Как исправить службу теневого копирования томов, не работающую в Windows

Если служба теневого копирования тома не работает, вы увидите сообщения об ошибках при попытке использовать резервное копирование и восстановление или восстановление системы в Windows. Мы покажем вам, как можно исправить теневое копирование тома, когда оно не работает на ПК с Windows, чтобы вы могли снова начать резервное копирование.

1. Включение и запуск служб теневого копирования томов

Ошибки VSS часто могут возникать из-за того, что службы теневого копирования тома и поставщика теневого копирования программного обеспечения Microsoft не включены или не работают. Например, многие пользователи подтвердили, что включение этих служб может исправить коды ошибок VSS 0x81000202 и 0x81000203, которые влияют на инструмент восстановления системы. Таким образом, вы можете устранить многочисленные ошибки теневого копирования тома, включив службы VSS следующим образом:

1. Сначала нажмите кнопку Окна ключ с логотипом + С и введите поисковую фразу «Службы», чтобы найти это приложение.
2. Нажмите Услуги внутри результатов поиска.
3. Дважды щелкните значок Служба теневого копирования томов.
4. Нажмите раскрывающееся меню с надписью Тип запуска и выберите Автоматический если услуга настроена иначе.
5. Нажимать Начинать в окне Службы теневого копирования томов.
6. Нажмите на окно сервиса Применять и ХОРОШО кнопки для установки измененных параметров.
7. Повторите шаги с третьего по шестой для службы поставщика теневого копирования программного обеспечения Microsoft.
8. Также убедитесь, что службы сопоставления конечных точек RPC и серверные процессы DCOM для теневого копирования тома включены и работают.

Перезапустите эти службы теневого копирования, если они уже настроены должным образом. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши эти службы и выбрав для них пункты контекстного меню «Перезапустить».

2. Восстановите системные файлы с помощью команд SFC и DISM

Поврежденные системные файлы могут повлиять на службы Windows, такие как теневое копирование тома. Таким образом, некоторым пользователям может потребоваться восстановить системные файлы, чтобы исправить службу теневого копирования томов, когда она не работает. Это можно сделать, запустив проверку системных файлов и сканирование с помощью управления обслуживанием образов развертывания, как описано в этой статье о восстановление поврежденных файлов Windows.

Проблемы с дисками могут привести к возникновению ошибок VSS резервного копирования системы Windows с такими кодами, как 0x807800A1 или 0x80042315. В этом случае запуск утилиты Check Disk для сканирования и устранения проблем жесткого диска, таких как поврежденные сектора, является потенциальным решением проблемы неработающей службы теневого копирования томов. Проверьте это руководство по запуску утилиты CHKDSK для получения более подробной информации о том, как вы можете применить это потенциальное разрешение.

4. Отключить антивирусные щиты

Иногда стороннее антивирусное программное обеспечение может мешать и препятствовать правильной работе теневого копирования тома. Поэтому попробуйте отключить сторонние антивирусные защиты, прежде чем пытаться выполнить резервное копирование или восстановление Windows. Обычный способ сделать это — щелкнуть правой кнопкой мыши значок антивирусного приложения на панели задач и выбрать оттуда опцию отключения/выключения защиты экрана.

Не оставляйте антивирусный щит постоянно отключенным. Если возможно, выберите отключить его на несколько часов, прежде чем снова пытаться выполнить операцию резервного копирования или восстановления системы. Или вручную повторно включите антивирус, если вы не можете выбрать временный вариант.

5. Отключите все активные брандмауэры

Также рекомендуется отключить компонент брандмауэра сторонней антивирусной утилиты перед попыткой выполнения операции VSS. Отключение антивирусной защиты не приведет к отключению компонента брандмауэра. Найдите настройки брандмауэра на вкладках вашего антивирусного программного обеспечения, чтобы узнать, есть ли они в нем. Если да, выберите отключение брандмауэра.

Попробуйте отключить брандмауэр Windows, если вы не установили стороннюю антивирусную утилиту или программное обеспечение брандмауэра. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы отключение брандмауэра Microsoft Defender инструкции по отключению этого компонента безопасности.

6. Настройте Windows для выполнения чистой загрузки

Конфликтующие фоновые приложения или службы являются еще одной потенциальной причиной ошибок теневого копирования тома. Сторонние утилиты резервного копирования с менеджерами моментальных снимков чаще всего конфликтуют со службой теневого копирования томов. Если вы знаете, что установили сторонний менеджер резервного копирования, его удаление может быть лучшим способом убедиться, что он не вызывает никаких конфликтов.

Однако вы можете выполнить чистую загрузку запретить запуск сторонних приложений и служб вместе с Windows во избежание возникновения конфликтов. Это включает в себя отключение элементов и служб автозагрузки с помощью диспетчера задач и MSConfig и перезагрузку Windows. Затем попробуйте использовать инструменты резервного копирования и восстановления Windows или восстановления системы после чистой загрузки компьютера, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка VSS.

Если это так, это означает, что проблема вызвана чем-то, что вы отключили во время чистой загрузки. Теперь вы можете медленно повторно включать каждое приложение, пока проблема не появится снова, а затем либо удалить, либо обновить приложение-нарушитель.

Резервное копирование и восстановление Windows снова

Эти решения потенциально могут устранить множество различных сообщений об ошибках и кодах службы теневого копирования томов, которые появляются во время операций резервного копирования и восстановления системы. После исправления теневого копирования тома вы снова можете выполнять резервное копирование и восстановление Windows с помощью встроенных системных инструментов.