Иногда ваша система Windows 11 может столкнуться со случайными проблемами завершения работы. Общие факторы, способствующие этой проблеме, включают высокую температуру процессора, временные сбои, неправильную конфигурацию питания и критические сбои системы.
Ниже описано несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам найти и устранить проблему случайного завершения работы в Windows 11.
1. Запустите средство устранения неполадок питания
В Windows 11 есть встроенное средство устранения неполадок с питанием. Он просканирует и найдет проблемы с настройками питания вашего компьютера. Вы также можете разрешить ему изменить план электропитания вашего компьютера на более эффективный.
Чтобы запустить средство устранения неполадок питания Windows 11:
- Нажимать Победа + я открыть Настройки.
- в Система вкладку, прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок».
- Далее нажмите на Другие средства устранения неполадок.
- Прокрутите вниз и нажмите кнопку Бежать кнопка для Власть. Средство устранения неполадок питания быстро выполнит сканирование и порекомендует вам некоторые исправления. Следуйте инструкциям на экране, чтобы применить исправления, или вы можете пропустить это и попробовать следующее.
2. Проверьте температуру вашей системы
В условиях плохой вентиляции ваша система может перегреться и отключиться. Windows может обнаруживать проблемы с температурой и выключать компьютер, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение аппаратных компонентов.
Другие симптомы проблем с нагревом включают громкий шум вентилятора, снижение производительности и сообщения об ошибках, связанных с температурой.
Вы можете проверить температуру графического процессора с помощью диспетчера задач. В диспетчере задач откройте Спектакль вкладку, чтобы просмотреть температуру графического процессора. К сожалению, в Windows 11 нет встроенной функции для сообщения о температуре процессора.
Для этого вам нужно будет использовать стороннее приложение для мониторинга температуры процессора. Эти приложения могут помочь вам следить за температурой процессора, графического процессора и накопителя в режиме реального времени.
Если вы обнаружите проблему перегрева вашей системы, следуйте этим шаги по устранению перегрева компьютера.
3. Отключить быстрый запуск
Если функция «Быстрый запуск» включена, она помогает вашему компьютеру быстрее запускаться после завершения работы. Хотя это удобная функция, иногда она может вызывать случайные отключения и сбои.
Ты сможешь отключить быстрый запуск в Windows 11 чтобы увидеть, поможет ли это вам исправить случайные проблемы с выключением вашей системы. Вот как это сделать.
- Нажимать Выиграть + Р открыть Бежать.
- Тип контроль и нажмите ХОРОШО чтобы открыть панель управления.
- Идти к Система и безопасность.
- Далее нажмите на Параметры питания.
- На левой панели нажмите на Выберите, что делать при закрытии крышки.
- На левой панели нажмите на Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
- Отменить выбор Включите быстрый запуск вариант.
- Нажмите Сохранить изменения чтобы отключить быстрый запуск.
4. Изменить дополнительные параметры питания
Панель расширенных настроек питания позволяет настраивать параметры питания для различных компонентов системы, таких как жесткий диск, параметры USB, беспроводной адаптер и т. д.
Выполните следующие действия, чтобы настроить дополнительные параметры питания, чтобы решить проблему случайного отключения.
- Нажимать Выиграть + Р открыть Бежать.
- Тип контроль и нажмите ХОРОШО чтобы открыть панель управления.
- Далее перейдите к Система и безопасность и нажмите на Параметры питания.
- Нажмите на Изменить настройки плана.
- Далее нажмите на Измените дополнительные параметры питания.
- в Параметры питания диалоговое окно, разверните Жесткий диск раздел.
- Далее нажмите на Выключите жесткий диск после. Здесь установите От батареи и Подключенный возможность Никогда.
- Нажмите Применять и ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
Все выпуски Windows поставляются с утилитами DISM (службы образов развертывания и управление ими) и SFC (средство проверки системных файлов).
Это инструменты восстановления из командной строки, которые помогут вам исправить проблемы с системными файлами. Хотя вы можете использовать инструмент DISM с локальным образом восстановления для устранения системных проблем, средство проверки системных файлов может заменить поврежденные системные файлы из образа восстановления.
Следуйте приведенным ниже инструкциям и запустите эти инструменты восстановления, чтобы исправить проблему случайного завершения работы, возникающую из-за повреждения системного файла.
- Нажимать Победа + Х открыть WinX меню.
- Нажмите на Терминал Windows (администратор) чтобы открыть приложение от имени администратора.
