Что такое чат-боты с искусственным интеллектом и почему они популярны?

Кажется, что в наши дни каждая компания изо всех сил пытается разработать собственного чат-бота с искусственным интеллектом. Вы также, вероятно, видели существующие, интегрированные в веб-сайты, приложения и платформы обмена сообщениями. Но что такое чат-боты с искусственным интеллектом и почему они внезапно стали популярными?

Ключевые выводы

• Чат-боты с искусственным интеллектом превратились из рудиментарных программ, основанных на правилах, в 1960-х годах в сложных диалоговых агентов, использующих обработку естественного языка и машинное обучение.
• Они могут анализировать человеческий язык во всех его нюансах, учиться на огромных наборах данных, генерировать ответы на лету, владеть обширными базами знаний и даже настраивать свою личность.
• Чат-боты с искусственным интеллектом становятся популярными из-за их способности предоставлять быструю и точную информацию, помогать в различных задачах, практиковать языковые навыки, улучшать письмо, обучать кодированию и предоставлять развлечение. Однако существуют ограничения и проблемы, в том числе возможность создания неточной информации и проблемы с конфиденциальностью.
  instagram viewer

Что такое чат-боты с искусственным интеллектом?

Чат-боты с искусственным интеллектом существуют уже несколько десятилетий, но в последнее время искусственный интеллект достаточно продвинулся, чтобы сделать их почти человеческими.

Первые чат-боты с искусственным интеллектом появились в середине 1960-х годов, когда ученые-компьютерщики пытались создать программы, которые могли бы вести настоящие разговоры. Однако они были довольно рудиментарными и основанными на правилах — вспомните Элизу, психотерапевтического бота, который мог отвечать, но не вести настоящую связную дискуссию.

В 1970-х чат-боты с искусственным интеллектом стали немного умнее благодаря методам сопоставления с образцом. PARRY, разработанный в 1972 году психиатром из Стэнфорда Кеннетом Колби, имитировал человека с параноидальной шизофренией, используя синтаксис и словесные шаблоны для формулирования ответов. Некоторых это обманывало, заставляя думать, что они разговаривают с настоящим пациентом.

Jabberwacky, созданный в конце 1980-х, использовал более игривый подход. Он стремился имитировать естественные человеческие разговоры, хотя и в ограниченном виде с заранее определенными ответами. Многие интернет-пользователи случайно взаимодействовали с Jabberwacky в первые дни его существования.

Большой скачок произошел в 2000-х годах с машинным обучением и обработкой естественного языка. SmarterChild, запущенный в 2001 году, проанализировал объемы реальных журналов чатов, чтобы изучить закономерности. Разработанный ActiveBuddy, он жил в AOL Instant Messenger, предлагая музыкальные рекомендации, ответы, игры и разговорные шутки миллионам пользователей.

В отличие от ботов со сценариями, SmarterChild может динамически реагировать на большинство тем, сопоставляя пользовательский ввод с данными обученного чата. Это ознаменовало значительный прогресс в том, что чат-боты с искусственным интеллектом звучат более человечно. Подростки 2000-х любили болтать с ним, даже вступая в парасоциальные отношения!

Перенесемся в сегодняшний день: чат-боты с искусственным интеллектом обучаются на больших наборах текстовых данных, используя нейронные сети, глубокое обучение, и большие языковые модели создавать новые ответы на лету, вести персонализированные разговоры и проявлять сочувствие.

Основные игроки включают ChatGPT, Бард, BingAIи ИИ недоумения.

5 ключевых особенностей чат-ботов с искусственным интеллектом

Вы должны признать; сегодняшние чат-боты с искусственным интеллектом довольно ловки в общении. В отличие от неуклюжих ботов прошлого, эти современные болтуны на базе искусственного интеллекта имеют несколько отличных функций, которые позволяют им поддерживать свою часть разговора, как настоящий человек. Давайте посмотрим на некоторые из них:

1. Обработка естественного языка: В основе, Чат-боты с искусственным интеллектом используют продвинутый НЛП анализировать наши человеческие языки во всех их нюансах — лексике, грамматике, сленге и контексте. Это позволяет им понять, что мы говорим, и определить соответствующие ответы.
2. Машинное обучение: Изучая огромные объемы текстов и разговоров, чат-боты с искусственным интеллектом могут изучать модели речи и со временем улучшать свои языковые навыки. Чем больше данных они тренируют, тем умнее они становятся!
3. Генерация ответов: ИИ-чатботы не просто выбирают из заранее написанных сценариев. Они используют большие языковые модели, чтобы на лету придумывать ответы на основе своего обучения и допускают миллионы потенциальных путей разговора.
4. Банки знаний: Чат-боты с искусственным интеллектом, такие как ChatGPT имеют обширные базы данных фактов и информации, на которые они могут опираться, чтобы со знанием дела обсудить практически любую тему. Некоторые другие могут получать информацию из Интернета в режиме реального времени, чтобы поддерживать свои знания в актуальном состоянии.
5. Уникальные личности: вы можете настроить личность большинства чат-ботов с искусственным интеллектом с помощью как вы их подсказываете. Суть в том, чтобы тщательно подсказать тон и характер, который вы хотите, чтобы бот принял.

Как мы установили, чат-боты с искусственным интеллектом прошли долгий путь от ботов с жестким сценарием прошлого. И по мере того, как искусственный интеллект продолжает развиваться, он обязательно станет еще болтливее и полезнее. А пока давайте посмотрим, почему эти умные боты так быстро взрываются...

Почему чат-боты с искусственным интеллектом становятся такими популярными

С огромными инвестициями и обучением, которое они проходят, неудивительно, что чат-боты с искусственным интеллектом взрываются! Их знания и разговорные навыки делают их отличным ресурсом.

