ChromeOS отсутствует или поврежден: как восстановить Chromebook

Chromebook имеет репутацию одного из самых надежных и отказоустойчивых устройств. Но, к сожалению, даже у Chromebook могут возникнуть проблемы.

Одна из худших ошибок, с которыми вы можете столкнуться как пользователь Chromebook, — это ошибка «ChromeOS отсутствует или повреждена». Вот почему возникает эта ошибка и как ее исправить на Chromebook.

Почему возникает ошибка «ChromeOS отсутствует или повреждена»

Есть несколько причин, по которым вы можете столкнуться с ошибкой «ChromeOS отсутствует или повреждена». Как следует из сообщения об ошибке, эта ошибка возникает из-за проблемы с операционной системой вашего Chromebook. Операционная система может выйти из строя по следующим причинам:

• Мелкие сбои
• Неправильные обновления системы
• Сбой жесткого диска (HDD)
• Повреждение файла

Вы можете решить все эти проблемы, выполнив правильные действия по устранению неполадок. Некоторые основные причины, такие как незначительные сбои и ошибочные обновления системы, можно устранить, перезапустив Chromebook, промыв его и, возможно, восстановив ChromeOS.

Если эти шаги не принесут результата, возможно, вам придется заменить жесткий диск Chromebook.

Как исправить ошибку «ChromeOS отсутствует или повреждена»

В большинстве случаев вам придется выполнить несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем вы сможете завершить восстановление ChromeOS. Рекомендуется сначала попробовать простые шаги, такие как перезагрузка Chromebook, потому что в случае успеха они сэкономят вам много времени и усилий.

Если эти шаги не помогли, переустановка ChromeOS и, возможно, установка нового жесткого диска должны сделать ваш Chromebook как новый.

1. Перезагрузите Chromebook

В некоторых случаях ошибка «ChromeOS отсутствует или повреждена» вызвана незначительными сбоями. Вы можете устранить эти неполадки, перезагрузка Chromebook.

Нажмите и удерживайте кнопку Власть кнопку и удерживайте несколько секунд, пока Chromebook не выключится. Далее нажмите кнопку Власть нажмите кнопку еще раз и подождите, чтобы увидеть, повторится ли ошибка при загрузке Chromebook.

2. Промойте свой Chromebook

Если на вашем Chromebook возникает ошибка «ChromeOS отсутствует или повреждена» из-за повреждения файлов или ошибочных обновлений системы, промывка Chromebook должна решить проблему.

Функция Powerwash позволяет выполнить сброс настроек Chromebook до заводских настроек, вернув его в состояние, в котором вы можете снова завершить процесс первоначальной настройки.

Вы можете промыть Chromebook, открыв Настройки приложение и перейдите к Дополнительно > Сбросить настройки > Powerwash. Далее нажмите Перезагрузить и подтвердите, что вы хотите выполнить промывку Chromebook.

Ваш Chromebook перезагрузится и начнет процесс мойки. Было бы полезно, если бы вы подключили Chromebook к сети, чтобы убедиться, что у него достаточно заряда аккумулятора на протяжении всего процесса.

Существует обходной путь, который можно использовать для очистки Chromebook, если он заблокирован. Нажимать Ctrl + Alt + Shift + R при просмотре экрана блокировки и следуйте появляющимся подсказкам, чтобы выполнить промывку Chromebook.

3. Выполните полную перезагрузку Chromebook

Если промывки недостаточно для успешного восстановления Chromebook, вам может потребоваться выполнить полную перезагрузку Chromebook. При аппаратном сбросе настроек Chromebook программное и аппаратное обеспечение восстанавливаются до заводских настроек, гарантируя что любые конфигурации оборудования, которые могут вызывать ошибку «ChromeOS отсутствует или повреждена», стерт.

Хотите знать, как выполнить полную перезагрузку Chromebook? Вы можете начать с выключения Chromebook. Как только Chromebook полностью выключится, загрузите его, удерживая кнопку Власть кнопка и Chromebook Обновить ключ одновременно.

После того, как Chromebook загрузится и отобразит экран «ChromeOS отсутствует или поврежден», нажмите Ctrl + Д чтобы открыть панель восстановления ChromeOS.

Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить полную перезагрузку Chromebook. Процесс полной перезагрузки может занять некоторое время, поэтому рекомендуется оставить Chromebook подключенным к сети.

4. Переустановите ChromeOS

Если все другие методы устранения неполадок не помогли, переустановка ChromeOS — лучший способ устранить ошибку «ChromeOS отсутствует или повреждена». В зависимости от модели Chromebook вам может потребоваться переустановить ChromeOS через Wi-Fi или создать USB-накопитель для восстановления Chromebook. Вы можете использовать наш полное руководство по переустановке ChromeOS.

5. Отдайте свой Chromebook в профессиональный ремонт

В некоторых случаях невозможно решить проблему «ChromeOS отсутствует или повреждена» традиционными методами устранения неполадок. Эти особые случаи обычно возникают из-за сбоя жесткого диска вашего Chromebook, в результате чего происходит повреждение файлов.

Возможно, вам не удастся сохранить исходную установку ChromeOS, но вы можете решить эту проблему. Если у вас есть действующая гарантия, вам следует отправить Chromebook обратно в Google или продавцу, у которого вы приобрели Chromebook, чтобы его можно было профессионально отремонтировать.

Если вы разбираетесь в ремонте оборудования, возможно, вам удастся выполнить установку жесткого диска своими руками.

Наслаждайтесь своим новым исправленным Chromebook

Может быть неприятно промывать или переустанавливать ChromeOS после того, как «ChromeOS отсутствует или возникает ошибка «поврежден», но ее можно сделать менее болезненной, подойдя к проблеме с позитивной стороны. перспектива.

Теперь, когда ваш Chromebook полностью функционален, вы можете установить новое программное обеспечение и настроить ChromeOS, чтобы превратить его с чистого листа в идеальную систему.