7 факторов, которые следует учитывать при выборе платформы для видеоконференций

Платформы видеоконференций стали краеугольным камнем удаленной работы, дистанционных семинаров, онлайн-классов и многих других фундаментальных институтов. Однако выбор приложения, которое вы хотите использовать для своих клиентов, занятий или бизнеса, может быть затруднен. Есть много вариантов, каждый из которых имеет свои сильные и слабые стороны.

Хотя эти платформы для видеоконференций могут различаться, вы всегда должны внимательно следить за своими потребностями. Думайте о краткосрочной и долгосрочной перспективе, а затем рассмотрите наш список важных факторов.

1. Максимальное количество участников

Одна из самых важных вещей, которую следует учитывать, — это количество людей, которые могут одновременно участвовать в видеозвонке. Команде, занимающейся презентацией университетского курса, возможно, никогда не придется думать о чем-то подобном. Но если вы проводите что-то вроде семинара, большого онлайн-класса или встречи в масштабах всей компании, это самый важный фактор при выборе приложения для видеоконференций.

Различные популярные приложения для видеоконференций имеют прилично большое максимальное количество участников. Например, Zoom может позволить вам собрать до 500 человек на собрании в любой момент времени, если вы оплатите план Enterprise. Вы можете узнать больше о его ценах и уровнях участия, прочитав нашу статью о сколько стоит Зум.

Однако не думайте, что этот лимит участников является стандартом для конкурентов. Google Meet, например, имеет максимальную вместимость 250 участников в плане самого высокого уровня, а Webex имеет 1000 участников в плане Enterprise.

2. Продолжительность видеозвонка

Это может быть не так важно, как максимальное количество участников, поскольку вы не считаете, что кто-то будет «исключен» из вашего видеозвонка. Тем не менее, если вам приходится начинать новую встречу каждый час, это может быть разрушительным, и это может выглядеть непрофессионально.

Многие бесплатные приложения для видеоконференций ограничивают продолжительность встречи 40 минутами или часом. Но некоторые могут позволить вам продолжать более 24 часов, если это встреча один на один, например Microsoft Teams и Webex Meetings.

А если время — это все, что вам нужно, и вы не возражаете против ограничения только 25 участниками, тогда вам может помочь такое приложение, как Discord, поскольку оно не имеет ограничения на то, как долго вы можете оставаться на видеовызове.

В любом случае, как только это перестанет быть бесплатным уровнем, у вас должно быть до 30 часов непрерывной потоковой передачи видео на большинстве платформ. Хотя редко требуется более 30 часов, есть несколько платформ для видеоконференций, которые могут предложить вам это; вам следует больше узнать об их ценовых категориях, прежде чем совершить покупку.

3. Сколько это стоит

Если вы выбираете приложение для видеоконференций с ограниченным бюджетом, лучшее, что вы можете сделать, — это тщательно изучить все варианты. В то время как некоторые приложения для видеоконференций — это именно то, что нужно, другие предоставляют вам набор бизнес-функций, которые вам могут не понадобиться, но за которые вы довольно дорого заплатите.

Например, Slack и Microsoft Teams заставят вас платить за каждого пользователя, которого вы добавите в свой план. Вам это не понадобится, если вам не нужны все пакеты виртуального рабочего пространства, которые поставляются с их предложениями.

Тем не менее, допустим, вам нужны все функции повышения производительности онлайн-бизнеса, которые следуют за подпиской Slack и Microsoft Teams. Беглый взгляд на их таблицы цен показывает, что Microsoft Teams дешевле на 1,49 доллара на человека. Это один из причины, по которым Microsoft Teams лучше, чем Slack.

Как правило, если вы не уверены, каковы цены на приложение, которое вы хотите, хороший способ провести исследование — ввести название продукта и «цены» в Google. Нажмите на лучший и наиболее релевантный результат, чтобы найти его таблицу цен. Сделайте то же самое для всех приложений, которые вы имеете в виду, и выберите то, которое лучше всего подходит для вашего бюджета.

