Как запросить возврат средств за покупки цифровой Xbox Series X|S

Не каждая игра оправдает ваши ожидания или даже будет работать так, как вы ожидаете при запуске, а также при физическом копии игр становятся менее распространенными, вернуть деньги за ненужную игру может быть не так просто, как вернуть диск.

Однако для цифровых покупок Xbox вы можете использовать политики и системы возврата, которые помогут максимально упростить возврат цифровой игры. Но как вы можете воспользоваться политикой цифрового возврата Xbox и что представляет собой право на цифровой возврат средств за ваши игры для Xbox? Давай выясним.

Требования к возврату средств за покупки Xbox Digital

Прежде чем пытаться вернуть деньги за цифровую покупку Xbox, совершенную через учетную запись Xbox или Xbox Series X|S, есть несколько требований, которые вам необходимо выполнить, чтобы гарантировать успешный возврат средств. покупка. Xbox определяет требования для успешного цифрового возврата средств следующим образом:

• Запросы на возврат средств за цифровые игры должны быть поданы в течение 14 дней с даты покупки.
• Запросы на возврат будут успешными только в том случае, если они сделаны для игр, в которых вы не накопили значительного количества игрового времени.
• Покупки одноразового контента, например микротранзакций и внутриигровой валюты, могут быть возвращены только в том случае, если вы не активировали или не использовали этот контент.

Эти три ключевых пункта представляют собой наиболее важные требования для возврата средств за цифровую покупку Xbox, но полный список требований и положений можно найти на сайте Xbox.

А теперь, когда доступны только цифровые консоли, требования к возврату цифровых средств становятся важным элементом Что следует учитывать при покупке цифровой консоли. В конце концов, если вы покупаете Xbox Series S, процесс возврата денег за цифровые покупки в Xbox — это ваш основной способ возврата игр.

Как проверить, можете ли вы вернуть деньги за покупку Xbox

Теперь вы знаете общие требования, которым должна соответствовать покупка для возврата средств. Вы можете начать проверять свои недавние покупки цифровой Xbox, чтобы узнать, доступны ли они для возврата.

К счастью, Xbox упростил этот процесс, чтобы исключить ненужные запросы на возврат средств. Чтобы проверить свою учетную запись Xbox на предмет цифровых покупок, подлежащих возврату, выполните следующие действия:

• Посмотреть свой Подписка и выставление счетов варианты через официальный сайт Xbox.
• Выбирать Войти для загрузки данных вашей учетной записи.

• Подписка и выставление счетов страница будет привязана к вашей учетной записи Xbox, и любые покупки, подлежащие возврату, будут отображаться на экране в разделе Запросить наличие.

Важно отметить, что Запросить наличие останется пустым, если ни одна из ваших недавних цифровых покупок не подлежит возврату. И даже если некоторые покупки появятся, они все равно должны соответствовать вышеупомянутым требованиям, изложенным Xbox, чтобы успешный возврат средств состоялся.

Как вернуть деньги за покупки цифровой Xbox

С определением требований возврата средств за цифровую покупку Xbox и с доступом к Запросить наличие раздел Подписка и выставление счетов, вы готовы отправить запрос на возврат средств.

Для этого убедитесь, что вы вошли в Подписка и выставление счетов страница через официальный сайт Xbox и выполните следующие действия:

• Из доступных покупок, перечисленных в разделе Запросить наличие, выделите покупку, которую хотите вернуть.
• Выбирать Запросить возврат средств.

• Отсюда вам нужно будет определить причины запроса возврата средств через Причина для запроса и Что случилось? поля, отображаемые на экране.
• Определив свои рассуждения, убедитесь, что отображаемое Адрес электронной почты соответствует вашему аккаунту и выберите Следующий.
• Подтвердите данные на экране и завершите запрос на возврат, выбрав Представлять на рассмотрение.

Ваш запрос на возврат средств будет рассмотрен в течение 72 часов. Тем временем вы можете проверить статус вашего возврата, используя Статус возврата вкладка Подписки и выставление счетов страница.

Но при этом вы успешно запросили возврат средств за цифровую покупку Xbox. И поскольку мы вступаем в преимущественно цифровую эпоху консольных игр, когда дело доходит до экономия денег на Xbox Series X|S, управление цифровыми покупками — это то, к чему каждый должен привыкнуть.

Избегайте нежелательных покупок и игр с помощью цифрового возврата средств для Xbox

Даже если вы столкнулись с нежелательной или крайне разочаровывающей покупкой онлайн-игры, если вы совершили покупку через свою учетную запись Xbox, вы можете гарантировать возврат своих денег. И если вы соответствуете требованиям, установленным Xbox, процесс прост и ваши деньги будут возвращены в течение 72 часов или меньше.

В индустрии, которая, кажется, выпускает все больше и больше незавершенных игр или игр, зависящих от других покупок, наличие простого способа вернуть цифровую игру крайне важно для любой игровой платформы, особенно для тех, которые полностью цифровые. консоли.