Ваши приложения для обмена текстовыми сообщениями перестали отображать имя отправителя сообщения? Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.
Независимо от того, используете ли вы WhatsApp, Facebook Messenger или приложение для SMS по умолчанию, вы обычно ожидаете, что в разговорах будут отображаться имена контактов. Но вы можете столкнуться с проблемой, когда в текстовых сообщениях не отображаются имена контактов, а вместо этого отображается номер телефона отправителя.
Это может затруднить просмотр того, кто отправил сообщение, и отслеживание различных разговоров и людей, которым вам нужно ответить. Продолжайте читать, чтобы узнать, как перестать видеть числа вместо имен в приложениях для обмена текстовыми сообщениями на Android.
Имена контактов могут исчезнуть из приложений для обмена текстовыми сообщениями по нескольким причинам. Иногда это может быть напрямую связано с используемым вами приложением. Но это также может быть связано с проблемами с операционной системой или настройками, которые вы могли случайно изменить.
Что касается общесистемных проблем, это может быть связано с синхронизацией вашей учетной записи. Возможно, вы обновили свой пароль на другом устройстве, но ошибка помешала синхронизации вашего устройства Android, поскольку оно не обновило пароль автоматически.
Это также может произойти с программными ошибками или обновлениями, когда исправление безопасности может намеренно или непреднамеренно изменить параметр, в результате чего имена не отображаются в текстовых сообщениях.
Ошибка пользователя, конечно, тоже может сыграть свою роль. Когда вы сохраняете новый контакт, вы можете не подозревать, что он уже есть в вашем списке контактов. Некоторые приложения автоматически определяют, что это один и тот же человек, но другие приложения могут рассматривать эти два контакта как конфликтующие и удалять их имена из сообщений.
В некоторых случаях, когда вы объединить контакты на Android, он может автоматически удалить один или несколько телефонных номеров, что также может привести к тому, что текстовые сообщения будут отображать номер телефона вместо имени.
Мы используем Google Contacts и Google Messages для этих исправлений, но те же основные шаги применяются, если вы используете другие приложения, например, приложения Samsung.
Чтобы исправить имена контактов, которые не отображаются в текстовых сообщениях, сначала проверьте приложение для контактов и контактную информацию. Вы должны убедиться, что контакт отображается в приложении, и еще раз проверить код страны, правильность номера телефона и его соответствие тому, что отображается в чате.
Чтобы проверить, откройте панель приложений, коснитесь значка Контакты app и найдите нужный контакт. Если все кажется правильным, и проблема возникает только с определенными контактами, вы можете попробовать удалить их, а затем снова добавить в качестве контактов.
Другая распространенная причина, по которой номера телефонов отображаются вместо имен контактов, — это проблема с вашей учетной записью и синхронизацией контактов. Например, вы можете войти в неправильную учетную запись Google или у вас может быть отключена синхронизация контактов.
Чтобы проверить, вошли ли вы в правильный аккаунт Google, откройте Настройки > Google и проверьте электронную почту учетной записи, привязанную к телефону. Если вы используете альтернативную учетную запись, коснитесь ее и войдите, используя свой основной адрес электронной почты.
Чтобы убедиться, что синхронизация контактов включена и что вы используете учетную запись, в которой обычно храните контакты, сначала откройте приложение «Контакты». Затем коснитесь Исправить и управлять > Настройки > Настройки синхронизации контактов Google, выберите свою учетную запись, установите флажок и включите Положение дел и Также синхронизируйте контакты устройства.
Как и в случае с другими исправлениями, рекомендуется перезагрузить телефон после их применения. Если проблемы не устранены, возможно, вам придется попробовать отключить идентификатор вызывающего абонента и защиту от спама.
Попробуйте отключить определитель номера и защиту от спама.
Идентификатор вызывающего абонента и защита от спама обычно не влияют на имена и номера контактов. Но если вы пробовали другие решения безрезультатно, возможно, стоит попробовать их отключить. Это отдельные процессы.
Чтобы отключить защиту от спама, перейдите в приложение «Сообщения», нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу, нажмите Настройки сообщений > Защита от спама, и выключите его.
Чтобы удалить идентификатор вызывающего абонента, перейдите к Настройки > Приложения > Приложения по умолчанию > Идентификатор вызывающего абонента и спам-приложение и выберите Никто.
После внесения этих изменений рекомендуется перезагрузить устройство. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, вы можете попробовать несколько общих исправлений.
Если все это не помогло, есть еще несколько способов восстановить имена контактов в текстовых сообщениях. Учитывать очистка кеша приложения для приложений «Телефон» и «Сообщения».
В качестве альтернативы — или после очистки кеша приложения — вы можете убедиться, что ваше приложение для обмена сообщениями и телефон обновлены, и попробовать перезагрузить устройство. Если ничего не помогает, вы можете рассмотреть возможность сброса телефона к заводским настройкам, хотя это будет крайняя мера.
Есть много причин, по которым номера телефонов отображаются вместо имен контактов в текстовых сообщениях. Это может включать настройки в приложении для обмена сообщениями, его кеш, настройки вашего телефона, а также идентификатор вызывающего абонента и защиту от спама.
Тем не менее, важно всегда дважды проверять, правильно ли сохранен контакт или один и тот же контакт дважды присутствует в вашем списке. Попытка исправления, упомянутого выше, обычно дает результаты.
Кроме того, номера телефонов, отображаемые вместо имен контактов, не являются проблемой исключительно для приложений для обмена текстовыми сообщениями. Подобные ошибки могут возникать в таких приложениях, как WhatsApp, Telegram и других платформах обмена сообщениями. Однако когда дело доходит до альтернативных приложений для обмена сообщениями, причина может быть связана с другими проблемами.