Неисправный датчик приближения может стать причиной случайного касания во время телефонного звонка. Итак, следуйте этому руководству по устранению неполадок, чтобы быстро решить эту проблему.
Все современные смартфоны оснащены датчиком приближения, который определяет, когда ваше лицо или какой-либо объект находятся рядом с ним. Эти датчики полезны для экономии энергии и предотвращения случайных сенсорных вводов во время телефонного звонка путем отключения экрана.
iPhone ничем не отличается, и, как и в других телефонах, датчик приближения вашего iPhone может быть поврежден или перестать реагировать. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете предпринять некоторые действия, чтобы изолировать проблему и устранить ее.
Как проверить датчик приближения на iPhone
Датчик приближения iPhone использует инфракрасный свет от излучателя в верхней части экрана. Датчик измеряет, сколько времени требуется лучам, чтобы отразиться от поверхности, чтобы определить расстояние.
Там могут быть вещи, блокирующие инфракрасные волны; вот почему полезно провести несколько тестов, прежде чем сделать вывод, что с вашим iPhone что-то не так.
Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы проверить, работает ли он:
- Сделайте тестовый телефонный звонок и убедитесь, что звонок не по громкой связи. Используйте ладонь, чтобы закрыть верхнюю половину экрана.
- Если вы не хотите звонить, вы можете отправить голосовую заметку кому-нибудь в iMessage или WhatsApp и поднести телефон к уху, чтобы посмотреть, гаснет ли экран.
Дисплей вашего телефона должен погаснуть в обоих случаях. Если это не так, вам следует выполнить следующие шаги для устранения неполадок.
Что делать, если датчик приближения вашего iPhone не работает
Проблемы с аппаратным и программным обеспечением могут вызвать эту проблему. Но вы можете попробовать выполнить следующие шаги в порядке убывания.
1. Очистите верхнюю половину экрана
Наиболее вероятным виновником является грязь и мусор, скопившиеся в верхней половине экрана, что затрудняет работу излучателя или датчика. Вы столкнетесь с этой проблемой, если у вас потная или жирная кожа.
Хотя вы можете попробовать быстро вытереть рубашку или другую ткань, лучше всего почистите свой iPhone правильно. Используйте влажную безворсовую ткань и аккуратно, но тщательно протрите грязь в одном направлении.
Будьте осторожны и не используйте медицинский спирт, средства для мытья окон, уксус или другие подобные обезжиривающие средства, так как они могут разъесть покрытие вашего экрана.
2. Перезапустите целевое приложение или ваш iPhone.
Если вы заметили, что ваш датчик приближения по-прежнему не работает после очистки экрана, это может быть связано с некорректным поведением приложения (например, WhatsApp или приложения для телефона) или iOS.
В этом случае вам следует сначала перезапустить приложение. Просто вернуться на главный экран недостаточно; вы должны открыть переключатель приложений (узнайте, как это сделать, в нашем основы навигации на айфоне руководство) и проведите вверх по предварительному просмотру целевого приложения. Откройте приложение еще раз и попробуйте использовать датчик приближения. Вы также можете попробовать перезагрузка вашего айфона на всякий случай.
3. Убедитесь, что ваш iPhone обновлен
В качестве расширения проблем с программным обеспечением датчик приближения вашего iPhone может сработать из-за ошибки iOS. Единственный способ полностью исключить такую возможность — обновить iPhone до последней доступной версии iOS.
Направляйтесь к Настройки > Общие > Обновление ПО и пусть телефон сканирует обновления. Если появится какое-либо обновление, выберите Загрузить и установить.
Ваш телефон несколько раз перезагрузится, но после завершения все стабилизируется. Снова проверьте датчик приближения, выполнив описанные выше действия.
4. Снимите защитную пленку с экрана
Вы должны вернуться к аппаратным проблемам, если обновление вашего iPhone не работает. И во многих случаях причиной, блокирующей работу вашего датчика приближения, является плохо подогнанная защитная пленка для экрана.
Хотя было бы лучше сначала отдать его эксперту, если вы будете осторожны, вы можете безопасно снимите защитную пленку с экрана телефона Все сам.
Вот краткое изложение того, как это сделать:
- Размягчите клей на экране феном.
- Подденьте края кредитной картой (или чем-то тонким и прочным).
- Аккуратно продвигайтесь вперед, пока достаточное количество протектора не будет ослаблено.
- Вытяните защитную пленку экрана.
Проверьте датчик приближения, чтобы узнать, помогло ли это. Но если вам все еще не повезло, у вас есть крайний вариант.
5. Верните свой телефон в Apple или авторизованному поставщику услуг
Иногда проблема может быть больше, чем программные ошибки или что-то, что блокирует датчик. Это официально выходит за рамки вашей зарплаты, и пришло время отдать ваш телефон тому, кто мог бы открыть его, если потребуется.
Наиболее вероятным виновником подобных сценариев, если не считать поврежденного датчика приближения, является треснувший экран. Треснувший экран может мешать инфракрасным волнам, испускаемым или отражающимся обратно на устройство. Хотя вы можете попробовать заменить экран самостоятельно, мы настоятельно рекомендуем доверить это специалисту. Кроме того, самостоятельное вмешательство в ваш iPhone может привести к аннулированию гарантии.
Отнесите свой iPhone в ближайший магазин Apple Store или к авторизованному поставщику услуг Apple; они должны быть в состоянии помочь вам. Если ваш iPhone все еще находится на гарантии, Apple бесплатно отремонтирует ваше устройство, если на нем нет признаков случайного повреждения. Сценарии, подобные этому, делают расширенная гарантия AppleCare+ очень привлекательным, потому что этот план покрывает случайные повреждения.
Датчик приближения — важная часть вашего iPhone
Хотя вашему телефону не нужно, чтобы он функционировал, нельзя отрицать, что работа с iPhone будет серьезно затруднена без датчика приближения. Это неотъемлемая часть работы телефонов с сенсорным экраном для телефонных звонков.
Вы должны уделить первоочередное внимание решению любых проблем, возникающих с датчиком приближения вашего iPhone. И это еще более актуально, если вы планируете продать его, потому что это значительно снизит его стоимость при перепродаже.