Что делать, если товар, за который я заплатил, не прибывает?

Реклама

Вы платите за товар и с нетерпением ждете у почтового ящика. День за днем, день за днем. Где это? Бесполезно стучать пальцами и смотреть на часы - ваш предмет никогда не включается.

Это может быть невинной проблемой. Это могло быть потеряно в должности. Или это может быть мошенничество. Так что вы можете с этим поделать?

Что такое афера «Товары не получены»?

Не удивительно, что по данным британского банка NatWestЭто была самая распространенная афера 2016 года, которая обещает продолжиться в ближайшие годы.

Цели доставщика pic.twitter.com/k4J1YuVQka

- Мопсы? (@PugsReacts) 21 апреля 2017 г.

Вы платите за товар, но он не приходит. Продавец утверждает, что они отправили его. Это так просто.

Это особенно бесит, если это продукт, который вы искали в течение длительного периода времени, или если вы заплатили за это значительную сумму 7 лучших сайтов Cashback, чтобы сэкономить деньги при совершении покупокСайты кешбека позволяют вам зарабатывать деньги во время покупок, позволяя еще больше увеличить бюджет покупок. Прочитайте больше

. Продавцы, скорее всего, заявят, что он уже в пути, поэтому вы в конечном итоге ждете, но это никогда не происходит. В некоторых случаях киберпреступники задерживают вас настолько, что они заверяют вас в том, что у вас не будет времени для условий веб-сайта о постановке вопросов в течение определенного количества дней.

Вот почему ты не всегда могу доверять аукционным сайтам 7 причин безопасности, почему вы должны избегать eBayВ последние несколько лет eBay подвергался, казалось бы, бесконечным взломам, утечкам данных и уязвимостям, с которыми им пришлось бороться. Вы заслуживаете доверия на eBay или вам следует избегать покупок с ними? Прочитайте больше . Сам сайт может быть заслуживающим доверия именем, но сообщество продавцов должно доказать, что оно заслуживает доверия. Тем не менее, вы не можете пометить их все одной и той же кистью - вы должны делать покупки осторожно и принять необходимые меры предосторожности 10 советов для безопасной и безопасной покупки онлайн в этот курортный сезонПраздники снова почти у нас. И это может означать только одно - да, пора снова покупать подарки в последнюю минуту! Но как избежать преступников при покупке ... Прочитайте больше .

Очевидно, вариации этого сохраняются. Примечательно, что некоторые мошенники просят оплатить аванс заранее, и как только вы это сделаете, они не будут беспокоиться об отправке товара - даже если он вообще был у вас! Всегда отказывайсянезависимо от того, насколько убедительным является продавец. Это просто не стоит того.

Давайте не будем забывать, что это работает в обе стороны: еще одна афера поворачивает столы на продавцов 11 критических советов о том, как продавать больше на eBayeBay является одним из лучших интернет-магазинов. Вы можете быть опытным продавцом на eBay, или вы только начали свою карьеру продавца eBay, эти советы могут помочь увеличить вашу прибыль. Прочитайте больше с покупателем, заявляющим, что товар, который вы отправили, не прибыл. Это обман, в котором Вы покрашен как мошенник, что особенно бесит.

Как вы можете защитить себя от этого мошенничества?

Как покупатель: Аукционные сайты и сторонние торговые площадки, естественно, знают, что такие случаи продолжаются, поэтому делайте все возможное, чтобы это не произошло (не всегда это бывает успешно). Это одна из причин, по которой вы не должны вести переговоры на другой платформе. Итак, eBay, например, забирает часть прибыли у продавцов, но вместе с этим обеспечивается определенная степень безопасности.

Точно так же вы должны оплачивать товары через сервис, который гарантирует, что ваши деньги в безопасности. Если вы можете доказать, что предмет не был найден, PayPal должен вернуть вам деньги. А поскольку окно для вопросов открыто в течение 180 дней (за некоторыми исключениями), вероятность того, что вы мошенничаете, вряд ли вас затянет.

Кредитные карты, как правило, предлагают такой же уровень гарантии возврата денег, хотя жалобы, как правило, нужно подавать быстрее, чем в PayPal. Ознакомьтесь с условиями и положениями, чтобы правильно определить свои права, если вы не получили свой товар.

И, конечно же, никогда не платите банковским переводом. У вас очень мало средств защиты, если что-то окажется не так, будь то предметы, которые не приходят, или они повреждены.

Как продавец:Вам есть о чем подумать 12 советов для успешной продажи вашей коллекции комиксовГде вы должны продавать свои комиксы? Убедитесь, что вы получите лучшую цену? И найти для них хороший дом? Вот несколько советов для успешной продажи вашей коллекции комиксов. Прочитайте больше , но важно одно: получить доказательство почтовой оплаты. Это просто означает запрос квитанции при использовании местной почтовой службы или службы доставки. Если вы бронируете такие доставки через Интернет, распечатывайте подтверждения и сохраняйте последующие электронные письма.

