Инструменты передачи голоса по интернет-протоколу позволяют людям общаться друг с другом через подключение к Интернету. Но безопасно ли это? Могут ли хакеры перехватить ваши звонки?

Прошли те времена, когда звонки по мобильному телефону были единственным вариантом. Сегодня вы можете звонить и отправлять текстовые сообщения своим контактам, используя подключение к Интернету — метод, известный как VoIP. Но действительно ли VoIP безопасен или им могут воспользоваться злоумышленники? Насколько безопасен этот вариант звонка?

Что такое VoIP?

VoIP (реже известный как IP-телефония) — это аббревиатура от «Голосовая связь по интернет-протоколу». Само название говорит само за себя, поскольку эта технология использует Интернет для соединения двух или более пользователей для голосовых вызовов (а также обмена сообщениями).

Типичный стационарный телефон использует медную проводку для передачи данных из одного места в другое. Для этого требуется проводное соединение от вызывающего абонента к получателю. Для звонка на мобильный телефон требуется использование вышек сотовой связи, но для VoIP не требуется ни один из этих методов. Скорее, все, что нужно, — это надежное подключение к Интернету.

instagram viewer

В отличие от звонков в социальных сетях (например, в Instagram или Messenger), VoIP по-прежнему может быть привязан к вашему номеру телефона, но не использует услуги сотовой связи для подключения вас к вашим контактам. Например, WhatsApp требует, чтобы вы указали свой номер телефона при создании учетной записи, и связывает вас с другими людьми через их номера телефонов. Зачастую это делается для минимизации случаев мошенничества.

Некоторые платформы VoIP также предоставляют вам уникальный номер VoIP. Процесс регистрации, скорее всего, будет отличаться в зависимости от того, какую услугу вы выберете.

Безопасен ли VoIP?

Звонки через Интернет, особенно бесплатно, кажутся отличной альтернативой стационарной и сотовой связи.

Но подвергает ли использование Интернета людей хакерским атакам? Короче говоря, да, ваши VoIP-звонки могут быть взломаны. Любое устройство, подключенное к Интернету, в некоторой степени подвержено удаленным атакам.

Однако законные услуги VoIP часто оснащены рядом функций безопасности, обеспечивающих вашу безопасность. К ним относятся:

  • Сквозное шифрование.
  • Безопасное хранение текстов и вложений.
  • Встроенные меры защиты от спама, вредоносного ПО и фишинга.
  • Регулируемые настройки обмена данными.
  • Аутентификация пользователя.
  • Конфиденциальные чаты, защищенные паролем.
  • Блокировка скриншотов.

Не все провайдеры VoIP обладают всеми этими функциями, но у хорошего провайдера их достаточно. WhatsApp, Google Voice и Zoom используют некоторые из этих мер, хотя конкретное использование будет варьироваться от сервиса к сервису.

Главное, на что следует обращать внимание в услуге VoIP, — это шифрование. Шифрование гарантирует, что ваши голосовые и текстовые данные будут зашифрованы в нерасшифрованный код (известный как зашифрованный текст). В такой форме киберпреступнику практически невозможно воспользоваться уязвимостью.

Как взломать VoIP?

VoIP часто можно взломать через незащищенные соединения и сети или незащищенные учетные записи. Поскольку для совершения VoIP-вызовов и отправки VoIP-текстов требуется Wi-Fi или сотовые данные, сетевые уязвимости могут быть обнаружены. используется злоумышленниками для подслушивания ваших звонков или кражи конфиденциальных данных, таких как ваш контактный номер или IP-адрес. адрес.

VoIP также может быть взломан путем кражи учетных данных пользователя. Если вы используете службу VoIP, требующую входа в систему, злоумышленник может украсть и использовать ваш логин. учетные данные, либо для совершения звонков с использованием вашей учетной записи, либо для кражи других конфиденциальных данных, таких как платежные реквизиты и контактные данные. информация.

