Получите возможность снова фотографировать в Windows с помощью этих исправлений ошибки «Не удалось создать файл захвата фотографий».

Многие пользователи делают фотографии с веб-камеры с помощью предустановленного приложения «Камера» для Windows 11/10. Однако некоторые пользователи сообщают о коде ошибки, который появляется при нажатии кнопки «Сделать фото» камеры Windows с надписью «0xA00F424F». (0x80131500)».

В сообщении об ошибке кода говорится: «К сожалению, нам не удалось сохранить фотографию». Как и следовало ожидать, приложение «Камера» не будет сохранять новые фотографии при появлении этой ошибки. Таким образом, именно так вы можете исправить ошибку «Не удалось создать файл захвата фотографии» в Windows.

1. Проверьте настройки разрешения доступа к камере

Сначала убедитесь, что для приложения «Камера» установлено разрешение на доступ к веб-камере. Вот как вы можете разрешить приложениям доступ к веб-камере в Windows:

  1. Нажмите Настройки в меню «Пуск».
  2. Выберите Конфиденциальность вкладка/категория.
    3. instagram viewer
  3. Нажмите на Камера для просмотра настроек разрешений приложения для веб-камеры.
  4. Включите Разрешите приложениям доступ к вашей камере (или Разрешить приложения) параметр.
  5. Включите переключатель для Камера настройка приложения.

2. Сброс камеры Windows

В Windows есть Перезагрузить опция устранения неполадок для исправления приложений, которые работают неправильно. Сброс приложения Windows Camera приведет к очистке его данных. Это стоит попробовать, поскольку это простое потенциальное решение.

Наш гид по как сбросить настройки приложения Windows включает инструкции по применению этого потенциального исправления в Windows 11 и 10.

3. Создайте новую папку с фотопленкой

Ошибка «Не удалось создать файл захвата фотографии» может возникнуть из-за того, что папка «Фотопленка» была удалена. Пользователи подтверждают, что создание новой папки «Фотопленка» может решить эту проблему, если старая была удалена. Вы можете создать новую папку «Фотопленка» следующим образом:

  1. Откройте проводник с помощью Победа + Е Сочетание клавиш.
  2. Затем перейдите по этому пути к папке:
    C:\Users\<userfolder>\Pictures\
  3. Если вы не можете найти «Фотопленку» в папке «Изображения» или в какой-либо подпапке (например, «Снимки экрана»), вам необходимо воссоздать эту папку. Щелкните правой кнопкой мыши внутри каталога «Изображения» и выберите Новый > Папка.
  4. Вход Фотопленка это имя новой папки и нажмите Входить.

Также проверьте, не была ли папка «Фотопленка» перемещена из папки «Изображения» в другой каталог. Если это так, перемещение камеры обратно в папку «Изображения» по умолчанию также может решить эту проблему.

4. Установите другое расположение библиотеки фотопленок

Установка другого места сохранения библиотеки «Фотопленка» — еще одно исправление, которое сработало для некоторых пользователей. Для этого вам необходимо добавить и установить новое место сохранения в окне «Свойства фотопленки» следующим образом:

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите следующий путь в Открыть коробка:
    %APPDATA%\Microsoft\Windows\Libraries
  2. Нажмите ХОРОШО чтобы открыть каталог библиотек.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши «Фотопленка», чтобы выбрать Характеристики.
  4. Нажмите Добавлять на Библиотека вкладка.
  5. Затем выберите расположение папки, например Загрузки.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши внутри папки «Включить» в окне «Фотопленка», чтобы выбрать Новый > Папка.
  7. Входить Фото для нового названия папки.
  8. Нажмите кнопку Включить папку кнопка.
  9. Выберите папку «Фото» в Расположение библиотеки коробка.
  10. Нажмите Сохранить наборрасположение.
  11. Выбирать Применять чтобы установить новое место сохранения.
  12. Нажмите на ХОРОШО выйти из Свойства фотопленки окно.

Некоторые пользователи также говорят, что восстановление местоположений по умолчанию в Библиотека вкладка работала для них. Для этого нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию кнопку в окне свойств фотопленки.

5. Измените место сохранения ваших фотографий и видео

Некоторые пользователи камеры также говорят, что изменение места, где это приложение сохраняет изображения, может решить проблему «создания файла захвата фотографий». неуспешный." Если у вас есть внешний диск, альтернативные разделы или USB-накопитель, вы можете настроить сохранение фотографий на них как следует:

  1. Откройте утилиту поиска файлов и приложений с помощью Победа + С Сочетание клавиш.
  2. Далее введите Места сохранения по умолчанию в поле инструмента поиска.
  3. Выбирать Места сохранения по умолчанию чтобы вызвать эти настройки.
  4. Затем нажмите кнопку Новыйфотографии и видео будут сохранены к варианту.
  5. Выберите другой диск или раздел для сохранения изображений.
  6. Нажмите Применять чтобы установить новое местоположение.

Если у вас нет альтернативного места для сохранения фотографий, вы можете настроить новый раздел диска с помощью «Управление дисками». Затем выберите сохранение фотографий в новый раздел диска в настройках.

6. Обновите драйвер вашей веб-камеры

Проблемы с приложением камеры могут возникнуть, если драйвер вашей веб-камеры устарел. Обновление драйвера веб-камеры обеспечит лучшую работу камеры с программным обеспечением.

Наш гид по замена и поиск драйверов Windows объясняет, как вручную обновить драйверы устройств.

7. Переустановите камеру Windows

Если после использования других решений, описанных в этом руководстве, ошибка создания файла захвата фотографии продолжает возникать, возможно, вам придется переустановить приложение Windows Camera, чтобы решить эту проблему. Тогда у вас будет свежая копия последней версии приложения Windows Camera. Поскольку вы не можете удалить это приложение через «Настройки», вам необходимо удалить камеру через Powershell, а затем переустановить ее следующим образом:

  1. Нажимать Победа + С и введите «PowerShell».
  2. Выберите, чтобы откройте PowerShell с правами администратора нажав на него Запустить от имени администратора вариант.
  3. Затем введите эту команду, чтобы просмотреть список приложений:
    Get-AppxPackage
  4. Щелкните строку заголовка окна PowerShell правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Редактировать и Находить опции контекстного меню.
  5. Вход камера в Найти то, что коробка.
  6. Нажмите Найти следующее чтобы выделить приложение «Камера» в списке.
  7. Затем скопируйте идентификатор PackageFullName приложения, выделив его текст и нажав Ctrl + С. PackageFullName будет чем-то вроде Microsoft. WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe, но оно может различаться в зависимости от версии приложения.
  8. Введите и выполните эту команду с включенным PackageFullName:
    Remove-AppxPackage PackageFullName
  9. Выйдите из PowerShell и откройте это Страница камеры Windows в магазине Microsoft.
  10. Нажмите Приложение «Получить в магазине» и Открыть в Microsoft Store приложение, чтобы получить доступ к варианту установки.
  11. Нажимать Получать переустановить камеру Windows.

Вам нужно будет заменить Полное имя пакета в указанной выше команде с фактическим именем пакета. Итак, команда PowerShell должна выглядеть примерно так:

Remove-AppxPackageMicrosoft.WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Снова фотографируйте с помощью приложения Windows Camera

Ошибка «Ошибка создания файла захвата фотографии» — довольно распространенная ошибка сохранения файла приложения Windows Camera. Многие пользователи исправили эту ошибку камеры с помощью возможных исправлений, описанных в этом руководстве.