Реклама
Apple недавно объявила, что некоторые пользователи iPhone 6s могут обнаружить, что их телефоны неожиданно выключаются, даже если их батарея не разряжена. Затронутые телефоны были изготовлены в период с сентября по октябрь 2015 года, и очень легко определить, относится ли ваш телефон к числу тех, которые могут быть заменены.
Apple имеет создал страницу для владельцев iPhone 6s, которые могут узнать, могут ли они получить бесплатную замену телефона.
Как это работает
Чтобы узнать, готов ли ваш телефон к замене, вам понадобится ваш серийный номер. Вы можете найти этот номер, перейдя в Настройки> Общие> О программе. Здесь вы должны увидеть все виды информации о вашем телефоне: версия iOS, оператор, модель и ваш серийный номер. Когда вы введете серийный номер на сайт, Apple сообщит вам, сможете ли вы продать свой телефон.
Чтобы получить замену, вы можете обратиться к авторизованному поставщику услуг Apple, в розничный магазин Apple или обратиться в службу технической поддержки Apple. Apple добавляет, что если вы уже заплатили за новую батарею, но считаете, что эта проблема затронула ваш iPhone, вам следует обратиться в Apple за возмещением.
В то время как Apple заявляет, что эта проблема должна затрагивать только ограниченную партию iPhone, она может быть не такой простой. По данным The Next Web, пресс-релиз на китайском Apple объясняет, что проблемы с аккумулятором могли быть вызваны компонентом аккумулятора, который подвергался воздействию воздуха дольше, чем должен был до сборки.
Как в оригинальном английском объявлении, так и в китайском пресс-релизе Apple утверждает, что проблема не связана с безопасностью.
Вы проверили, имеет ли ваш iPhone право на замену? Дайте нам знать об этом в комментариях.
Нэнси - писатель и редактор, живущий в Вашингтоне. Ранее она работала редактором по Ближнему Востоку в The Next Web и в настоящее время работает в мозговом центре, занимающемся коммуникациями и в социальных сетях.
