В Facebook есть видеоконтент, который довольно привлекателен и удобен. Ваш просмотр в приложении может показаться неполным, если вы не можете воспроизводить видео.
Существуют различные причины, по которым видео из Facebook не воспроизводятся на вашем устройстве. Впрочем, не о чем расстраиваться. Вот руководство по исправлению видео на Facebook, которое вы не можете воспроизвести.
Какие предметы могут мешать воспроизведению видео на Facebook
Прежде чем найти решение, важно знать, почему видео из Facebook не воспроизводятся на вашем устройстве.
- Плохой интернет: Плохое или нестабильное подключение к Интернету может быть причиной проблем с воспроизведением видео на Facebook. Это может быть временный сбой или проблема с вашим интернет-провайдером.
- Кэш Facebook: перегруженный кеш Facebook может стать препятствием для воспроизведения видео с Facebook. В кэше хранится контент, который через некоторое время может стать бесполезным.
- Неудачный запуск приложения: возможно, Facebook не запускается на вашем устройстве.
- Недостаточно места на устройстве: нехватка места на вашем устройстве может помешать воспроизведению видео с Facebook. Устройство может загрузить приложение и его содержимое только частично.
- Видео удалено из Facebook: когда кто-то удаляет видео, но вы не обновили приложение, оно может показать видео, но вы не сможете его воспроизвести. Обновите приложение, чтобы увидеть, есть ли видео.
Как решить проблему с невоспроизведением видео на Facebook
Следующие исправления будут полезны, если вы не можете воспроизводить видео на Facebook.
1. Проверьте подключение к Интернету
Плохое или нестабильное соединение Wi-Fi — наиболее распространенная причина, по которой видео на Facebook не воспроизводится. Среднее качество видео на Facebook составляет около 720 пикселей, а это означает, что для плавного воспроизведения у вас должен быть высокоскоростной интернет.
Ищите решение для исправления вашего Wi-Fi-соединения. Перезагрузите интернет-устройство и подождите несколько минут перед повторным подключением. Проверьте скорость своего интернета после повторного подключения устройства.
Если перезапуск интернет-устройства не работает, возможно, проблема связана с серверной частью. В этом случае обратитесь к поставщику услуг за решениями.
Если у вас есть тарифный план сотовой связи, переключитесь с нестабильного Wi-Fi на сотовые данные:
- Идти к Настройки.
- Выбирать Wi-Fi и выключите его.
- Вернитесь и откройте Сотовая связь.
- Переключить Сотовая данных вкладку, чтобы включить его.
2. Отключить режим экономии трафика на Facebook
Пользователи с ограниченным тарифным планом предпочитают сохранять свои интернет-данные. Экономия данных считается одним из самые удобные функции Facebook. Но поскольку он потребляет меньше интернета, большинство видео с высоким разрешением не загружаются.
Чтобы отключить экономию трафика в приложении Facebook:
- Откройте Facebook и коснитесь Меню значок, представленный тремя линиями в правом нижнем углу экрана.
- Прокрутите вниз и коснитесь Настройки и конфиденциальность. Затем выберите Использование сотовых данных.
- В разделе «Качество видео» вы можете увидеть, что настройки видео изменены на Экономия трафика.
- Кран Оптимизировано выключить Экономия трафика.
3. Отключите режим низкого объема данных на своем мобильном телефоне
Многие пользователи мобильных данных предпочитают включать режим низкого объема данных на своих телефонах, чтобы продлить срок действия своего интернет-плана. Этот режим может мешать Facebook воспроизводить видео, особенно видео с более высоким разрешением.
Вы можете решить эту проблему, отключив режим низкого трафика на своем мобильном телефоне:
- Идти к Настройки и выберите Сотовая данных.
- Открыть Параметры сотовой связи.
- Переключить Режим низкого объема данных вкладку, чтобы отключить его.
Перезапустите Facebook, чтобы проверить, воспроизводятся ли видео сейчас. Ваше устройство будет потреблять больше интернета, но видео будет работать нормально.
