной стоимости звонка. Вы же не хотите, чтобы ваш друг получал высокую плату за звонки после того, как он разрешил вам пользоваться своим телефоном!

Вставьте телефон обратно в iPhone снова

Мы надеемся, что этот список исправлений и предложений помог вам решить любые проблемы с телефонными звонками, с которыми вы сталкивались на своем iPhone. Если проблемы не устранены, лучше обратиться к своему оператору мобильной связи или в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи. А пока убедитесь, что ваш iPhone может принимать звонки. Таким образом, вы по-прежнему можете разговаривать с людьми по телефону, если вместо этого они позвонят вам.

Ваш iPhone не звонит при входящих вызовах? 14 решений

Читать дальше