Реклама
Прежде всего, спасибо за все добрые слова относительно моего первого поста веб-аналитики здесь на прошлой неделе! Я начал с основ в прошлый раз. На этот раз я собираюсь обсудить все бесплатные инструменты веб-аналитики, и да, верьте этому или нет, то, что они бесплатны, не означает, что они бесполезны - вы можете получить отличные результаты, используя эти.
Я познакомлю вас с бесплатными базовыми инструментами, необходимыми для отслеживания вашей основной статистики посетителей, а также с некоторыми более необычными, продвинутыми инструментами, которые помогут вам бесплатно анализировать свои веб-сайты. Так что этот пост действительно идеален для любых веб-аналитиков, которые имеют ограниченный бюджет (то есть ноль).
Бесплатные базовые инструменты веб-аналитики (Да, бесплатно!)
1. Инструмент отслеживания трафика: Google Analytics
Одним из лучших и самых мощных бесплатных инструментов веб-аналитики для отслеживания посетителей вашего сайта является Гугл Аналитика. Вы можете не только получить все основные показатели, такие как просмотры страниц и уникальные посетители, а также тенденции для них с течением времени, но вы можете установить цели, чтобы вы могли измерить коэффициент конверсии (например, для подписки на рассылку новостей или продуктов купил). Еще одна интересная функция - инструмент «Наложение данных на сайт», который позволяет визуально увидеть, куда посетители переходят и нажимают на ваш сайт. Его также очень легко разместить на вашем веб-сайте - все, что вам нужно сделать, это разместить простой тег на каждой из ваших страниц. Нет необходимости в помощи со стороны тех, кто работает с вами, или из вашего ИТ-отдела.
2. Инструмент отслеживания трафика: Woopra
Одним из новых претендентов на бесплатную веб-аналитику (настолько новым, что они все еще находятся в бета-версии) является инструмент под названием Woopra. Этот инструмент отслеживания идеально подходит для небольших сайтов, особенно для блогов. Две из его интересных функций (которые Google Analytics не предлагает) - это анализ посетителей в реальном времени (вы можете увидеть, откуда они пришли, на какой странице они находятся, где они были до сих пор и т. д.), а также отличный встроенный инструмент для чата, который позволяет вам высылать сообщения своим посетителям и фактически общаться с ними - предлагать помощь, получать отзывы и т.п. Возможно, стоит попробовать, особенно для тех из вас, кто хочет попробовать что-то другое, чем ведущий бесплатный инструмент Google Analytics.
3. Инструмент отслеживания каналов блогов: Feedburner
Для тех из вас, у кого есть блог, вы должны предлагать RSS-каналы (очень простые синдикации) ваших сообщений в блоге. Таким образом, посетителям не нужно постоянно заходить на ваш сайт, чтобы читать ваши посты - они могут читать их через онлайн-ридер, например Bloglines или Google Reader, или даже читать по электронной почте. Это бесплатный инструмент, FeedburnerПозволяет легко отслеживать, кто подписывается на ваши сообщения с помощью читателей каналов и электронной почты, и помогает вам узнать, какие ваши самые популярные сообщения. Иди зарегистрируйся!
Расширенные бесплатные инструменты веб-аналитики (бесплатно означает нулевую стоимость!)
4. Инструмент визуального анализа посетителей: Crazy Egg
Сумасшедшее яйцо отлично подходит для людей, которые не любят смотреть на цифры и более наглядны. По сути, это очень продвинутая версия инструмента наложения сайтов Google Analytics. Это позволяет вам точно видеть, где люди нажимают на ваш сайт, и даже показывает вам в виде тепловой карты. Он отлично подходит для того, чтобы помочь вам придумать, что нужно изменить и протестировать на своем веб-сайте (подробнее о тестировании в следующей публикации). У них есть базовый бесплатный уровень обслуживания, который вы можете использовать и проверить, а также более платные платные версии.
5. Инструмент анализа поисковой системы: Enquisite
Если вы удалили часть отчетов поисковой системы из Google Analytics и добавили более подробные отчеты о вашей регулярный трафик с поисковых систем (в результате ваших усилий по SEO) и ваши платные клики с поисковых систем, тогда у вас есть ‘Enquisite' в двух словах. Это очень полезный бесплатный инструмент для тех из вас, кто тратит много времени и ресурсов на привлечение посетителей сайта из поисковых систем.
6. Инструмент опроса: 4 квартал
Один из лучших способов понять, что происходит на вашем сайте - это задавать вопросы посетителям в форме веб-опроса. Вы никогда не должны полагаться только на статистику посетителей. Ответы на эти вопросы говорят вам «почему», что ваши посетители делают «что», что вы видите в статистике отслеживания вашего сайта, и позволит вам получить идеи по улучшению вашего сайта, таким образом, улучшая впечатления посетителей, увеличивая вероятность их появления обратно. Этот новый инструмент под названием 4Q это бесплатно и легко настроить и начать генерировать хорошие отзывы.
7. Инструмент записи: ClickTale
ClickTale выводит инструменты визуального анализа на новый уровень и позволяет вам записывать и наблюдать за тем, что делают посетители вашего сайта! Вы можете посмотреть, что посетители вашего сайта делают на вашем сайте с их собственной точки зрения. Это здорово для понимания, куда они идут и какие у них проблемы. И для этого нужно добавить всего несколько простых строк кода на ваши страницы! Удивительно, да? Бесплатная версия позволяет до 100 записей в неделю - более чем достаточно для начала! Интригующие вещи! Вот образец одной такой записи.
Итак, у нас это есть - довольно длинный список бесплатных аналитических инструментов, с которыми вы можете ознакомиться и начать играть, - вам будет очень весело, уверяю вас! И это говорит о том, что вам не всегда нужно платить, чтобы получить отличные инструменты!
Автор Rich Page, веб-фанатик и владелец Rich Page Ramblings блог - полный интересных обзоров веб-сайтов и аналитики.
Веб-аналитик, родом из Англии, сейчас живет в южной Калифорнии.
