Видео Skype не работает? Как проверить и устранить неполадки вашей камеры

Рекламное объявление

Это может быть очень неприятно, когда видео Skype не работает. Тем более, что такие инструменты производительности и коммуникации, как Skype, являются неотъемлемой частью нашей повседневной жизни.

Иногда люди, кажется, испытывают трудности с настройкой веб-камеры и видео для правильной работы с программным обеспечением Skype. Независимо от того, что они пытаются, нет видео на дисплее. Если вы испытываете это, этот короткий список решает проблемы отсутствия видеопотока ни с вашей веб-камеры, ни с человека, которому вы звоните.

Прежде чем пройти этот контрольный список, загрузите последнюю версию Skype для Windows, Mac или Linux. Это гарантирует, что у вас установлены последние исправления ошибок и исправления. В этом случае, если у вас возникли проблемы с видеопотоком от человека, которому вы пытаетесь позвонить, убедитесь, что Они Иметь последнюю версию Skype!

1. Проверьте свои драйверы

Обновите программное обеспечение вашего видеоустройства до последней версии. Проверьте на веб-сайте производителя вашей веб-камеры последние обновления драйверов и, конечно,

Центр обновления Windows Как управлять Центром обновления Windows в Windows 10Для фанатов управления Windows Update - это кошмар. Он работает в фоновом режиме и обеспечивает безопасность и бесперебойную работу вашей системы. Мы покажем вам, как это работает и что вы можете настроить. Подробнее не может быть больно (обычно).

Проверьте свои текущая версия драйвера зайдя в диспетчер устройств. Для большинства версий Windows это в Панель управления> Система и безопасность> Диспетчер системных устройств.

Желтый восклицательный знак на веб-камере указывает на то, что ваша проблема связана с конфликтом ресурсов с другим устройством.

Исправление выходит за рамки данной статьи, но, по крайней мере, указывает на источник Skype, в котором нет видео. Если все выглядит хорошо, щелкните правой кнопкой мыши на устройстве веб-камеры и выберите свойства. Затем нажмите на Водитель Вкладка.

Здесь вы можете увидеть дату драйвера, и если он довольно старый (как у меня), вы можете нажать на Обновить драйвер и искать в интернете последнюю версию.

Проверка авторских прав под Детали драйвера также предоставит вам название компании, которая написала программное обеспечение. Вы можете использовать это для загрузки самой последней версии драйвера с веб-сайта этой компании, если вам нужно.

Вы также хотите скачать последнюю версию DirectX Как скачать, установить и обновить DirectX на вашем ПКХотите знать, почему DirectX находится в вашей системе Windows 10 или как его обновить? Мы объясним, что вам нужно знать. Подробнее а также (для работы видео в Skype вам потребуется как минимум версия 9.0). Нажмите на значок Пуск Windows, введите Бегать а затем введите DXDIAG в диалоговом окне «Выполнить» дважды проверьте версию DirectX.

2. Настройте Skype правильно

Хорошая компьютерная привычка - постоянно обновлять драйверы. Но, если это не решит проблему с видео в Skype, вам следует дважды проверить настройки видео Skype, чтобы убедиться, что они настроены правильно.

Когда у вас открыт Skype, нажмите на трехточечный значок, чтобы открыть меню, и выберите настройки. Нажмите на выпадающее меню для Аудио видео раздел, и вы увидите, какое из устройств вашей камеры выбрано.

Если для этой камеры выбрана неправильная камера, например, встроенная камера USB, которая может наклеить ленту Почему вы должны отключить или закрыть вашу веб-камеру прямо сейчасЕсли вы не будете осторожны, хакеры могут легко получить доступ к вашей веб-камере и шпионить за вами без вашего ведома. Таким образом, у вас есть два варианта: отключить камеру или прикрыть ее. Подробнее , это объяснит ваши проблемы с видео в Skype.

Если Skype настроен на использование правильной веб-камеры, у вас может быть проблема с самой веб-камерой. Первое, что нужно попробовать, это просто запустить программное обеспечение, поставляемое с вашей веб-камерой, и использовать его для включения вашей веб-камеры (или, если ваша веб-камера имеет аппаратный переключатель, включите его).

Вернитесь в область настроек или настроек (в зависимости от программного обеспечения веб-камеры). Несмотря на то, что отображается видео с вашей веб-камеры, пока не отмечайте! Посмотрите на настройки под каждой вкладкой. Программное обеспечение вашей веб-камеры может иметь специальную конфигурацию для делиться видео в скайпе Как поделиться своим экраном в Skype для Windows и MobileУзнайте, как поделиться своим экраном в Skype для Windows и для мобильных устройств. Мы также рассмотрим Skype для бизнеса. Это быстро и просто! Подробнее . Или может потребоваться разрешение для любого внешнего приложения, чтобы использовать его.

Просмотрите экран настроек и просто убедитесь, что все, что нужно включить, включено.

Программное обеспечение также может поставляться с функцией обновления программного обеспечения драйвера, если доступна более новая версия. Обновите драйвер, если вы не сделали этого выше в диспетчере устройств.

После того, как вы убедитесь, что веб-камера включена и все настройки программного обеспечения верны, вам, возможно, придется перезапустить Skype, чтобы он распознал вашу активную веб-камеру.

3. Убедитесь, что вы не спрятаны

Как только вы начнете видеочат с вашим другом, убедитесь, что веб-камера не отключена. Это тот случай, если значок камеры зачеркнут, как показано ниже.

Этот параметр зависит от используемой вами версии Skype, но даже если он выбран случайно, очевидно, что ваш видеопоток будет пустым. Если поток вашего друга пустой, а не ваш, попросите его проверить и этот значок. Если оно вычеркнуто, то поток с веб-камеры отключен. Да, иногда это так просто!

4. Другие программы используют вашу веб-камеру?

Проверьте, есть ли у вас другие приложения, работающие в фоновом режиме, которые могли бы захватывать поток данных с веб-камеры. Это часто пропускаемый шаг при устранении проблем с видео в Skype.

Был ли свет еще до того, как вы запустили Skype? Горит индикатор веб-камеры - это явный признак того, что что-то уже работает с вашей веб-камерой. Это может вызвать проблемы с перехватом Skype в том же потоке. Попробуйте закрыть все остальные приложения, особенно любые другие приложения для обмена мгновенными сообщениями и интернет-приложениями, а затем перезапустите Skype.

Если ничего не помогает, вполне возможно, что у вас (или вашего друга) может быть более старая веб-камера, которая просто не совместима со Skype. Это сигнал о замене вашей устаревшей камеры на новую, которая гарантированно будет работать!

последняя версия скайпа имеет много наворотов. Но есть много другое бесплатное программное обеспечение для видеоконференций Надоело скайп? 7 лучших бесплатных альтернатив SkypeАльтернативы Skype могут освободить вас от посредственности и значительно улучшить впечатления от видеочата. Эта статья охватывает восемь вариантов. Подробнее Есть альтернативы, если вы попробуете что-то кроме Skype.