Как исправить отсутствие звуковых или текстовых сообщений на iPhone: 15+ решений

Вы можете не получать новые текстовые уведомления из-за неправильно настроенных настроек или ошибок программного обеспечения. Обычно проблема носит временный характер и может быть решена с помощью простых и быстрых исправлений.

Если вы не получаете звуковые оповещения о текстовых сообщениях на вашем iPhone или ваше устройство не показывает уведомления о новых SMS или iMessage, воспользуйтесь этими удобными решениями, чтобы решить эту проблему.

1. Проверьте настройки уведомлений для сообщений

Если вы не получаете уведомления о сообщениях iPhone, убедитесь, что приложению «Сообщения» разрешено отображать их на экране блокировки, в Центре уведомлений и в других местах.

Сделать это:

1. Открытым Настройки и коснитесь Уведомления > Сообщения.
2. Гарантировать Разрешить уведомления зеленый.
3. Затем установите флажки для Экран блокировки, Центр уведомлений, а также Баннеры.
4. Нажмите Звуки и выберите громкий тон сообщения.
5. Если вы не видите фактическое содержание сообщения на экране блокировки iPhone, нажмите Показать превью и выберите Всегда.

2. Убедитесь, что у человека не отключен звук

После того, как вы отключите звук для человека или группы, iPhone не будет предупреждать вас, когда они отправят вам новое текстовое сообщение или iMessage. Ниже вы узнаете, как это исправить.

1. Откройте приложение «Сообщения» и просмотрите свои разговоры.
2. Проведите пальцем влево по беседе, отмеченной серым значком колокольчика с косой чертой.
3. Нажмите пурпурно-белый значок колокольчика чтобы включить этот чат.

3. Отключить бесшумный режим и режим "Не беспокоить"

После того, как вы переведете iPhone в беззвучный режим, для новых текстов не будет сигнала уведомления. Чтобы исправить это, выключите беззвучный режим, нажав переключатель, расположенный над кнопками громкости.

Во-вторых, когда ваш iPhone находится в режиме «Не беспокоить», он не вибрирует и не воспроизводит звук для новых текстов. Вы можете исправить это открытие Центра управления iOS и убедитесь, что символ "Не беспокоить" (полумесяц) не фиолетовый. Если это так, коснитесь его, чтобы отключить режим «Не беспокоить».

В iOS 15 есть режимы фокусировки, которые позволяют настроить, от каких приложений и людей вы хотите разрешить получение уведомлений. Если вы используете один из этих режимов, отключите его в Центре управления или в приложении «Настройки».

4. Принудительно закрыть приложение "Сообщения"

На iPhone с Face ID проведите вверх от нижней части экрана и удерживайте. Если у вас iPhone с кнопкой «Домой», быстро дважды нажмите на нее. В переключателе приложений проведите вверх по карточке приложения «Сообщения», чтобы принудительно закрыть ее. Через несколько секунд снова откройте это приложение.

5. Убедитесь, что iMessage включен

Прежде чем двигаться дальше, важно проверить, включен ли iMessage или нет.

Перейти к Настройки > Сообщения и убедитесь iMessage включен. Далее коснитесь Отправить и получить и убедитесь, что здесь указан правильный номер телефона и адрес электронной почты.

Связанный: Как активировать iMessage

6. Перезагрузите ваш iPhone

Часто на вашем iPhone что-то может работать некорректно из-за временных сбоев. Обычно эти проблемы решает быстрая перезагрузка.

Чтобы выключить iPhone, используйте физические кнопки или перейдите в Настройки > Общий и коснитесь Неисправность. Через минуту включите iPhone, нажав кнопку питания или подключив зарядное устройство.

7. Отключить фильтр неизвестных отправителей

iPhone позволяет автоматически фильтровать спам и тексты от неизвестных людей. Когда вы включаете это, в редких случаях вы можете пропустить несколько значимых текстовых уведомлений. Кроме того, если вам отправит сообщение кто-то, кого нет в вашем списке контактов, скорее всего, приложение «Сообщения» отсортирует его текст в отдельном списке и не уведомит вас об этом.

Чтобы исправить это, перейдите в Настройки > Сообщения > Неизвестно и спам и выключи Фильтр неизвестных отправителей.

