7 лучших способов использования QR-кодов для логистики

Отслеживание QR-кода используется в логистической отрасли с момента ее основания в 1994 году. Японская компания Denso Wave изобрела QR-коды для отслеживания производства автомобилей и запчастей, поскольку они могут кодировать кандзи, кана и буквенно-цифровые символы.

Поскольку технология QR-кода развивалась на протяжении многих лет, даже микро-, малые и средние предприятия используют их для своих логистических целей благодаря расширенным функциям отслеживания.Генератор QR-кода В сети. Посмотрите на лучшие способы и способы использования QR-кодов для логистики.

1. Управление запасами на складах

Поскольку QR-коды изначально были созданы для логистики, неудивительно, что эта технология отлично работает для управления запасами, чтобы отслеживать движение товаров и материалов.

По сравнению с традиционными штрих-кодами QR-коды могут хранить больше информации, например:

• Серийный номер посылки
• Описания продуктов
• Дата доставки
• Адрес назначения

С помощью одного QR-кода логистические компании могут хранить все эти данные на инвентарных этикетках для каждого товара. посылок, что значительно упрощает для сотрудников регистрацию перемещений посылок, поскольку им нужны только их смартфоны.

Функция массовой генерации QR-кодов позволяет компаниям создавать несколько уникальных QR-кодов для всех своих посылок. Это экономит время, особенно для крупных логистических компаний, ежедневно обрабатывающих сотни, если не тысячи посылок.

2. Отслеживание посылки в пути

Соблюдение точного времени доставки от склада до дома имеет решающее значение для логистических компаний. Динамический QR-код позволяет клиентам отслеживать посылки и отправления по мере их перемещения в режиме реального времени.

Всякий раз, когда QR-код останавливается на объекте или складе, персонал может отсканировать код, чтобы записать продвижение посылки с помощью локатора QR-кода. После сканирования QR-код показывает следующую информацию:

• Место и время сканирования
• Используемые устройства
• Общее количество выполненных сканирований

Благодаря динамическому отслеживанию QR-кода логистические компании могут обновлять информацию внутри кода, не заменяя ее. Программное обеспечение QR-кода позволяет компаниям отключать сканирование после доставки посылки.

3. Доставка по правильному адресу доставки

Вероятность потери посылок значительно снизилась благодаря передовым технологиям и более совершенным системам доставки. Тем не менее, это по-прежнему является одной из самых больших проблем для логистических компаний.

QR-код для Google Maps может помочь службам доставки доставить нужную посылку по правильному адресу доставки в точное время. При сканировании курьеры могут видеть закодированное местоположение, отображаемое на их смартфонах, и использовать его в качестве ориентира в зоне выдачи.

С помощью навигации и QR-кодов логистические компании могут снизить процент потерянных посылок. Это избавляет компании от необходимости иметь дело с потерянными посылками и клиентами от обращения в службу поддержки клиентов.

4. Инструкции по отправке и информация о продукте

Инструктаж по правильному уходу является важной частью логистики. Информирование клиентов об этих важных деталях позволяет компаниям аккуратно обращаться с посылкой, а клиентам распаковывать ее, не повреждая товар.

Благодаря универсальности QR-кодов компании могут хранить инструкции в различных форматах файлов:

• PDF-файлы
• Видео хранится в облачных сервисах
• YouTube видео
• Кампании на сайтах

QR-коды могут хранить различные типы файлов, в зависимости от того, какой логистическая компания считает нужным для своего бизнеса. Одним из предприятий, которые воспользовались преимуществами QR-кодов для получения подробной информации о продукте, является фармацевтическая промышленность.

Недавно Европейский Союз принял закон оQR-коды на упаковках лекарственных средств. Как только клиенты получают посылку, они могут проверить подлинность продуктов и другую фармацевтическую информацию.

5. Многоязычное руководство по уходу за посылкой

Логистика — это глобальный бизнес. Товар, произведенный в Китае или Вьетнаме, может попасть к покупателям в Нидерландах или США. Это означает, что компании должны разработать стратегию предоставления информации за пределами языковых барьеров.

QR-код может предоставить потребителям руководство по уходу на нескольких языках. Это возможно с помощью QR-кода с несколькими URL-адресами. Он может хранить целевые страницы на разных языках, и клиенты и сотрудники могут извлечь выгоду из этой многоязычной функции.

Вот как это работает: QR-код определяет язык сканирующего устройства, а затем автоматически переводит руководство. Это удобно для персонала и сотрудников и устраняет необходимость в громоздких руководствах, написанных на разных языках.

6. Руководство по пунктам выдачи для клиентов

С другой стороны, клиентам может потребоваться запросить возврат товара. Клиенты могут оставить посылку на выбранных станциях, если они не могут забрать посылку из логистической компании.

Клиенты могут найти ближайшую станцию ​​выдачи с помощью QR-кода на этикетке.

Точно так же курьерские службы могут использовать QR-код для отслеживания возврата товара от клиента в компанию, при этом каждое сканирование указывает на продвижение посылки.

QR-коды для пунктов выдачи также могут быть полезны с помощью Google Maps, чтобы гарантировать, что клиенты вернут посылку в правильное место. Таким образом, они также могут справиться с процессом возврата без дополнительных хлопот.

7. Доступ к поддержке клиентов и обратной связи

Для клиентов, которым требуется дополнительная информация о процессах возврата посылки, логистические компании могут использовать QR-код для поддержки клиентов. Сканирование QR-кода ведет на веб-сайт, где они могут общаться, отправлять электронные письма и совершать звонки.

Благодаря более удобному подходу к поддержке клиентов клиентам предлагается вернуть товар, а не оставить его только потому, что им нужно ознакомиться с процессом возврата. В долгосрочной перспективе это может повысить удовлетворенность клиентов.

Отзывы клиентов имеют решающее значение для логистических компаний, чтобы определить их сильные и слабые стороны и указатели на улучшение. QR-код на упаковке ведет к форме Google, где покупатели могут заполнить анкету и оставить отзыв.

Улучшите операции отгрузки и доставки с помощью QR-кодов для логистики

QR-коды для логистики улучшили операции по отгрузке и доставке многих логистических компаний по всему миру.

Особенно для малого бизнеса логистика играет важную роль в повышении лояльности клиентов, поскольку беспроблемная отгрузка и доставка производят неизгладимое впечатление на клиентов.

QR-коды могут служить универсальным решением для инвентаризации, доставки, возврата, инструкций по уходу и многого другого.