Это можно сделать с помощью социальной инженерии., вредоносная тактика, с помощью которой киберпреступник убеждает вас поделиться конфиденциальной информацией, выдавая себя за доверенное лицо или используя угрозы. Фишинг — особенно популярная тактика социальной инженерии, от которой ежегодно страдают миллионы людей.

Типичная фишинговая атака, киберпреступник может отправить вам электронное письмо, утверждая, что вы являетесь сотрудником службы VoIP, которую вы используете. В этом сообщении вас, скорее всего, попросят предоставить некоторую конфиденциальную информацию, например платежную информацию или учетные данные для входа. Затем вам будет предоставлена ​​ссылка, скажем, на одну из страниц вашей учетной записи, по которой вы сможете предоставить запрошенную информацию. В действительности это вредоносная веб-страница создан так, чтобы выглядеть невероятно похожим на настоящую обманываемую веб-страницу. Как только вы введете свою информацию, злоумышленник возьмет ее и использует для кражи данных или средств без вашего разрешения.

Вы можете подумать, что такой запрос будет пустой выдачей, но злоумышленники используют очень убедительную тактику, чтобы переманить жертву на свою сторону. такие как срочные выражения, срочные запросы и вредоносные веб-страницы, которые почти идентичны тем, которые они пытаются передать. копия.

Фишинговые атаки могут быть нацелены на одного человека, но часто представляют собой масштабные кампании, в которых одновременно подвергаются тысячи или даже миллионы людей. Лучше всего использовать антиспам-фильтры в своих почтовых приложениях, чтобы избежать почты, которая была определена как подозрительная (хотя эти фильтры не являются надежными).

Ваше VoIP-приложение также может быть заражено вредоносным ПО, если киберпреступники воспользуются бэкдором. В качестве альтернативы вы можете по незнанию выбрать сомнительную услугу VoIP с приложением, в котором отсутствуют надежные функции безопасности или, что еще хуже, с предустановленным вредоносным ПО.

Вредоносные приложения распространены даже на законных платформах, таких как Google Play Store. Прежде чем нажать кнопку «Установить», важно убедиться, что вы не загружаете вредоносное приложение VoIP.

Как защитить ваши данные VoIP

Одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать, чтобы обезопасить себя при использовании услуг VoIP, — это выбрать законного, надежного и тщательно проверенного провайдера. Дешевая или бесплатная услуга VoIP может показаться отличным вариантом, но некоторые бесплатные провайдеры со скрытыми недостатками, такими как постоянные всплывающие окна с рекламой, плохие функции безопасности и даже вредоносные операторы.

Перед регистрацией легко провести небольшой аудит службы VoIP. Просто выполните несколько поисковых запросов в браузере по его репутации, отзывам, функциям безопасности и политике конфиденциальности. Это может показаться немного чрезмерным, но ваши телефонные звонки и текстовые сообщения должны быть защищены от посторонних глаз, поэтому важно заранее проявить должную осмотрительность и провести небольшое исследование.

Кроме того, разумно использовать как можно больше функций безопасности вашего VoIP-провайдера. Некоторые из них будут обязательными для каждого пользователя, но другие, такие как двухфакторная аутентификация или синхронизация данных, часто не являются обязательными.

Вы также можете использовать VPN при использовании VoIP. Это шифрует ваши данные и скрывает ваш IP-адрес, что значительно усложняет задачу киберпреступникам. Вы можете использовать VPN бесплатно, но учтите, что бесплатные провайдеры могут иметь скрытые недостатки, такие как плохие стандарты шифрования и сомнительная политика конфиденциальности. Если вам нужна максимальная безопасность, используйте надежного провайдера, такого как ExpressVPN, Surfshark и CyberGhost.

VoIP не является непроницаемым

Даже если вы используете услугу VoIP высшего уровня, вы все равно можете стать жертвой взлома, поэтому ваши конфиденциальные данные могут быть украдены. Чтобы избежать такого исхода, важно быть в курсе распространенных случаев кибермошенничества и максимально защищать свою учетную запись VoIP.