- В окне терминала введите одну за другой следующие команды DISM. Эти команды будут искать повреждение хранилища компонентов и при необходимости выполнять восстановление.
DISM/Онлайн/Cleanup-Image/CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth - Затем введите следующую команду, чтобы запустить средство проверки системных файлов:
sfc/scannow
- Этот процесс может занять некоторое время, поэтому дождитесь его завершения. После завершения он покажет обнаруженные проблемы и действия, предпринятые для их устранения.
6. Выполните восстановление системы
Windows 11 автоматически создает новые точки восстановления перед основными системными событиями, такими как установка нового обновления или программного обеспечения. Вы можете использовать точку восстановления, чтобы восстановить свой компьютер до более ранней точки, когда он работал без каких-либо проблем.
Прежде чем приступить к выполнению следующих шагов, убедитесь, что у вас есть включена точка восстановления в Windows 11.
Чтобы выполнить восстановление системы:
- нажмите Выиграть + Р открыть Бежать.
- Тип rstrui.exe и нажмите ХОРОШО чтобы открыть Восстановление системы.
- Если доступно, выберите Рекомендуемое восстановление вариант.
- Проверить Показать больше точек восстановления коробка при наличии. В нем будут перечислены все точки восстановления, сохраненные на вашем ПК.
- Выберите самую последнюю созданную точку восстановления и нажмите Сканировать на наличие уязвимых программ. Это поможет вам узнать, какие программы будут затронуты, если вы продолжите работу с выбранной точкой восстановления.
- Далее нажмите Закрывать и нажмите Следующий.
- Прочитай описание и нажми Заканчивать чтобы начать процесс восстановления. Это может занять некоторое время, но ваш компьютер перезагрузится после завершения процесса.
7. Тест оперативной памяти и жесткого диска
Неисправность оборудования — еще одна распространенная причина внезапных отключений системы, которая может свидетельствовать о неисправном оборудовании. Чтобы определить причину, вы можете провести стресс-тест ОЗУ на ночь, используя встроенный инструмент диагностики памяти Windows.
Точно так же проблемы могут быть связаны с вашим устройством хранения. Поэтому рекомендуется протестировать жесткий диск или SSD до того, как он выйдет из строя. Следуйте нашему руководству о том, как проверьте свой компьютер на неисправное оборудование провести диагностику и выявить неисправность.
8. Просмотр журнала завершения работы в средстве просмотра событий
Если проблема не устранена, вы можете использовать средство просмотра событий, чтобы просмотреть журнал завершения работы и понять, что вызывает перезапуск или завершение работы.
Чтобы найти журнал выключения с помощью средства просмотра событий:
- нажмите Выигрышный ключ и введите просмотрщик событий. Нажмите на Просмотрщик событий из результатов поиска, чтобы открыть приложение.
- В средстве просмотра событий нажмите Журналы Windows.
- Далее щелкните правой кнопкой мыши Система и выберите Фильтр текущего журнала.
- в Все идентификаторы событий поле, тип 41,1074,6006,6008 и нажмите ХОРОШО.
- Средство просмотра событий отобразит все события, связанные с выключением. Прокрутите вниз и нажмите «Журнал критических событий» или «Журнал ошибок», чтобы просмотреть общую информацию о событии завершения работы системы.
Анализ данных средства просмотра событий может быть сложным. Чтобы лучше понять это, следуйте нашему подробному руководству о том, как устранять неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий.
Остановить неожиданное завершение работы Windows 11
Внезапное отключение может раздражать и негативно влиять на вашу производительность. Чтобы решить эту проблему, вы можете просмотреть журнал завершения работы, чтобы найти проблемы, которые могут потребовать вашего внимания. Кроме того, проверьте свою систему на наличие аппаратных сбоев, проблем с перегревом и конфликтов программного обеспечения.
Как устранить неполадки неисправного ПК с Windows
Читать дальше
Похожие темы
- Окна
- Windows 11
- Ошибки Windows
Об авторе
Ташриф — разработчик и технический писатель в MakeUseOf. Имея степень бакалавра в Компьютерные приложения, он имеет более 5 лет опыта и занимается Microsoft Windows и всем остальным. вокруг него. Когда он не ищет пропущенную точку с запятой или печатает текст, вы можете найти его, пробующим названия FPS или ищущим новые анимационные шоу и фильмы.
Подпишитесь на нашу рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!
Нажмите здесь, чтобы подписаться