OneDrive — это удобный инструмент облачного хранилища для Windows, но иногда ему требуется помощь в запуске поставщика облачных файлов.

Полная интеграция Microsoft OneDrive с вашим ПК с Windows упрощает доступ к файлам, синхронизированным с вашим облачным хранилищем. Однако иногда, когда вы пытаетесь открыть, скопировать или удалить файлы OneDrive, вы можете столкнуться с сообщением «Поставщик облачных файлов не работает» вместе с кодом ошибки 0x8007016a.

К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить основную проблему и устранить ошибку.

1. Отключите функцию «Файлы по требованию».

Функция «Файлы по требованию» позволяет вам получать доступ к файлам и папкам OneDrive без необходимости загружать их на свой компьютер. Однако, если OneDrive не удается синхронизировать файл правильно, вы можете получить код ошибки 0x8007016a при доступе, копировании или изменении его.

Чтобы избежать этого, вы можете временно отключить функцию «Файл по требованию» OneDrive на своем компьютере. Несколько пользователей на

instagram viewer
Сообщение сообщества Microsoft сообщил об исправлении этой ошибки с помощью этого трюка. Вы также можете попробовать.

Чтобы отключить функцию «Файлы по требованию» в OneDrive, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Значок OneDrive на панели задач.
  2. Нажмите кнопку значок в виде шестеренки и выберите Настройки.
  3. Выбирать Синхронизация и резервное копирование на левой боковой панели.
  4. Расширять Расширенные настройки на правой панели.
  5. Нажмите кнопку Скачать все файлы кнопка.

Если это устранит сообщение об ошибке «Поставщик облачных файлов не работает», через некоторое время вы сможете снова включить функцию «Файлы по требованию».

2. Установите обновления Windows

Ошибки OneDrive, такие как 0x8007016a, также могут появляться из-за ошибок или устаревшей сборки Windows. Следовательно, это хорошая идея установите все ожидающие обновления Windows прежде чем переходить к дополнительным советам по устранению неполадок.

Чтобы применить ожидающие обновления Windows, нажмите Победа + Я чтобы открыть приложение «Настройки». Отправляйтесь в Центр обновления Windows вкладку и нажмите кнопку Проверьте наличие обновлений кнопка. Загрузите и установите все ожидающие обновления, а затем посмотрите, отображается ли OneDrive на вашем компьютере по-прежнему ошибка «поставщик облачных файлов не запущен».

3. Возобновите синхронизацию файлов OneDrive

Другая причина, по которой OneDrive может отображать ошибку 0x8007016a, заключается в том, что вы отключили синхронизацию файлов на своем компьютере с Windows. Вам необходимо получить доступ к своему Элементы управления синхронизацией OneDrive и убедитесь, что синхронизация не приостановлена.

Нажмите кнопку Значок OneDrive на панели задач. Нажмите кнопку значок в виде шестеренки и выберите Возобновить синхронизацию из появившегося меню. После этого попробуйте получить доступ к файлам OneDrive и посмотрите, есть ли какие-либо ошибки.

4. Переключиться на план электропитания высокой производительности

Включение синхронизации OneDrive может оказаться неэффективным, если вы настроили Windows для экономии заряда аккумулятора. Это может привести к тому, что OneDrive приостановит операции синхронизации в Windows и вызовет ошибки, подобные описанной здесь.

Чтобы избежать этого, вам необходимо установить для Windows план электропитания «высокая производительность». Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажимать Победа + Р чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Тип контроль в поле и нажмите Входить.
  3. Нажмите на Параметры электропитания.
  4. Выбирать Высокая производительность план питания.

Не можете найти дополнительные планы электропитания? Обратитесь к нашему руководству за советами по восстановление отсутствующего плана электропитания высокой производительности в Windows.

5. Используйте PowerShell для удаления проблемной папки

Вы видите ошибку «Поставщик облачных файлов не запущен» только при копировании или изменении определенной папки в OneDrive? Если да, то вы можете попробовать удаление папки с помощью PowerShell. Это заставит OneDrive снова синхронизировать проблемную папку и устранить любые проблемы.

Чтобы удалить папку OneDrive с помощью PowerShell, выполните следующие действия:

  1. Нажимать Победа + Е чтобы открыть проводник.
  2. Выбирать Один диск с левой панели.
  3. Найдите проблемную папку. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Скопировать как путь.
  4. Нажмите кнопку значок поиска на панели задач.
  5. Тип PowerShell в поле и выберите Запустить от имени администратора.
  6. Выбирать Да когда появится приглашение контроля учетных записей пользователей (UAC).
  7. Скопируйте и вставьте следующую команду в окно PowerShell и нажмите Входить. Обязательно замените Путь к папке с фактическим путем, скопированным ранее.
    Remove-Item Folder Path -Recurse -Force

После выполнения вышеуказанных шагов подождите, пока OneDrive повторно синхронизирует удаленную папку, и посмотрите, возникнут ли какие-либо ошибки.

6. Сбросить OneDrive

Если удаление проблемной папки OneDrive не решает проблему или если вы получаете код ошибки 0x8007016a для каждого файла и папки, вы можете сбросить OneDrive. При этом все ваши файлы будут удалены из папки OneDrive на вашем компьютере, но они по-прежнему будут доступны в облаке. Таким образом, вы не потеряете ни одну из своих данных.

Вот как можно сбросить настройки OneDrive на ПК с Windows.

  1. Нажимать Победа + С чтобы открыть меню поиска.
  2. Тип Один диск в поле поиска и выберите Местонахождение открытого файла.
  3. В открывшемся окне проводника щелкните правой кнопкой мыши по файлу Один диск ярлык приложения и выберите Скопировать как путь.
  4. Нажимать Победа + Р чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  5. в Открыть поле вставьте путь к исполняемому файлу OneDrive, а затем /reset.
  6. Нажмите ХОРОШО.

После сброса OneDrive откройте его и при необходимости войдите в свою учетную запись. Затем дайте OneDrive время синхронизировать все и проверьте, устранена ли ошибка.

7. Удалите и переустановите OneDrive

Если сброс OneDrive не решает проблему, возможно, некоторые основные файлы приложения повреждены. В этом случае лучший вариант — удалить приложение OneDrive с компьютера под управлением Windows и переустановить его. Это позволит приложению начать работу на вашем компьютере заново и устранить все ошибки.

Чтобы удалить OneDrive с вашего компьютера, выполните следующие действия:

  1. Нажимать Победа + Я чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Отправляйтесь в Приложения > Установленные приложения.
  3. Прокрутите список или воспользуйтесь строкой поиска вверху, чтобы найти Microsoft OneDrive.
  4. Нажмите кнопку значок меню из трех точек рядом с ним и выберите Удалить из появившегося меню.
  5. Выбирать Удалить еще раз для подтверждения.

После удаления перейдите к Веб-сайт Microsoft чтобы загрузить приложение OneDrive, а затем установить его. После этого настройте OneDrive на своем компьютере и попробуйте его использовать.

Исправление ошибки OneDrive «Поставщик облачных файлов не работает» в Windows

Сообщения об ошибках типа «Поставщик облачных файлов не работает» могут раздражать, особенно если вам нужно срочно получить доступ к файлу или папке OneDrive. Надеемся, что перечисленные выше решения помогли вам исправить ошибку, и теперь вы снова можете получить доступ к своим файлам и папкам OneDrive.