Узнайте, как устранить многие проблемы с умной колонкой Apple.
Siri на вашем HomePod перестала отвечать на запросы? Или ваш HomePod потерял соединение с Wi-Fi?
Не беспокойтесь — простой перезагрузки или сброса может быть достаточно, чтобы снова начать работу. Мы покажем вам, как легко перезапустить и сбросить настройки вашего HomePod.
Как перезагрузить HomePod вручную
Пытаетесь ли вы диагностировать некоторые из самые распространенные проблемы с HomePod или столкнетесь с редкой ошибкой, перезагрузка динамика всегда должна быть вашим первым шагом по устранению неполадок. Перезапуск вашего HomePod запустит его заново, и в большинстве случаев проблема исчезнет.
Однако, поскольку в моделях HomePod от Apple отсутствуют физические кнопки на устройстве, вам придется прибегнуть к старомодному методу, чтобы перезапустить умный динамик. Для оригинального HomePod и HomePod mini это означает отключение его от источника питания путем отключения от розетки на стене.
Если у вас есть HomePod второго поколения, вы можете отключить его от розетки или отсоединить кабель питания, который крепится к задней части динамика. Независимо от вашего метода, просто подождите несколько секунд, а затем снова подключите его, чтобы выполнить старую перезагрузку.
Как перезапустить HomePod с помощью домашнего приложения
Если шнур питания вашего HomePod находится в труднодоступном месте, например, за диваном, вы будете рады узнать, что вы также можете перезапустить его несколькими нажатиями на своем iPhone. Начните с запуска приложения «Дом», затем коснитесь значка Более... кнопка рядом с правым верхним углом экрана.
Затем коснитесь комнаты, в которой есть ваш HomePod. Теперь коснитесь HomePod, затем коснитесь Кнопка настроек.
Отсюда прокрутите вниз до нижней части экрана настроек. Продолжить, нажав Сбросить HomePod... на экране. Не беспокойтесь — он не будет сброшен без дополнительного подтверждения.
Наконец, нажмите Перезапустите HomePod. На вашем HomePod должен загореться белый индикатор, и через несколько секунд он снова заработает.
Как сбросить настройки HomePod на устройстве
Если простой перезапуск не устраняет проблемы с вашим HomePod, возможно, вам придется пройти путь сброса. Как и при ручной перезагрузке HomePod, вы можете выполнить полный сброс настроек на устройстве всего за несколько минут.
Однако, прежде чем вы сможете перезагрузить динамик, вам необходимо разгруппировать HomePod из стереопары.
Чтобы начать процесс сброса, отключите HomePod от источника питания, а затем снова подключите его через 10-20 секунд. Пока ваш HomePod загружается, поместите палец прямо в центр его дисплея и удерживайте его.
Через несколько секунд на дисплее вашего HomePod загорится красный индикатор, и Siri подтвердит, что процесс сброса вот-вот начнется. Продолжайте удерживать палец, пока не услышите серию из трех звуковых сигналов, затем отпустите, чтобы завершить процесс.
Как сбросить HomePod с помощью приложения Home
Хотя ручной сброс вашего HomePod на устройстве относительно прост, есть более удобный метод — приложение Home. Запустите приложение «Дом» на iPhone, iPad или Mac, затем коснитесь значка Более... кнопка.
Теперь выберите комнату, в которой есть ваш HomePod, одним касанием. Найдите свой HomePod, затем коснитесь его, чтобы открыть элементы управления устройством.
Отсюда коснитесь Настройки кнопку в нижней правой части экрана. Затем проведите пальцем вниз, чтобы прокрутить страницу настроек вниз.
Продолжить, нажав Сбросить HomePod чтобы вызвать запрос подтверждения. Когда будете готовы, коснитесь Удалить аксессуар чтобы начать процесс сброса.
Ваш HomePod теперь будет отображать серию белых индикаторов. После завершения знакомый вступительный тон укажет, что он готов к сопряжению.
Перезагрузка или сброс могут решить большинство проблем с HomePod
Как и при устранении большинства технических неполадок, простой перезапуск или сброс интеллектуального динамика решит наиболее распространенные проблемы. Как только ваш HomePod снова заработает, снова зайдите в приложение Home, чтобы проверить наличие доступных обновлений и применить последние исправления ошибок и улучшения.