Получите ваш товар подписан тоже. По крайней мере, таким образом, покупатель признает, что он его получил, или его принял сосед. Многие крупные поставщики разрешают продавцам проверять подпись, поэтому вы можете передать эту информацию покупателю, если они подтвердят, что никогда ее не получали.

Что вы можете сделать после пропажи предмета?

Это во многом зависит от вашего региона, но независимо от того, где вы находитесь, у вас все еще есть права.

В америке Почта, Интернет или телефон Заказ товаров и Закон о выставлении счетов за справедливые кредиты означает, что вам не нужно платить за то, что вы не получили. Ваш первый порт захода всегда должен быть розничным. Если вам не повезло, обратитесь на сайт хозяина - например, eBay, Amazon и др. - и знайте, что до тех пор, пока вы платите безопасным способом, вы можете рассчитывать на эти услуги, чтобы вернуть вам деньги.

Вот почему eBay поощряет использование PayPal. А также предлагая шифрование Не верьте этим 5 мифам о шифровании!Шифрование звучит сложно, но гораздо проще, чем думает большинство. Тем не менее, вы можете чувствовать себя немного в темноте, чтобы использовать шифрование, поэтому давайте разберемся с некоторыми мифами о шифровании! Прочитайте больше это означает, что ваши данные в безопасности (особенно URL HTTPS Что такое HTTPS и как включить безопасные подключения по умолчаниюПроблемы безопасности распространяются повсеместно и достигли передовых позиций большинства людей. Такие термины, как антивирус или брандмауэр, больше не являются странным словарным запасом и не только понятны, но и используются ... Прочитайте больше ), используя PayPal через сайт аукциона (или, действительно, много сайтов! 2 способа использования PayPal на Amazon (и других сайтах)Да, вы можете использовать PayPal в Amazon (и других онлайн-магазинах), используя два простых приема: карту доступа PayPal и подарочные карты Amazon. Прочитайте больше ) также даст вам гарантию возврата денег.

Если вы использовали кредитную карту Лучшие кредитные карты для покупок на AmazonКредитная карта Amazon может помочь вам сэкономить деньги при совершении покупок в Интернете, но как выбрать лучшую карту, чтобы максимально увеличить возврат средств? Прочитайте больше Вам необходимо связаться с вашим провайдером по адресу «Запросы на выставление счетов» в течение 60 дней с момента получения счета. Сделайте ксерокопию любых деталей, подтверждающих вашу претензию. Если дела пошли не так, обратитесь к Федеральная торговая комиссия.

В Великобритании вы юридически обязаны получать либо замену, либо возврат средств. Однако, не лезьте во все орудия. Разумно поговорите с продавцом, и (если это действительно проблема) ему следует обратиться в службу доставки, чтобы выяснить, что именно произошло. Ваш контракт заключен с продавцом, поэтому ответственность за решение проблемы лежит на них.

Доставка Amazon не удалась. Не могу дождаться, чтобы увидеть упаковку вокруг микро-SD-карты, которая не помещалась бы в почтовый ящик на улице ...

- Stoopid IT Guy (@iowct) 21 апреля 2017 г.

Ваш товар должен появиться в течение 30 дней или в срок, согласованный между вами и продавцом.

Помимо этого, вам необходимо узнать у своего поставщика кредитных или дебетовых карт - спросить о «возврате платежей» Возвратные платежи по кредитным картам и PayPal: что нужно знатьВозврат платежа по вашей кредитной карте или счету PayPal может вернуть ваши деньги после неудачной транзакции - но знаете ли вы, как это сделать? Или каковы требования? Вот и все ... Прочитайте больше , что может позволить отменить сборы.

На самом деле все зависит от того, что вы сделали, чтобы защитить себя при оформлении заказа.

Что делать, если это не афера?

Ваши права остаются в силе. Конечно, вы можете пожалеть продавца, в этом случае поговорите с ним и, если вы используете сайт, который принимает отзывы, пропустите этот раздел или, по крайней мере, не оставляйте отрицательные комментарии. Но это только если вы знаете, что это недоразумение. У продавцов, вероятно, будут доказательства почтовой оплаты, которые они могут показать вам в таких подлинных случаях. Вы оба оставлены в одной лодке, если это так.

Это ужасная ситуация, но главное - быть разумным и рациональным.

Вы когда-нибудь были в такой ситуации? Что ты сделал? И как вы защищаете свои права в таких случаях?

Кредиты изображений: JrCasas / Shutterstock