4. Хорошая кроссплатформенная доступность

Вряд ли это проблема, потому что большинство современных приложений для видеоконференций действительно кроссплатформенные. Возьмите Zoom, например, у него есть веб-приложение, приложение для Windows, приложение для macOS, приложение для Android и приложение для iOS, а также есть клиенты Zoom в дистрибутивах Linux.

Большинство основных платформ для видеоконференций также имеют такую ​​кросс-платформенную доступность, потому что это сильное преимущество приложения для видеоконференций.

Однако некоторые люди могут рассмотреть возможность использования более неформального маршрута для видеоконференций, например FaceTime. FaceTime отлично работает, если вам не нужно более 32 участников. Однако только компьютеры Mac, iPad и iPhone с Apple ID могут начать встречу FaceTime, хотя Пользователи Android и Windows теперь могут присоединяться к встречам FaceTime.

Это лишает FaceTime хорошего варианта, если вы рассматриваете настоящую кросс-платформенную доступность. Вы должны получить инструмент для видеоконференций, к которому любой может получить доступ через собственное приложение, независимо от их ОС.

5. Пользовательский интерфейс и доступность

Объяснять, как перемещаться по приложению для видеоконференций, может быть настоящей болью. Это отнимает время у встречи, может расстроить гостей и убить импульс, если встреча уже идет.

Вот почему вам следует протестировать приложения для видеоконференций на их бесплатных уровнях, чтобы убедиться, что в них легко разобраться. Если вам кажется, что вам сложно отключить микрофон, добавить гостей или показать презентацию, вам следует выбрать что-то с более интуитивно понятным пользовательским интерфейсом.

Самая важная функция доступности, которую вы должны найти в своем приложении для видеоконференций, — это живые субтитры. Они могут помочь вам расшифровать аудио и помочь людям с потерей слуха. Во многих приложениях (таких как Zoom и Google Meet) это бесплатная встроенная функция. Другие приложения (например, Webex) предлагают его на других языках, помимо английского, в своих платных планах.

6. Запись экрана и совместное использование экрана

Большинство встреч, занятий и семинаров включают презентации. И нет лучшего способа поделиться онлайн-презентацией, чем поделиться своим экраном. Любая достойная платформа для видеоконференций имеет функцию совместного использования экрана, если вы посмотрите достаточно внимательно. Вы можете протестировать его, чтобы увидеть, как он работает, прежде чем сделать выбор.

На другой стороне этой медали запись экрана. Некоторые люди будут пропускать встречи, и им нужно будет наверстать упущенное, как только у них появится такая возможность. Вместо того, чтобы создавать сводные протоколы или проводить новую встречу в целом, в качестве организатора вы можете записать свой экран и встречу и поделиться ею с отсутствующими.

Это две отличные функции, на которые вы должны обратить внимание. Даже если вы думаете, что вам это не нужно, вы, скорее всего, будете в будущем.

7. Премиальное качество видео и звука

По сути, качество вашего видео и звука будет зависеть от вашего оборудования и освещения, но некоторые приложения для видеоконференций устанавливают платный доступ перед потоковой передачей HD-видео. Например, Zoom и Google Meet позволят вам бесплатно транслировать видео в формате HD. Однако Webex и Discord требуют, чтобы вы сначала раскошелились на несколько долларов.

В любом случае, некоторые приложения лучше других оптимизируют звуки и улучшают визуальные эффекты с помощью программных улучшителей. Но один из лучших видео результатов, которые вы можете получить во время видеозвонка, — это использование iPhone с FaceTime.

Выберите лучшую платформу для видеоконференций, соответствующую вашим потребностям

Согласно этому списку, для многих комбинаций потребностей могут потребоваться разные приложения. Рекомендуется составить собственный список приоритетов и выбрать приложение для видеоконференций, исходя из того, какая функция для вас наиболее важна.

Тем не менее, вы можете начать с просмотра лучших приложений с универсальным подходом к их функциям.