Чат-боты с искусственным интеллектом могут копаться в горах данных, чтобы найти то, что вам нужно — будь то сложный вопрос с домашним заданием или помощь в придумывании рецепта. И они могут сделать это быстрее, чем просить вашего друга погуглить это для вас.

Обладая навыками общения в разных тонах и контекстах, они могут регулировать свои тона и словарный запас, чтобы вписаться в разговоры на самые разные темы, от музыки и поп-культуры до физики и человеческого анатомия.

Помимо того, что они гениальные исследователи, Чат-боты с искусственным интеллектом отлично подходят для практики разговоров на разных языках.. Например, если вы изучаете испанский язык, вы можете непринужденно болтать о своем дне, обсуждать такие интересы, как музыка и путешествия, или даже обсуждать непротиворечивые темы, и все это на испанском языке!

Чат-боты с искусственным интеллектом — мастера вдохновения и обратной связи на протяжении всего процесса написания. Если вы изо всех сил пытаетесь развить идеи, они могут воспользоваться своей обширной базой данных, чтобы подсказать, как реализовать эту идею. Кроме того, чат-боты с искусственным интеллектом могут перефразировать неуклюжие или неясные предложения с улучшенной формулировкой и плавностью. Или вы можете попросить их переписать отрывки в другом тоне или стиле, чтобы отшлифовать и разнообразить ваш текст.

Если вы программист или все еще изучаете основы, чат-боты с искусственным интеллектом могут объяснить концепции кодирования и лучше всего простыми словами, заполнить пробелы в знаниях и даже рекомендовать проекты для практики и применения ваших навыки. Со временем регулярное сотрудничество с чат-ботом с искусственным интеллектом (разбирающимся в программировании) может помочь вам стать более самодостаточным и разносторонним разработчиком. Поэтому вместо того, чтобы биться головой о стену над кодом, позвольте дружелюбному чат-боту с искусственным интеллектом помочь вам быстро писать, улучшать и отлаживать программы. Это делает программирование менее одиноким и разочаровывающим.

Наконец, одна из самых крутых вещей, которые сегодня могут делать чат-боты с искусственным интеллектом, — это создание развлекательной компании. Вы можете рассказать им о своем дне, пошутить, узнать их мнение о вещах... ну, знаете, поболтать с этими приятелями с искусственным интеллектом.

А для дружеского соревнования вы можете бросить вызов своему чат-боту с искусственным интеллектом в словесные игры, викторины и другие текстовые конкурсы. Кстати, у них больше знаний, чем у любого человека!

Просто так много вы можете сделать с чат-ботами AI!

Ограничения и проблемы чат-ботов с искусственным интеллектом

Чат-боты с искусственным интеллектом могут быть притчей во языцех, но они не идеальны.

Одной из самых больших проблем является склонность к галлюцинациям или выдумыванию информации, о которой они на самом деле не знают. Чат-боты с искусственным интеллектом будут пытаться генерировать правдоподобно звучащие, но неточные или бессмысленные ответы, когда им будут предлагать вопросы, выходящие за рамки их обучающих данных. Это может быть опасно, если пользователи предполагают, что ответы чат-бота соответствуют действительности. Были даже случаи, когда генеративные чат-боты с искусственным интеллектом изобретали прецеденты для судебных дел!

С задней стороны Галлюцинация ИИ отсутствие последовательной личности или точки зрения.

Человеческие разговоры обычно отражают уникальную точку зрения и области знаний человека. Но чат-боты с искусственным интеллектом были специально разработаны без мнения, чтобы не вызывать оскорблений. Хотя это может быть полезно, со временем это делает их универсальными и предсказуемыми. Никакая глубина характера не развивается кумулятивно во время разговора.

Некоторые критики утверждают, что этим чат-ботам с искусственным интеллектом не хватает заземления в физическом мире. В отличие от людей, системы ИИ не могут воспринимать объекты, делать наблюдения или взаимодействовать с окружающей средой. Все их знания получены из вторых рук из языковых данных.

Например, чат-бот ChatGPT может составить для вас план здорового питания, но он, конечно, не может приготовить еду! Это сильно ограничивает их практическую применимость по сравнению с помощником-человеком.

Риски безопасности и конфиденциальности, связанные с чат-ботами с искусственным интеллектом сбор данных также вызвал споры. Критики выразили обеспокоенность по поводу зарегистрированных частных разговоров и потенциальной проверки без достаточных знаний или согласия пользователя.

И как любая техника, Чат-боты с искусственным интеллектом несут риск неправильного использования в чужих руках. Их способность генерировать правдоподобный текст означает, что их можно использовать для распространения дезинформации, плагиата контента, участия в мошенничестве или создания вредоносных инструкций, если не соблюдать осторожность.

Используйте чат-ботов с искусственным интеллектом, не теряя человеческого контакта

Этого нельзя отрицать; Чат-боты с искусственным интеллектом, такие как ChatGPT, Bard и Bing AI, стали мейнстримом. Их способность понимать естественный язык, разумно общаться и генерировать контент по запросу привлекла общественное внимание.

Для многих чат-боты с искусственным интеллектом представляют собой захватывающую демонстрацию того, как искусственный интеллект может значительно улучшить наш цифровой опыт. Но этот энтузиазм сдерживается неуверенностью. У среднего человека все еще есть вопросы и сомнения по этому поводу. Могут ли они заменить человеческий интеллект и рабочие места? Являются ли они безопасными и свободными от предвзятости?

Поскольку чат-боты с искусственным интеллектом продолжают распространяться, эти вопросы и заблуждения остаются.