Нет ничего хуже, чем сесть посмотреть фильм или телешоу на Disney + и увидеть код ошибки.

Если вы видите код ошибки 83 на Disney +, вы не одиноки. Это может быть вызвано вашим устройством, сетью или чем-то совершенно неподконтрольным вам. Мы подробно расскажем, как исправить код ошибки Disney + 83.

Что такое код ошибки 83 в Disney +?

Код ошибки 83 очень неприятно видеть, потому что он расплывчатый. Код ошибки гласит:

Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если проблема не исчезнет, ​​посетите Справочный центр Disney + (код ошибки 83).

Не очень полезно, правда?

Код ошибки 83 указывает на то, что на устройство, которое вы пытаетесь использовать, произошла какая-то ошибка. Это может быть из-за проблем с подключением к Интернету, несовместимого устройства или проблемы с вашей учетной записью Disney +.

Связанный: Disney + не работает? Как исправить проблемы с Disney +

Какой бы ни была проблема, вот несколько способов попытаться исправить ошибку, чтобы вы могли продолжать использовать свой любимый контент Disney +.

instagram viewer

Как исправить код ошибки Disney + 83

Есть разные причины, по которым вы можете увидеть код ошибки 83 на Disney +. Во-первых, убедитесь, что вы используете совместимое устройство. Затем, если похоже, что ваше устройство совместимо, перейдите к устранению проблем с подключением к Интернету.

1. Проверить совместимость устройства

У Disney + есть большой список всех устройств и браузеров, с которыми он совместим. Если Disney + уже работал на вашем устройстве раньше, вам, вероятно, не нужно проверять список. Но если вы впервые пользуетесь сервисом и он не работает, стоит перепроверить список совместимости Disney +.

Иногда приложение все равно загружается или позволяет вам приобрести подписку, даже если ваше устройство несовместимо. К счастью, есть бесплатная пробная версия, поэтому вы можете узнать, является ли совместимость устройства проблемой, прежде чем платить за услугу.

Связанный: Netflix vs. Disney +: что лучше?

2. Force Close Disney +

Если ваше устройство совместимо, но код ошибки 83 по-прежнему отображается, закройте приложение и перезапустите его. Если это не сработает, попробуйте принудительно закрыть приложение.

Метод принудительного закрытия приложения будет зависеть от вашего устройства. На телефоне обычно можно открыть переключатель приложений и смахнуть приложение Disney + вверх, чтобы удалить его. В качестве альтернативы вы можете перейти на Настройки> Приложения> Disney + и коснитесь Принудительная остановка или же Принудительное закрытие внизу экрана.

3. Переустановите Disney +

Если это по-прежнему не решает проблему, вы можете попробовать удалить и переустановить приложение. Вы также можете попробовать перезагрузить устройство. Это похоже на клише, но иногда выключение и повторное включение устройства действительно решает так много проблем.

4. Проверьте, не работает ли Disney +

Может случиться так, что Disney + просто захлопнутся из-за слишком большого количества людей, пытающихся смотреть одновременно. Вы можете проверить это на сервисе вроде Downdetector, где люди сообщают о проблемах, чтобы узнать, широко ли они распространены. Если это так и Disney + просто не работает, вам придется подождать, пока проблема не будет устранена Disney.

5. Проверьте подключение к Интернету

Однако проблема также может быть в вашем Интернете. Стоит проверить и даже перезапустить маршрутизатор, чтобы убедиться, что там нет проблем. Смотрите наше руководство по как исправить медленное или нестабильное соединение Wi-Fi.

Если вы используете мобильные данные или точку доступа Wi-Fi для потоковой передачи контента с Disney +, вы также можете столкнуться с этой ошибкой. Disney +, похоже, предпочитает сильное соединение Wi-Fi, поэтому по возможности переключитесь с сотовых данных.

Наслаждайтесь Disney + с другими удаленно

Надеюсь, Disney + теперь запущен и работает без кода ошибки. Пришло время насладиться всем великолепным контентом, который предлагает Disney +.

Существует множество способов смотреть контент Disney + с друзьями и семьей на расстоянии. GroupWatch позволяет проводить вечеринки Disney + Watch и синхронизировать все.

Электронное письмо
Как проводить вечеринки Disney + Watch с помощью GroupWatch

Если вы хотите смотреть Disney + онлайн с семьей или друзьями, вот как использовать функцию Disney + GroupWatch.

Читать далее

Похожие темы
  • Развлекательная программа
  • Потоковое мультимедиа
  • Поиск проблемы
  • Дисней Плюс
Об авторе
Сара Чейни (Опубликовано 21 статья)

Сара Чейни - профессиональный писатель-фрилансер в MakeUseOf, Android Authority и KOINO IT Solutions. Ей нравится освещать все, что связано с Android, видеоиграми или технологиями. Когда она не пишет, обычно она печет что-нибудь вкусненькое или играет в видеоигры.

Ещё от Sarah Chaney

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты в электронном письме, которое мы вам только что отправили.

.