Как исправить службу «Пользователь платформы подключенных устройств», использующую оперативную память в Windows

При каждом запуске Windows служба пользователей платформы подключенных устройств загружает необходимые данные, необходимые подключенным устройствам на вашем компьютере. Он также аутентифицирует и облегчает общение между ними.

Когда он потребляет слишком много оперативной памяти, это означает, что что-то не так с процессом или подключенными устройствами. Ниже мы покажем вам, как запретить службе пользователей платформы подключенных устройств загружать вашу физическую память.

1. Отключить службу пользователей платформы подключенных устройств

Самый простой способ запретить службе пользователей платформы подключенных устройств использовать слишком много оперативной памяти — отключить ее. Однако это может привести к неожиданному поведению вашего компьютера. И если это произойдет, вы всегда можете включить его снова.

Чтобы отключить службу пользователей платформы подключенных устройств, нажмите Победа + Р чтобы вызвать Windows Run. Входить Services.msc в текстовом поле, а затем нажмите кнопку Входить клавиша на клавиатуре.

Найди Отключить службу пользователей платформы подключенных устройств в списке служб и дважды щелкните по нему. Нажать на Тип запуска раскрывающийся список и выберите Неполноценный. Затем под Статус услуги в том же окне нажмите на Останавливаться.

Теперь проверьте диспетчер задач, чтобы убедиться, что служба по-прежнему потребляет слишком много оперативной памяти.

2. Удалите файл ActivityCache.db.

Некоторые пользователи сообщают, что удаление файла ActivityCache.db на их компьютере помогло решить проблему. Чтобы удалить его, начните с отключения службы пользователей платформы подключенных устройств, как описано выше. Затем нажмите Победа + Р чтобы открыть Windows. Запустите, скопируйте и вставьте. %localappdata%\ConnectedDevicesPlatform\ в тексте, а затем нажмите кнопку Входить ключ.

Это откроет Платформа подключенных устройств папка. Там вы увидите несколько файлов и папок, поэтому откройте каждую из папок и удалите ДействияКэш.db файл во всех из них.

Как только вы это сделаете, перезагрузите компьютер и посмотрите, не вызывает ли служба пользователей платформы подключенных устройств по-прежнему проблемы с потреблением оперативной памяти.

3. Проверьте наличие проблем с аппаратным обеспечением вашего компьютера

Иногда проблема может возникнуть из-за неисправности одного из подключенных устройств. Чтобы проверить правильность работы подключенных устройств, откройте Диспетчер устройств, нажав Победа + Р, входить devmgmt.msc в текстовом поле, а затем нажмите кнопку Входить клавиша на клавиатуре.

В диспетчере устройств дважды щелкните устройство, которое, как вы подозреваете, вызывает проблемы. Откроется окно его свойств.

в Общий вкладке окна «Свойства», убедитесь, что там написано Это устройство работает правильно под Состояние устройства.

Если этого не произойдет, вы увидите сообщение об ошибке и код. Обратите внимание на оба, чтобы приступить к устранению проблемы. Вы можете начать с использования один из средств устранения неполадок в Windows чтобы проверить и устранить обнаруженную аппаратную проблему.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, вам придется используйте точку восстановления системы который вы создали до того, как он начал использовать слишком много оперативной памяти. И если это не сработает, возможно, вам придется перезагрузить компьютер с Windows.

Освободите свою оперативную память от службы пользователей платформы подключенных устройств

Ни один процесс не имеет права потреблять слишком много оперативной памяти на вашем компьютере. И если вы обнаружите, что служба пользователей платформы подключенных устройств делает именно это, вы можете отключить ее, удалить файл ActivityCache.db или посмотреть, не что-то не так с вашим оборудованием. Будем надеяться, что одна из этих вещей поможет остановить процесс, занимающий оперативную память.