5-кратный чрезмерный дизайн испортил хорошую технологию

Все время от времени становятся жадными, в том числе и дизайнеры. Когда дизайнеры пытаются упаковать в продукт слишком много функций или слишком далеко продвигают принципы дизайна, продукт может в конечном итоге его сложнее использовать, дороже и менее эффективно в том, что он должен был делать в первом место.

Здесь мы рассмотрим примеры того, как хорошие технологии вышли из строя из-за чрезмерного дизайна. К счастью, у многих из этих историй счастливый конец, когда разработка другого оборудования, программного обеспечения или принципов проектирования возвращает объект к жизни.

Когда хороший дизайн становится плохим

Закон убывающей доходности говорит нам, что у вас может быть слишком много хорошего, и Парадокс дизайна говорит нам, что это относится к хорошим идеям. Как пользователи, мы хотим, чтобы вещи были недорогими, но мы также хотим, чтобы они были простыми в использовании, и во многих случаях мы хотим, чтобы они делали больше чем одно дело. Тем не менее, большинство устройств практически не может предоставить такие возможности.

Чтобы было ясно, технология не всегда «разрушается» из-за изменений, а скорее «скомпрометирована». В этой статье рассматривается тот факт, что раскладные телефоны были более долговечными, чем смартфоны. Это особенность, которую некоторые из нас упускают из-за дизайна раскладных телефонов, но аргумент заключается не в том, что раскладные телефоны лучше смартфонов. Это просто хороший пример того, как приоритет одного аффорданса (удобства использования) над другим (долговечность) имеет свои недостатки.

1. Часы

Раньше у скромных часов была единственная точка пользовательского интерфейса, называемая «корона». Вращая заводную головку в ее нейтральное положение заводило часы, чтобы они продолжали тикать, а поворот заводной головки в поднятом положении изменял время.

По мере того, как часы становились более сложными, некоторые могли отслеживать день месяца и даже неделю с небольшими дополнительными трудностями.

С появлением цифровых часов все стало запутываться. Часы могут быть настроены на несколько часовых поясов, иметь несколько будильников, работать как секундомеры или кухонные таймеры. У некоторых даже были калькуляторы. Теперь большинство людей дошли до того момента, когда они должны принести свои часы продавцу, чтобы установить время, и заменить батарею, потому что они больше не могут выполнять то, что когда-то было базовыми функциями.

Моментом выкупа часов на самом деле стало появление других мобильных вычислительных технологий, таких как сотовый телефон. Благодаря удобному цифровому интерфейсу эти многозадачники взяли на себя множество дополнительных задач, и часы в значительной степени были свободны, чтобы вернуться к обычным часам. Конечно, есть еще часы, которые умеют делать довольно изящные трюки.

Конечно, мобильный телефон переживает свою собственную дизайнерскую арку.

2. Мобильный телефон

Первоначальные "кирпичные" мобильные телефоны имели небольшой экран, не реагирующий на прикосновения, и в основном навигация осуществлялась с помощью клавиатуры, которая занимала остальную часть лица телефона. В результате пользователи жили в постоянном страхе «карманного набора». Вы можете позвонить или написать кому-нибудь, покопавшись в кармане, наткнувшись на что-то или даже сев. Я уже не говорю о повреждениях от давления на экран и клавиатуру.

Флип-телефоны имеют больший экран, который складывается над клавиатурой, увеличивая размер как экрана, так и клавиатуры. Кроме того, благодаря складной конструкции случайный набор номера, по сути, ушел в прошлое, а клавиатура и экран были практически неразрушимы, когда телефон был закрыт.

Но затем смартфон изменил мир. Его сенсорный дисплей заменил клавиатуру, сделав устройства более полезными и удобными, чем когда-либо. Однако «планшетный» дизайн смартфона вернул многие проблемы с телефоном из кирпича.

Раскрытие чувствительной точки взаимодействия с пользователем вновь привело к случайному взаимодействию и опасности чрезмерного давления. Кроме того, устройства в стиле планшетов с более тонким корпусом и большей площадью поверхности более хрупкие, чем старые телефоны из более массивного кирпича. На данный момент лучшим решением является приобретение чехлов и защитных пленок для экрана, которые по-прежнему допускают случайное включение. Но складные телефоны будущего могут решить все эти проблемы.СВЯЗАННЫЙ: Hard vs. Чехлы для мягких телефонов: что лучше защищает ваш телефон?