4. Изменить качество видео
Так как вы можете загружать HD-видео на Facebook, качество и скорость воспроизведения зависят от типа используемой сети. Видео на Facebook может не воспроизводиться из-за проблем с буферизацией в Интернете или из-за слишком большого количества людей, использующих одно и то же подключение к Интернету.
Чтобы изменить качество видео на Facebook:
- Откройте видео, которое вы хотите воспроизвести.
- Нажмите Настройки значок в виде шестеренки и выберите Качество.
- Выберите более низкое качество (540p или 360p).
- Воспроизведите видео еще раз. Теперь он должен загружаться быстрее.
5. Перезагрузите телефон
Возможно, вам нужно перезагрузите телефон, чтобы устранить любые основные проблемы. Возможно, поврежденный файл в системе вашего телефона не позволяет запускать видео на Facebook. Перезагрузив устройство, вы сможете устранить основную проблему.
Перезагрузка телефона также очищает временную память, которая иногда мешает воспроизведению видео. После того, как вы закроете все фоновые приложения и перезагрузите телефон, оставьте его в стороне на пару минут, чтобы приложения могли перезагрузиться должным образом.
6. Переустановите или обновите приложение Facebook.
При запуске новой версии Facebook пользователям рекомендуется обновить приложение. Более новые версии приложения содержат исправления ошибок и решения возможных сбоев, с которыми вы сталкиваетесь в настоящее время.
Кроме того, Facebook всегда работает над улучшением пользовательского опыта. Чтобы обновить Facebook, перейдите в Play Store или App Store. Если требуется обновление, вы найдете Обновлять Кнопка рядом с Facebook.
7. Попробуйте войти снова
Ваш текущий сеанс Facebook может содержать неподдерживаемые файлы и ошибки, что приводит к проблемам при воспроизведении видео. Попробуйте снова войти в свой Facebook, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
- Открыть Меню, представленный тремя линиями в правом нижнем углу экрана.
- Прокрутите вниз и коснитесь Выйти.
- Войдите снова, используя свой адрес электронной почты и пароль.
8. Разгрузить приложение
Когда вы регулярно используете приложение, оно занимает дополнительное место на вашем телефоне. Перегруженная память может помешать воспроизвести видео. Разгрузка Facebook может помочь вам освободить дополнительное пространство без потери данных.
Чтобы разгрузить Facebook:
- Открыть Настройки.
- Прокрутите вниз и коснитесь Общий.
- Открыть Хранилище iPhone.
- Находить Фейсбук и откройте его.
- Кран Разгрузить приложение.
9. Используйте VPN
Если ничего не работает, попробуйте использовать VPN (также известная как виртуальная частная сеть), чтобы скрыть свое текущее местоположение и запустить Facebook с другого онлайн-сервера. Он скрывает ваш IP-адрес и местоположение, поэтому браузер или приложение не имеют доступа к тому месту, где вы используете Facebook.
Есть несколько VPN высшего уровня, которые вы можете использовать бесплатно. Если видео на Facebook не воспроизводится из-за вашего местоположения, VPN может помочь вам решить проблему. Измените местоположение с места, где Facebook не может воспроизводить видео, на место, где он может.
10. Проверьте, не работают ли серверы Facebook
Если вы по-прежнему не можете смотреть видео на Facebook, велика вероятность того, что серверы Facebook не работают. Если на стороне Facebook возникает проблема, компания постарается решить ее как можно скорее.
Чтобы убедиться, что серверы Facebook не работают:
- Идти к Downdetector.com.
- Введите Facebook в строке поиска.
- Выберите Фейсбук вкладку для проверки состояния.
Смотрите видео на Facebook без перерывов
Видео в Facebook забавны, но иногда вы не можете их воспроизвести. Из-за полного кэша, проблем с Интернетом, нехватки памяти или сбоя сервера у пользователей возникают проблемы с просмотром видео на Facebook.
Начните с проверки подключения к Интернету и отключения режима экономии трафика и режима низкого трафика. Если это не сработает, возможно, вам придется перезагрузить телефон или обновить приложение.
Если на стороне Facebook нет проблем, вы можете решить проблему с невоспроизводимым видео самостоятельно.