8. Отключите устройства Bluetooth

Если вы забудете и оставите Bluetooth-наушники или устройства, подключенные к вашему iPhone, звук нового текстового сообщения может выводиться через него, а не через динамик на устройстве. Чтобы исправить это, откройте Настройки приложение и выключите блютуз. Или вы также можете отключить эти устройства от Центра управления iOS, нажав значок Bluetooth.

9. Убедитесь, что человек не заблокирован

После того, как вы заблокируете человека, он не сможет позвонить или написать вам. Если вы не получаете сообщения от конкретного человека, убедитесь, что они не добавлены (случайно или намеренно) в черный список.

1. Открытым Настройки и коснитесь Сообщения.
2. Нажмите Заблокированные контакты.
3. Если человек указан здесь, смахните влево по его имени или номеру и коснитесь Разблокировать.

10. Убедитесь, что для пользовательского тона текста не установлено значение "Нет"

Вы когда-нибудь устанавливали «Нет» в качестве сигнала предупреждения для определенного контакта и забывали об этом? Если да, вот как это исправить и получить правильный тон для новых текстов от этого человека.

1. Нажмите имя человека в приложении "Контакты" или "Телефон".
2. Нажмите Текстовый тон и выберите другой тон оповещения вместо «Нет». Нажмите Выполнено чтобы сохранить это изменение.
3. Если вы не видите текстовый тон на шаге 2, это означает, что вы не установили собственный текстовый тон для этого человека. Пожалуйста, переходите к следующему исправлению.

11. Включите "Уведомить меня"

Вы получали слишком много групповых уведомлений iMessage и поэтому отключили звук в разговоре? Если да, перейдите к Настройки > Сообщения и включи Уведомить меня. Теперь вы будете получать уведомления только тогда, когда кто-то упоминает вас в разговоре без звука. Таким образом, вы можете ограничить ненужные текстовые уведомления и при этом помнить о тех, где вы специально упоминались.

Связанный: Полезные советы по групповому чату на iPhone, которые вы должны знать

12. Отключить пересылку текстовых сообщений

Когда вы выбираете получение текстовых сообщений на Mac или iPad, иногда новые текстовые уведомления могут не отображаться на вашем iPhone. Чтобы исправить это, перейдите в Настройки > Сообщения > Пересылка текстовых сообщений и выключите его для других устройств Apple.

13. Вы используете Apple Watch?

Если вы включили текстовые уведомления на Apple Watch, они могут не отображать их на iPhone и не воспроизводить звуковой сигнал. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что на вашем iPhone и Apple Watch установлены последние версии iOS и watchOS соответственно. Вы также можете отключить текстовые уведомления на Apple Watch из приложения Watch.

14. Вы открыли приложение «Сообщения» на своем Mac?

Если вы оставите приложение «Сообщения» открытым на вашем Mac, там могут появляться новые сообщения, и ваш iPhone может не воспроизводить для них звук текстового уведомления. Чтобы исправить это, закройте приложение «Сообщения» на Mac. Или вы можете использовать его там, если вы уже работаете на своем компьютере.

Связанный: Все лучшие функции сообщений для macOS

15. Другие решения

Если ни одно из перечисленных выше решений не поможет, не волнуйтесь - надежда еще не потеряна.

Первое, что вы можете сделать, это убедиться, что ваш мобильный тариф позволяет получать текстовые сообщения. Убедитесь, что ваш план активен и у вас нет незавершенных счетов.

Если вы считаете, что из-за сбоев ваше устройство не получает уведомления о текстовых сообщениях iPhone, вам также может потребоваться обновить программное обеспечение вашего устройства. Вы можете обновить свой iPhone, перейдя в Настройки > Общий > Обновление программного обеспечения. Иногда известные ошибки, такие как сбой текстовых уведомлений, исправляются путем установки новейшего обновления iOS.

Успешное получение текстовых уведомлений на iPhone

Отсутствие текстовых сообщений на iPhone раздражает, но вы должны снова начать получать уведомления после того, как попробуете каждое из вышеперечисленных решений.

Как только все начнет работать в обычном режиме, подумайте о том, чтобы разнообразить свое приложение, используя iMessage уникальными способами. Как звучит разговор о погоде и играх?

12 интересных вещей, которые можно делать с приложениями iMessage для iPhone

Вы можете делать гораздо больше, чем просто отправлять текстовые, голосовые, графические и видео сообщения с помощью iMessage.

Читать далее

Об авторе