Как исправить ошибку «Невозможно синхронизировать файлы» в Steam для Windows

Сталкивались ли вы с ошибкой «невозможно синхронизировать» при запуске определенной игры в Steam? Это означает, что клиенту Steam не удалось синхронизировать ход игры со Steam Cloud.

Это может быть вызвано несколькими причинами; Серверы Steam или ваше интернет-соединение могут быть недоступны, локальные или игровые файлы могут быть повреждены, функция облачной синхронизации могла быть отключена, или игровая сессия могла где-то продолжаться еще. Если вы устали решать эту проблему, вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Пока не прыгайте в игру…

Если вы столкнулись с ошибкой «невозможно синхронизировать» при попытке запустить игру, это означает, что Steam не удалось сохранить прогресс игры с вашего последнего сеанса. Поэтому, если вы запустите игру прямо сейчас, Steam может запустить игру с вашими старыми сохранениями, что приведет к потере всех сохранений, сделанных до появления ошибки.

Поскольку повторный запуск игры может стоить вам часов прогресса, мы рекомендуем сначала решить основную проблему, а затем запустить игру.

1. Включить Steam Cloud в настройках Steam

Steam позволяет вам контролировать, используют ли ваши игры функцию синхронизации Steam Cloud или нет. Отключение этой функции в настройках вашей учетной записи может привести к проблемам с синхронизацией и другим ошибкам. Поэтому крайне важно убедиться, что эта функция не отключена.

Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

1. Запустите Steam.
2. Перейдите к Пар вкладку и выберите Настройки.
3. Перейти к Облако вкладку на левой боковой панели и включите переключатель рядом с Включить паровое облако.
4. Если переключатель уже включен, переместите его влево, чтобы отключить. Затем включите его снова.

Если включение этой функции не решает проблему, перейдите к следующему шагу.

2. Убедитесь, что серверы Steam запущены и работают

Steam Cloud не будет работать должным образом, если серверы Steam не работают. Поэтому рекомендуется перепроверить, что серверы Steam не отключены и не проходят техническое обслуживание.

Чтобы убедиться в этом, посетите Веб-сайт статуса Steam, найдите данные для региона, в котором вы находитесь, на веб-сайте, затем проверьте, подключены ли серверы к сети или нет в вашем регионе.

Если серверы не работают или возникают технические проблемы, подождите несколько часов, пока Steam не исправит проблему с серверной частью, и после этого ваш игровой прогресс должен автоматически сохраниться.

3. Проверьте подключение к Интернету

Потеря доступа к Интернету также может помешать Steam загрузить синхронизированные данные. Поэтому убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету и отсутствие доступа к Интернету не мешает работе клиента Steam.

Попробуйте открыть веб-браузер на своем ПК и посмотреть, можете ли вы получить доступ к каким-либо веб-сайтам. Если ваше устройство не подключено к Интернету, устранять любые проблемы с домашней сетью вы можете столкнуться с этим, и снова установите соединение.

4. Выполните несколько быстрых проверок на ПК с Windows

После проверки того, что серверы Steam работают, а ваше интернет-соединение работает, это означает, что проблема, вероятно, связана либо со Steam, либо с игрой, в которую вы пытаетесь играть.

Выполните эти быстрые и простые проверки, так как они могут решить проблему с минимальными усилиями:

• Закройте запущенную в данный момент игру, выключите Steam и снова запустите клиент.
• Если вы вошли в Steam только на одном устройстве, выйдите из системы один раз и войдите снова, чтобы исключить любые временные проблемы с учетной записью.
• Если вы играете в проблемную игру на нескольких устройствах, убедитесь, что в данный момент игра не запущена ни на одном из ваших других устройств.
• Убедитесь, что вы не авторизовались в Steam на нескольких устройствах. Если это так, выйдите из него со всех устройств, кроме того, на котором вы сейчас находитесь.
• Если игра не активна на каком-либо другом устройстве, завершите сеанс клиента Steam и перезапустите его. После этого снова запустите игру.
• Белый список клиента Steam в Защитнике Windows чтобы ваш встроенный пакет безопасности не мешал производительности игры.

Если выполнение вышеуказанных предварительных проверок не помогло решить проблему, примените оставшиеся исправления.

5. Восстановите проблемные файлы игры и папки библиотеки Steam.

Повреждение файлов игры или папок библиотеки Steam также может привести к ошибке «невозможно синхронизировать». Лучший способ убедиться, что проблема не в повреждении, — восстановить файлы игры и папки библиотеки Steam напрямую через клиент.

Если вы никогда раньше не выполняли восстановление, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши клиент Steam и выберите Запустить от имени администратора.
2. Перейдите к Пар вкладку и нажмите Настройки.
3. Перейти к Хранилище вкладка, нажмите на три горизонтальные точкии нажмите Восстановить папку.
4. Затем перейдите к Библиотека вкладку, щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру и выберите Характеристики.
5. Перейти к Установленные файлы вкладку и нажмите Проверить целостность файлов игры.

Если Steam обнаружит какое-либо повреждение, он быстро повторно загрузит поврежденные файлы. Надеюсь, это позволит вам снова синхронизировать ваши сохранения.

6. Проверьте наличие различий в версиях игр между всеми вашими устройствами

Игры Steam должны быть полностью обновлены до последней версии, чтобы успешно синхронизировать ход игры. Файлы игры могут не синхронизироваться должным образом, если вы используете старую версию игры на одном устройстве и более новую версию на другом. Таким образом, вы должны настроить клиент Steam для автоматического обновления вашей игры.

Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите Steam и перейдите в Библиотека вкладка
2. Щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру и выберите Характеристики.
3. Выбирать Обновления с левой боковой панели.
4. Выбирать Всегда обновляйте эту игру из выпадающего меню под Автоматические обновления.

Как только игра будет обновлена, попробуйте снова синхронизировать свои сохранения Steam.

Не теряйте прогресс в играх Steam для Windows

Steam, не синхронизирующий прогресс вашей игры и отображающий ошибку, может быть очень раздражающим. Надеюсь, теперь вы лучше понимаете, что вызывает ошибку «Невозможно синхронизировать» в Steam, и что вы можете с этим сделать. Если проблема не устранена, переустановите проблемную игру и клиент Steam.