Touch ID - это многоцелевой датчик отпечатков пальцев, который поставляется со многими моделями Mac. Одним прикосновением пальца к датчику Touch ID вашего Mac вы можете войти в приложение, сделать покупку в App Store, разблокировать устройство и многое другое.
Но что делать, если Touch ID внезапно перестает работать на вашем Mac? Вот несколько быстрых исправлений, которые вы можете попробовать снова запустить Touch ID на Mac.
Иногда Touch ID не должен работать
Возможно, вы не слышали об этом, но есть несколько ситуаций, когда вы подумаете, что что-то не так с датчиком Touch ID вашего Mac, но на самом деле все работает как должен. Непонятно, правда?
Могут возникнуть ситуации, когда из соображений безопасности ваш Mac попросит вас ввести пароль вместо того, чтобы разрешить вам использовать Touch ID. Вот список таких ситуаций:
- После перезагрузки MacBook
- После того, как ваш Mac не распознает ваш отпечаток пять раз подряд
- После добавления или удаления отпечатков пальцев
- После использования Emergency SOS
- Если вы не использовали Mac более 48 часов
- При попытке внести изменения в настройки Touch ID
Итак, если вы пытаетесь использовать Touch ID в описанных выше ситуациях, а ваш Mac не позволяет вам это делать, не о чем беспокоиться. Но помимо этих случаев, если Touch ID вашего Mac не распознает ваш отпечаток пальца, это означает, что с ним возникла проблема.
Как исправить Touch ID, не работающий на Mac
Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы заставить Touch ID вашего Mac работать правильно. Если по непонятной причине ваш MacBook перестал распознавать ваш отпечаток пальца, вот шесть решений, которые вы можете попробовать.
1. Убедитесь, что ваш Mac обновлен
Возможно, проблемы с Touch ID возникают из-за того, что на вашем Mac не установлена последняя версия программного обеспечения macOS.
Чтобы обновить свой Mac, перейдите по ссылке Системные настройки> Обновление программного обеспечения. Если вы видите, что для вашего Mac доступно обновление, нажмите кнопку Обновить сейчас и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
2. Очистите датчик Touch ID и вымойте руки
Если на датчике Touch ID MacBook есть пыль или грязь, это может быть причиной ваших проблем. Просто возьмите чистую ткань и тщательно протрите датчик.
Также следует следить за тем, чтобы ваши пальцы были чистыми. Датчик Touch ID плохо реагирует на влажные или жирные пальцы, поэтому перед его использованием следует вымыть и высушить руки.
3. Перезагрузите MacBook
Проблема с Touch ID на вашем Mac может быть временной и легко решаемой. Иногда для решения такой проблемы достаточно перезапустить устройство. Чтобы перезагрузить Mac, перейдите в Apple> Перезагрузить из строки меню.
Если по какой-либо причине он не перезапустится нормально, есть другие методы принудительной перезагрузки вашего Mac.
4. Повторно введите свои отпечатки пальцев
Иногда удаление отпечатков пальцев и их повторное добавление может быть решением проблем с Touch ID. Для этого перейдите в Системные настройки> Touch ID, наведите курсор мыши на отпечаток пальца и нажмите Значок X. Затем нажмите Удалить.
Чтобы повторно ввести отпечаток пальца, нажмите на значок плюса (+) расположен над Добавить отпечаток пальца и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Связанный: Как настроить и использовать Touch ID на вашем Mac
5. Сбросить контроллер управления системой
Сброс контроллера управления системой (SMC) может решить множество проблем Mac, включая проблемы с Touch ID. Есть несколько разных способов сбросьте SMC на вашем Mac, и все они обычно не займут много времени.
6. Проверьте настройки Touch ID
Возможно, вы отключили Touch ID для определенных задач или приложений. Если вы заметили, что Touch ID вашего Mac отлично работает с большинством сервисов, за исключением, например, Apple Pay, то это должно быть так.
Чтобы проверить настройки Touch ID на вашем Mac, перейдите в Системные настройки> Touch ID. Под Использовать Touch ID для, вы можете найти список всех сервисов, с которыми вы можете использовать Touch ID. Убедитесь, что вы отметили те, для которых хотите использовать Touch ID.
Дополнительные решения проблем с Mac Touch ID
Если вы попробовали все вышеперечисленные варианты, и ничего не помогло решить проблему Touch ID, вполне возможно, что у вас могут быть проблемы с оборудованием. Итак, если вы заметили, что датчик Touch ID вашего Mac поврежден или имеет много царапин, лучше всего обратиться в Apple по поводу возможного ремонта.
Ваш Mac часто подает предупреждающие знаки о том, что он вот-вот столкнется с проблемой. Вот что нужно сделать для нескольких распространенных красных флагов Mac.
Читать далее
- Mac
- Touch ID
- Ошибки Mac
Романа - писатель-фрилансер с большим интересом ко всему, что связано с технологиями. Она специализируется на создании практических руководств, советов и подробных объяснений обо всем, что связано с iOS. Ее основное внимание уделяется iPhone, но она также кое-что знает о MacBook, Apple Watch и AirPods.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Еще один шаг…!
Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты в электронном письме, которое мы вам только что отправили.