3. Бритва для бритья

Не у всех дизайнерских дуг счастливый конец.

Лезвие бритвы с прямым лезвием практически не менялось на протяжении тысячелетий. Техническое обслуживание было довольно трудоемким делом, а работа - навыком, которому вы научились, но одной бритвы хватило на годы. Затем промышленная революция позволила массовое производство более тонких и острых лезвий в «безопасных бритвах». Они были не просто безопаснее. Их также было проще использовать. Индивидуальные бритвы были дешевле, но их можно было использовать повторно лишь несколько раз.

Раньше даже эти бритвы затачивали и перерабатывали, но это ненадолго стало доминирующим случаем. Безопасная бритва в значительной степени уступила место одноразовым. Помимо большей расточительности, эти модели ставили низкую стоимость выше эффективности.

Как в ручных, так и в электрических бритвах началась гонка за то, кто сможет использовать как можно больше лезвий. К сожалению, бритвы с большим количеством лезвий были более дорогими и их было труднее заменить, что означает, что во многих случаях не только головка, но и вся бритва выбрасываются, а не заменяются.

История бритвенной бритвы не имеет хэппи-энда. Сегодняшние лучшие модели могут быть проще и безопаснее в использовании, но они также более дороги, сложны в обслуживании, и не обеспечивайте более гладкое бритье, чем однолезвийная складывающаяся бритва с прямым лезвием, которую ваш прадед использовал.

4. Автомобильные переключатели передач

Пока что примеры, которые мы рассмотрели, включают более или менее монолитную конструкцию производителей и поставщиков. Но это не всегда так. Например, существует огромное разнообразие автомобильного дизайна, в том числе то, как разные производители обрабатывают основную конструктивную особенность: переключение передач.

На протяжении десятилетий автомобильные трансмиссии были механическими или автоматическими. Ручное переключение передач дает оператору больший контроль и ответственность, а автоматическое переключение снимает эту проблему с рук оператора.

Даже автомобили с автоматической коробкой передач используют знакомую «ручку» переключения передач, позволяющую водителю контролировать необходимые операции. Однако эти операции и другие оптимизации для различных условий все чаще переходят от ручки к циферблатам и переключателям.

Эти интерфейсы могут быть слишком простыми в использовании. Копируя конструктивную схему менее важных функций, таких как звуковая система и кондиционер, автомобили с такой конструкцией могут упростить случайное неправильное использование операторами.

5. Кофейники

Ранние кофейники не имели фильтра. Идея заключалась в том, что кофе просто осядет. Это сработало лучше, чем можно было подумать, во многом благодаря распространенному в те времена кофе грубого помола. Но шлифовальные машины стали лучше, как и фильтрация.

Подсказка стиля кофейника французского пресса, состоящего из стеклянного графина с фильтром, который проталкивается через кофе поршнем, проходящим через крышку чайника. Кастрюли для френч-пресса, возможно, лучше делают кофе и определенно лучше справляются с удалением зерен.

Большинство людей выбирают электрические кофейники для капельного кофе, которые подают воду через молотый и фильтр для сбора в графине. Но, опять же, у разных людей разные вкусовые предпочтения. Но, помимо вкуса, кофейники для капельного кофе дороже в покупке и эксплуатации, и их труднее правильно чистить, чем кастрюли для френч-пресса. Кроме того, с появлением пластиковых стаканчиков отходы и расходы увеличиваются в геометрической прогрессии.

Если бы этого было недостаточно, кофейники в значительной степени пошли на пользу часам. То есть премиальные модели включают в себя часы, таймеры и другие ненужные новинки, которые значительно усложняют использование устройства.

Когда дизайн заходит слишком далеко

Технологии существуют, чтобы помочь нам решить наши проблемы. Но лучшее решение проблемы не всегда достигается за счет использования дополнительных технологий. В случае с мобильными телефонами лучшее еще впереди. К сожалению, другие распространенные технологии, возможно, уже прошли свой пиковый уровень.

10 крупнейших ошибок Google: сколько вы помните?

Как одна из самых успешных компаний в мире, Google тоже несколько раз приходилось терпеть неудачу. Но каковы были его самые большие провалы?

Читать далее

Об авторе