Не позволяйте плохим зрителям влиять на ваш канал и сообщество. Вот как модерировать комментарии на YouTube.
Как бы вы ни старались, некоторые комментарии к вашим видео на YouTube носят просто карательный характер. А, как известно, комментарии могут как улучшить, так и навредить вашей репутации.
Если у вас не было последней капли и вы не запретили комментарии полностью, вот как модерировать их, чтобы они не приносили больше вреда, чем пользы.
Благодаря специальному разделу для управления вашим разделом комментариев, модерация комментариев является лишь одним из многих что можно делать в Творческой студии YouTube. Конечно, сначала вам нужно включить модерацию комментариев, чтобы вы могли проверять любые комментарии, прежде чем они станут общедоступными.
Для этого откройте Студия YouTube через веб-браузер и выполните следующие действия:
- В YouTube Studio нажмите Настройки в нижней части левой боковой панели.
- Из меню перейдите к Сообщество.
- Выбирать По умолчанию в верхней части меню настроек.
- Нажмите Отправлять потенциально неприемлемые комментарии на проверку. Затем щелкните Увеличить строгость галочка для более высокого уровня защиты.
- Если вы хотите, чтобы комментарии не публиковались до тех пор, пока вы их не просмотрите, выберите Отложить все комментарии на проверку вместо. Но это работает лучше, если у вас есть специальные модераторы.
- Наконец, нажмите Сохранять.
Согласно YouTube, комментарии, предназначенные для просмотра, доступны только в течение 60 дней. Таким образом, вы можете только просматривать и утверждать их в течение этого периода времени. Через 60 дней вы больше не сможете просматривать комментарии, находящиеся на рассмотрении.
Как добавить модератора на свой канал YouTube
Чтобы улучшить взаимодействие с сообществом, вы также можете добавить модераторов на свой канал YouTube. Таким образом, вы оставляете работу своим подписчикам и сосредотачиваетесь на создании контента. Это может быть полезно Совет по управлению многими каналами YouTube. Роль модератора может быть платной или добровольной, в зависимости от сделки и вашего сообщества.
Модератор не может получить доступ к вашей панели управления YouTube Studio, если вы не разрешите ему. Но они могут посетить ваш канал YouTube, чтобы удалить потенциально опасные чаты и комментарии и оставить их для проверки.
Чтобы добавить модератора комментариев на свой канал YouTube:
- Идти к Настройки на левой боковой панели Студии YouTube.
- Нажмите Сообщество.
- Под Автоматизированные фильтры, введите имя или URL-адрес учетной записи YouTube, которую вы хотите добавить в Управление модераторами поле. Введите запятую после каждого добавляемого имени.
- Вы также можете использовать Стандартные модераторы поле, но это дает меньше разрешений, чем управление модераторами.
- После добавления нажмите Сохранять.
Вы можете добавить любого пользователя YouTube в качестве модератора комментариев, если у него есть канал YouTube. И неважно, подписаны они на ваш канал на YouTube или нет.
Вы можете использовать функцию YouTube «Заблокированные слова», чтобы запретить использование определенных слов в комментариях и чатах. Комментарии, содержащие заблокированные слова, будут автоматически отправлены на проверку.
Чтобы добавить заблокированные слова на свой канал YouTube:
- Идти к Настройки на левой боковой панели YouTube Studio, а затем нажмите Сообщество.
- Прокрутите вниз до Заблокированные слова поле.
- Введите каждое слово соответственно и разделите их запятой.
- Вы также можете нажать кнопку Блокировать ссылки установите флажок, чтобы избежать ненужных перенаправлений или потенциального спама.
- Наконец, нажмите Сохранять.
Вредные комментарии могут повредить имиджу вашего канала. Даже если вы удалите их после того, как они станут достоянием общественности, возможно, они уже далеко ушли.
Кроме того, управление публичными комментариями для популярного канала YouTube может оказаться сложной задачей. Независимо от того, являются ли они конструктивными, спамными или оскорбительными, лучше просматривать комментарии до того, как они станут общедоступными.
